江苏省射阳县人民医院抓细节促规范
本报讯(李建霞李春岚)为进一步抓好护理业务技术，江苏省射阳县人民医院从细节管理入手促规范服务。一是坚持每月一次护理业务讲座，每周两次护理业务夜查房，每周召开一次护士长会议，各病区每月召开一次月例会；二是全院使用输液巡视卡，对未签名、无时间，有没有使用巡视卡情况，定期进行检查，发现违规者进行处罚。三是统一规范抢救车的管理，设计了抢救车的平面图，规定了急救物品的种类、数量、摆放的位置等，使轮岗的护士无论到那个科室都能熟练使用抢救车。四是对患者进行入院宣教，从人员、设施介绍，住院规则、安全劝告等方面对入院患者进行详细介绍，使患者能及时了解医院的作息时间、熟悉医护人员和环境。通过以上措施进一步加强了医患间的沟通，有效地防止医患纠纷的发生。, http://www.100md.com