手术室医疗纠纷的防范措施
手术室;医疗纠纷,,],手术室;医疗纠纷,1导致手术室护理,2护理失误的原因分析,3防范风险的措施,4小结
[摘要] 目的 探讨手术室医疗纠纷的防范措施。方法 对我科工作中导致护理风险的常见情形和护理失误的原因进行分析。结果 完善各项规章制度,加强人员管理是提高医疗质量的根本措施。结论 手术室护士要具备崇高的思想素质和精湛的技术素质、良好的心理素质、强健的身体素质是降低医疗风险的关键。[关键词] 手术室;医疗纠纷
手术室护理工作实践性、连续性强,风险程度高。手术患者病情的错综复杂,手术种类的繁多别样,手术方式的改良进化,手术医生对护理人员配合的标准要求不尽统一,这些均给手术室护理带来了诸多问题,提出了挑战。如何降低手术室护理风险,加大手术安全系数,保障手术顺利进行,减轻患者痛苦,提高护理质量,探讨手术室护理工作中的有关法律问题包括:手术室护理工作中的法律文件、越职行为、失职行为、病人的隐私权、医护人员的语言、手术室护士的法律意识等,对防止有关的护理缺陷的发生,使因护理过失导致的医疗纠纷发生率降低到最低限度,我科探讨了一些行之有效的防范方法,现报告如下。
1 导致手术室护理
风险的常见情形手术室易发生缺陷、事故的环节很多,且大多数由护理不当引起。一旦发生失误,轻者影响患者手术治疗方案的实施,延误时间,重者导致患者残疾或者死亡,使职业风险加大。
1.1 接错患者 患者入室前,麻醉师和护士执行病员查对制度不严,术前未做访视,医患、护患沟通不良,患者情绪紧张、焦虑状态未得到缓解,致使回答问题答非所问,含糊其辞,易发生接错或错入手术间。据报道,1例患者做扁桃体手术时,由于上述错误,而给患者进行了开胸心脏手术,这样给患者身心造成不可逆转的重大伤害。
1.2 言语不当 手术室护士的语言、行为、举止不当造成患者对手术存在有恐惧、焦虑心理,若护士语言生硬,行动举止粗俗;或是在手术室内大声喧哗,护士操作不规范,与其他人员窃窃私语,泄漏患者隐私。这样会使患者对护理人员失去信任,加重恐惧焦虑的心理,严重的可致患者的心理和行为障碍,意识不清。影响手术的顺利进行,若术后患者恢复不良 ......
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