一卡连两端用药有安全——州推出药品监督联系卡
“喂!市药监局吗?我是一名消费者,我有一件药品上的事需要向你咨询一下!”这是安徽省池州市食品药品监督管理局推出药品监督联系卡后,常常出现的场面。
为进一步保障公众用药安全,更好地联系群众,加大社会监督力度,近日池州市食品药品监督管理局药品监管科结合监管工作实际,制做了千余张“药品监督联系卡”,放置在全市所有药店的付款柜台、医院药房的发药窗口,向广大群众免费提供。
该局制做的“药品监督联系卡”只有名片般大小,卡片上印有“保障用药安全有效、严格执法热情服务”、“诚挚欢迎您对我们的工作提出建议”等提示话语,并详细公示了该局药品监管科的工作职责、办公电话、监督电话和电子邮件等。当群众遇到非法经营药品等违法行为,如果对药品质量有怀疑或者举报药品监管人员有违法违纪行为时,都可以按照卡片上公布的电话号码向市食品药品监督管理局进行投诉,工作人员会在第一时间依法进行处理。
该局下一步还将通过各乡镇人民政府、村委会、居委会、社区服务站、各药品经营使用单位向群众发送联系卡。“小小联系卡,服务连万家”,通过这张小小的卡片,在池州市食品药品监督部门与广大群众之间建立起沟通的桥梁。, 百拇医药(汪安 章小兵)
为进一步保障公众用药安全,更好地联系群众,加大社会监督力度,近日池州市食品药品监督管理局药品监管科结合监管工作实际,制做了千余张“药品监督联系卡”,放置在全市所有药店的付款柜台、医院药房的发药窗口,向广大群众免费提供。
该局制做的“药品监督联系卡”只有名片般大小,卡片上印有“保障用药安全有效、严格执法热情服务”、“诚挚欢迎您对我们的工作提出建议”等提示话语,并详细公示了该局药品监管科的工作职责、办公电话、监督电话和电子邮件等。当群众遇到非法经营药品等违法行为,如果对药品质量有怀疑或者举报药品监管人员有违法违纪行为时,都可以按照卡片上公布的电话号码向市食品药品监督管理局进行投诉,工作人员会在第一时间依法进行处理。
该局下一步还将通过各乡镇人民政府、村委会、居委会、社区服务站、各药品经营使用单位向群众发送联系卡。“小小联系卡,服务连万家”,通过这张小小的卡片,在池州市食品药品监督部门与广大群众之间建立起沟通的桥梁。, 百拇医药(汪安 章小兵)