护理安全管理体会
1强化服务意识,2强化风险意识,3强化责任意识,4提高专业技能,5强化质量管理
2002年新颁布的《医疗事故处理条例》以及最高人民法院关于医疗纠纷“举证责任倒置”的司法解释公布后,患者的自我保护意识有了明显地增强,患者对涉及自身利益的医疗护理过程更加关注,对医院的期望值过高,一旦达不到,就容易发生纠纷。而在医疗过程中,护士直接接触患者的时间最多,且护理工作量超负荷运转,繁忙、琐碎、单一而且有重复性的护理操作,稍有疏忽就可能发生护理差错。近3年来,经过不断改进和完善护理安全管理,我科未发生严重差错及护理事故,无护理纠纷发生,现将做法及体会介绍如下。1 强化服务意识
随着人们生活水平的提高 ......
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