比对药方省不得
有经验的中药老店员都知道，配药结束后，负责配药的店员应仔细地对照中药处方，再一次严格认真地逐一比对每一味药，看看有无药方配错、药材配错、遗漏及多配药材等现象。实际生活中，有一些年轻店员却有意无意地忽略了此步骤，问及，往往说：“这步骤可有可无，不会配错药的。”
“配药后比对药方”这一步骤真的可有可无么？——错了，这一步骤非常重要，必须引起我们的高度重视。
“配药后比对药方”有助于发现多种问题。譬如药方本身是否存在十八反、十九畏等配伍禁忌用法，而配药前(时)没有发现；药方中有无顾客或患者用药禁忌方面的品种，如孕妇忌服用牵牛、大戟、斑蝥、麝香等药材；有无早煎、晚煎的药材没有告诉顾客或者包装方式不妥；有无药方正确，而其中一两种药材配错或者遗漏等等……以上问题，出现任何一种都是要不得的。而在笔者经历中，确实遇到过店员错把肉桂当作桂皮配药、把生麦芽错配成炒麦芽的情况，幸亏店员比对药方时发现了。
“配药后比对药方”也是提高服务质量的标志，是对顾客负责的表现。购药时，看到店员特别负责、认真仔细地比对自己的药方，顾客对药店的信任也会油然而生。
药品、药品服务与人的生命紧密相关，绝不能抱有任何侥幸心理。俗话说：“不怕一万，就怕万一。”配药后比对药方不过是店员举手之劳，但对顾客、对店员、对药店三方都大有裨益。中药店员，请高度重视药方比对工作吧!, http://www.100md.com(青鸟)
“配药后比对药方”这一步骤真的可有可无么？——错了，这一步骤非常重要，必须引起我们的高度重视。
“配药后比对药方”有助于发现多种问题。譬如药方本身是否存在十八反、十九畏等配伍禁忌用法，而配药前(时)没有发现；药方中有无顾客或患者用药禁忌方面的品种，如孕妇忌服用牵牛、大戟、斑蝥、麝香等药材；有无早煎、晚煎的药材没有告诉顾客或者包装方式不妥；有无药方正确，而其中一两种药材配错或者遗漏等等……以上问题，出现任何一种都是要不得的。而在笔者经历中，确实遇到过店员错把肉桂当作桂皮配药、把生麦芽错配成炒麦芽的情况，幸亏店员比对药方时发现了。
“配药后比对药方”也是提高服务质量的标志，是对顾客负责的表现。购药时，看到店员特别负责、认真仔细地比对自己的药方，顾客对药店的信任也会油然而生。
药品、药品服务与人的生命紧密相关，绝不能抱有任何侥幸心理。俗话说：“不怕一万，就怕万一。”配药后比对药方不过是店员举手之劳，但对顾客、对店员、对药店三方都大有裨益。中药店员，请高度重视药方比对工作吧!, http://www.100md.com(青鸟)