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招兵买马
http://www.100md.com 2007年5月21日 《医药经济报》 2007.05.21
     当各项筹备工作进入尾声阶段,人才问题摆上了BOSS台面,这也是企业业务发展中的核心问题,G公司在第三终端的下一步该如何走?欢迎继续关注系列营销故事之二《招兵买马》(上篇文章见4月30日本版)。

    挖到实力派高手

    要做第三终端,总得找熟悉第三终端业务的人来做吧?G公司的大幅招聘广告在各大人才招聘网上贴出不久,就吸引了众多的销售精英前来应聘,但他们一听说是做第三终端,不少人都摇头,看来,想要招到有工作经验的人还真困难。

    在这样一个非常时期,BOSS只能使出杀手锏——找来人力资源部经理,对他耳语一番。在人力资源部经理的巧妙安排和高薪驱动下,曾在Y药业(第三终端市场开发做得不错的企业)任职的龙经理和虎经理被挖了过来,并委以重任。

    龙经理和虎经理,都是从一线业务员做到销售经理的实力派人物,在与G公司的接触过程中他们明确表态:承诺在几个月之内为该企业培养出拥有百人的营销团队,但同时对人员招聘提出了五点要求:(1)销售工作经验不超过3年;(2)本科以上学历的尽量不考虑;(3)应届毕业生有班干部经验的优先;(4)有农村生活背景的人优先;(5)要求有较好的沟通能力,勤奋上进,并对新员工进行为期5天的培训。人力资源部经理和BOSS都很认同上述观点,很快,第一批30个符合条件的“小羊羔”坐到了G公司的培训课室里。
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    5天的时间真能将一群没有相关工作经验的“小羊羔”培训成“龙”和“虎”吗?对此,BOSS很好奇,于是亲自旁听了这次被称之为“魔鬼训练”的培训课。

    网罗新生力量

    培训第一天,龙经理和虎经理二人配合默契。上午的课由龙经理主持,他特意准备了糖果,预祝“小羊羔”们事业、爱情都甜蜜。从大家剥开糖纸的那一刻起,培训气氛就显得异常轻松。接下来,龙经理还让每个人在做完自我介绍后说说自己最爱的人、最开心的事、最难忘的事、最大的目标,就算有人紧张得站在台上说不出一句话,他都能为其解围,让新员工认为自己是最棒的。整整一上午,大家谈论的话题没有一点与培训内容沾边,但领导层却与大家初步结成了亲密的朋友,谁的性格如何、爱好是什么、目标是什么、谁有过怎样的经历、谁想做销售主管、谁想拿年薪10万元……这些琐碎的问题,一一被龙经理记录在案。

    下午,轮到虎经理上场。他声情并茂地向新员工介绍了G公司从多年前的几万元发展到今天的历程,更重要的是,虎经理的介绍让“小羊羔”们兴奋不已,纷纷表示愿意加盟。
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    这里非常值得一提的是,G公司建立的营销团队是低成本、低风险运作的。何以见得?G公司的销售人员入职后有3个月的试用期,试用期内,销售人员的收入就与业绩挂钩,完成销售任务才能拿到全额工资;如果没有完成销售任务,只能按完成的比例领取薪酬;如果超额完成,则可以领取到一定的奖金。试用期结束,那些不能完成销售任务的“小羊羔”会被淘汰,留下来的人员,就能享受固定的底薪和正式员工的待遇了。这种薪酬体系鼓励员工多劳多得,而企业拥有一支低成本的销售队伍,就意味着拥有一笔财富。团队越壮大,为企业创造的财富就越可观,但关键是企业要有驾驭团队的能力,团队管理者要以老师、朋友、教练甚至是亲人的角色与团队成员一起成长。特别是对于第三终端的开拓,这种运作方法将成为不可复制的“秘密武器”。

    在下午的培训中,虎经理还现身说法,向大家介绍了一名月收入6000多元的销售代表的案例。试想,一个大(中)专毕业生,毕业才一两年的新人有希望拿到6000多元月薪,这种吸引力很具“杀伤力”。他还告诉新员工,G公司有一些特别的福利,比如在员工生日当天能收到一份礼物,并且随着呆在企业的时间的加长,生日礼物的份量也会不同,这样一个能给人温暖的企业,是任何人都渴望的。虎经理还给新员工设计了G公司的职业发展规划,从销售员到销售主管、销售经理,他向所有的新员工传达了这样一个重要信息:经过努力,一切都有可能实现的,员工的梦想可以成真!
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    第一天的培训结束了,虽然这样的培训并没有让BOSS看到“小羊羔”们有任何专业知识的长进,但是从那一双双充满激情的眼中,他感受到了一股强大的新生力量,而这股力量,将给G公司带来新的活力。

    点评:在经济发展迅速的现代职场,金钱虽然是员工的重要选择,但工作开不开心,也是员工最为重视的一项。在管理流动性极大的营销团队的过程中,企业文化充分体现了其无可比拟的个性魅力,企业文化将转化为不可估量的生产力。同时,如何激活团队和谐作战,管理者要把握好激励、合理竞争、换位思考的“火候”。拳头只有在紧握的时候才能将力量发挥到最大,团队也是如此。只有激活整个团队的力量,才有可能表现出和谐的战斗力,并最终获得成功。

    预告

    拥有一支富有战斗力的团队,是在第三终端取胜的至尊法宝,但是如何训练出这样的队伍呢?敬请关注下期第三终端系列营销故事之三《魔鬼训练》。, 百拇医药(谢高峰)