错怪药品的醉汉
一天下午，一位顾客推门进来,气冲冲地说：“你们店卖的达克宁是假药，我要退货。”
我抬头一看，这位顾客满脸通红、酒气冲天，不用问就知道刚喝了酒。我连忙迎上前说：“先生，您别着急，慢慢说。您怎么知道我们卖的达克宁是假药呢？”“昨天下午我从你们这儿买了一盒达克宁，回去用了以后一点感觉都没有。”顾客理直气壮地说。
听他一说，我想起来，昨天下午是我接待的这位顾客，当时他也是浑身酒气，所以印象比较深。于是我说：“先生，您别着急，如果卖给您的是假药，我们不但要给您退货，按照公司‘假一赔十’的规定，还要赔偿您十倍的货款。只是我想问您一下，您用达克宁有多长时间了？”顾客听我一说，情绪比较稳定了，沉思了一下回答道：“断断续续的大约有两年了吧，总是停停用用的，脚气痒得厉害时就用，不痒了我就想不起来用。怎么，这跟用药时间长短还有关系吗？”“当然有关系了，”我回答道。“脚气是由真菌感染引起的，长期大量应用一种药物，容易造成真菌对药物的敏感性下降甚至消失，这就是药理学上说的病菌的耐药性，像您这样长时间断断续续地用药，更容易造成病菌的耐药性，所以久而久之就不管用了。而且喝酒后使用达克宁会降低疗效，许多患者都误以为只有口服药才应忌口，外用药不必忌口，其实这是一种错误的认识，尤其是皮肤用药，不但要忌吃辛辣食物，更不能喝酒。”
听了我一番解释，顾客的怒气全消了，“那您有没有什么好办法呀？这脚痒实在是太难受了!”顾客为难地问道。“我建议您换一种药试试，或者用足光散配合达克宁一块儿使用，以减少病菌的耐药性。以前我的脚气也挺厉害，就是用足光散配合达克宁治好的，同时，我在生活方面比较注意，现在没再复发。而且，您如果这样用药，必须坚持一段时间。”我回答。“是吗？那太好了!”顾客高兴地说，“没想到我在您这儿学到了这么多的东西，回去我就把酒戒了。”他买了一盒足光散，满意地走了。
文/赵迎春, http://www.100md.com
我抬头一看，这位顾客满脸通红、酒气冲天，不用问就知道刚喝了酒。我连忙迎上前说：“先生，您别着急，慢慢说。您怎么知道我们卖的达克宁是假药呢？”“昨天下午我从你们这儿买了一盒达克宁，回去用了以后一点感觉都没有。”顾客理直气壮地说。
听他一说，我想起来，昨天下午是我接待的这位顾客，当时他也是浑身酒气，所以印象比较深。于是我说：“先生，您别着急，如果卖给您的是假药，我们不但要给您退货，按照公司‘假一赔十’的规定，还要赔偿您十倍的货款。只是我想问您一下，您用达克宁有多长时间了？”顾客听我一说，情绪比较稳定了，沉思了一下回答道：“断断续续的大约有两年了吧，总是停停用用的，脚气痒得厉害时就用，不痒了我就想不起来用。怎么，这跟用药时间长短还有关系吗？”“当然有关系了，”我回答道。“脚气是由真菌感染引起的，长期大量应用一种药物，容易造成真菌对药物的敏感性下降甚至消失，这就是药理学上说的病菌的耐药性，像您这样长时间断断续续地用药，更容易造成病菌的耐药性，所以久而久之就不管用了。而且喝酒后使用达克宁会降低疗效，许多患者都误以为只有口服药才应忌口，外用药不必忌口，其实这是一种错误的认识，尤其是皮肤用药，不但要忌吃辛辣食物，更不能喝酒。”
听了我一番解释，顾客的怒气全消了，“那您有没有什么好办法呀？这脚痒实在是太难受了!”顾客为难地问道。“我建议您换一种药试试，或者用足光散配合达克宁一块儿使用，以减少病菌的耐药性。以前我的脚气也挺厉害，就是用足光散配合达克宁治好的，同时，我在生活方面比较注意，现在没再复发。而且，您如果这样用药，必须坚持一段时间。”我回答。“是吗？那太好了!”顾客高兴地说，“没想到我在您这儿学到了这么多的东西，回去我就把酒戒了。”他买了一盒足光散，满意地走了。
文/赵迎春, http://www.100md.com