当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11449750
临床护理教师与护生沟通影响因素及对策
http://www.100md.com 2007年4月20日 《现代护理报》 2007.04.20
     师生沟通是教师与学生在教学环境中发生的信息传递、交流和理解过程,是教学活动的主要表现形式和手段,是完成教学任务的重要保证。由于临床教学环境的特殊性,师生沟通非常有限,使教学效果受到一定影响,本文就师生沟通的因素及对策进行了探讨。

    影响师生沟通的因素

    1.环境因素。临床教学环境与课堂教学环境不同:临床人员构成复杂;沟通方式随情景的选择性较大;交流过程易受环境的干扰。

    2.心理因素。某些教师的个性心理特征影响其对学生的态度和行为。有研究表明,过于挑剔、冷漠、偏执、心胸狭窄的教师较大度、宽容、热情、灵活的教师更难看到学生的长处,更难容忍学生的不足,与学生的潜在冲突也更多一些。

    3.语言因素。常见带教老师以“同学”称呼护生而不用姓名、不用“请”字,习惯用命令的语气等。这些现象反映出部分老师缺乏运用语言的技巧:语言结构不清,不会把握语音、语调、语义,有不良用语习惯等。
, 百拇医药
    4.文化因素。文化包括知识、价值观、个人能力和习惯等,它规定和调节着人们的行为。由于教师与学生之间的文化水平、年龄、经历、认知方式等存在差异,师生之间的交往必然存在一定障碍。

    5.组织因素。由于教师与学生在教学过程中的地位和各自履行的职责不同,教师常以学生的领导者自居,考虑问题很少从学生的角度出发,缺乏换位思考。

    改善师生沟通的策略

    1.根据临床情景选择不同的沟通方式。带教老师要善于把临床环境与教学内容、教学形式等有机结合起来,利用环境中的有利因素增进教学效果,如:抢救病人时,让学生观察或配合抢救,抢救结束立即针对问题进行讨论,及时解决护理工作中遇到的问题。

    2.培养良好的个性心理特征。作为带教老师应具有乐观开朗、耐心细致、宽容谦和、敏感而富有同情心的心理品质,用发展的眼光看待学生的进步,多鼓励、少批评;评价学生时客观、公正;关心、尊重和信任学生,即利用权威,又通过自己的学识、才能、品德去赢得学生的尊敬和爱戴。
, 百拇医药
    3.合理运用语言技巧。临床教师的语言要准确、简练、规范,语音清晰,发音准确,语调平缓,使用文明用语。与学生初次见面时,应表现出友好、真诚的态度,热情接待学生,用亲切自然的语言介绍自己;与学生交谈时,不能只用单向的沟通,应鼓励学生提问,容许学生表达他们的思想和见解:提问学生时,语言要围绕主题,语气和蔼,还要善于运用身体语言,如衣着整洁,操作规范,表情自然,并辅以点头、微笑或拍拍学生的肩等。

    4.提高教师的综合素质。教师是教学沟通的主导者,教师的道德修养、知识水平、业务技能以及沟通技巧直接影响师生沟通,影响教学效果。因此,提高教师的综合素质是改善教学沟通的重要环节。重视临床带教护士的培养,定期进行继续教育培训———不仅有专业理论和技能方面的知识,还有人文素质方面的内容,帮助带教老师进行知识更新。

    5.树立正确的学生观和教育观。学生是学习活动的主体,是教学过程的能动参与者。教师应了解学生的身心发展规律和需求,根据学生的特点和需求设定教学目标、内容和方法,因材施教。采用合作式的教学方式,接受、理解学生,建立真正的个人化的、人性化的师生沟通。

    临床实习过程中,教师的沟通技能直接影响教学效果。因此,带教老师应重视沟通能力的改善,主动与护生沟通,创造亲切、民主、和谐的教学环境。, http://www.100md.com