产品经理：“惟销售量”挥之不去
要想有效地开展工作，产品经理应该在任职期内充分发挥个人能力和团队成员的潜能，让企业高层、各部门经理和员工都能看到产品线的变化，即在制定了准确的产品定位后形成的优良品牌效应、为企业销售业绩所带来的提升，所谓“有为才能有位”。
产品经理在大集团、大公司中的作用勿庸置疑，因为这些公司一般都实行多品牌战略，在此情形之下，企业往往需要能对产品进行准确定位，全面整合各种资源，为产品的销售打开局面的职业经理人——产品经理。产品经理是一个在运行状况良好的公司中，实行先进的产品管理体系的关键要素。在实际工作中，如能充分有效地发挥产品经理的作用，将会改善企业的产品品牌形象，迅速提高产品在同行业中的知名度。那么，产品经理是做什么的呢？其主要工作应包含以下几个方面：一是指导本部门的学术专员/产品专员搜集行业动态信息，整理产品基础资料，制作具有特色的宣传资料，对受众提供明确的指导；二是领会公司市场营销总监/营销副总经理对品牌经营管理的要求，设计清晰的产品定位和品牌形象，完善产品培训知识手册，培训公司各部门负责人和本部门学术专员/产品专员；三是全面负责产品的营销策略制定、推广活动策划及组织实施等各项活动；四是与市场管理部门所辖的各相关部门密切配合，实现产品销售目标、市场份额和利润指标的同步增长。
, 百拇医药
任何事物的发展都有其内因和外因。要充分发挥产品经理的作用，同样要从这两个方面着手。在外因方面，企业要为产品经理提供其发挥作用的外部环境；在内因方面，作为产品经理本身，要自强素质，提高整合各种资源的能力。
创造良好的职业环境
虽然我国的医药市场环境在不断地改善，但仍然存在一些不利于产品经理工作的外部环境。
其一，行业大环境有待改善。虽然我国的市场经济取得了长足发展，但仍处在不断的改革和完善之中，医药市场的宏观调控和监管能力还不是很强，相关法规的制定和实施存在滞后的现象，滋生了一些不规范的商业竞争行为和扰乱市场经济秩序的腐败之风，也影响了产品经理正常地发挥作用。一向注重销售业绩，忽视长远发展的企业管理层，制定出短视的市场管理政策，没有给产品经理以合理的定位，使其感觉地位低下，意见不受重视，工作无所作为。我国医药市场还没有进入一个相对稳定的发展时期，政府现阶段出台的许多政策都是在摸索中进行的，如医药分业、集中招投标、药品定价、社保目录调整等。虽然总体上在不断完善，但客观上对企业冲击很大，也给产品经理的工作带来了相当大的难度，不利于其开展工作。一些片面性、不太权威的医药市场信息，影响了产品经理对市场的准确判断，也会误导产品经理做出正确决策。
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其二，企业内部机制需要改革。医药企业内部不完善的机制，也在制约产品经理发挥应有的作用，影响了企业产品线的正常运行，阻碍了企业长远发展。由于产品管理体系在我国实施的时间较短，国内企业的高层管理人员对其所能发挥的作用还缺乏应有的认识，因此企业在产品经理的职能定位、相关职能部门的关系协调、人才选拔机制等方面还存在不足，影响了产品经理发挥营销策划和品牌经营管理的职能。目前，医药企业的高层都非常关注销售业绩，一些企业的领导有“不重过程，只看结果”的“惟销售量”思想，往往给予销售部门过大的特权和政策倾斜，导致他们不能有效地配合产品经理的工作。产品经理所制定的产品策略和计划，往往不能得到有效的贯彻和执行。掌握着终端客户的销售部门的工作人员，直接影响着客户，关系营销和感情营销的烙印始终挥之不去，使得品牌营销难以推行。一些医药企业的领导层不能按市场规律办事，不愿听取产品经理的意见，而过分看重自己的经验，以手中的权力影响了产品推广，使产品经理无法与他们进行有效、及时的沟通，更不能使他们获得足够的授权或被委以重任。产品经理的工作性质决定了其工作业绩不能简单地与销售额挂钩，因此不能获得足够的激励，这也影响了产品经理潜力的发挥。
, 百拇医药
针对以上情况，作为企业的决策层，应该采取适当的方法，尽快改变这种现状，以调动产品经理的积极性。当然，要调动产品经理的积极性，决策层首先应该重视产品经理所从事的工作，不能把它看作是可有可无的事情。
有效地开展工作
上面说的是作为行业和企业所应该做的，那么作为产品经理自身，应该怎样有效地开展工作呢？笔者认为，要想有效地开展工作，产品经理应该在任职期内充分发挥个人能力和团队成员的潜能，让企业高层、各部门经理和员工都能看到产品线的变化，即在制定了准确的产品定位后形成的优良品牌效应、为企业销售业绩所带来的提升，所谓“有为才能有位”。在行业中有一种现象，外资或合资的大型医药公司的产品经理大多受过系统的工商管理知识教育，他们不但有一定的工作经验，而且掌握了丰富的工商管理知识，具有市场调研、营销策划、成本核算、盈亏预测及分析、投入产出指标控制、内外部沟通等综合工作能力，能够获得充分的授权，在短期内也能取得不俗的业绩，使公司的产品能在各自领域成为领导品牌，如西安杨森的吗丁啉、息斯敏，中美史克的新康泰克，上海施贵宝的开搏通等。但国内医药企业的产品经理很少受过正规的工商管理教育，他们大多偏重于销售，过于注重一城一池的得失，看重短期的销售数据，体现不出自己的独特性。
, 百拇医药
一名优秀的产品经理应该具备计划、组织、沟通、激励和控制等方面的综合能力。而这些能力需要在工作中不断磨砺，最好是经过公司有意识的培养和市场锻炼。要加强自身能力的培养。作为产品经理，要认识到专业培训的机会是企业给予员工的最好的福利待遇，而如果没有这种机会，也不要怨天尤人，要利用业余时间，多参加一些有针对性的培训和学习。不仅要医学专业知识和药理学方面的基本理论，还要学习工商管理方面的知识，培养自己的综合能力。要大力挖掘团队成员的潜能，与团队成员多交流、沟通。要根据市场变化不断调整产品定位和市场营销策略，进行不定期培训，不要将自己简单定位于市场营销系统的行政管理人员，而陷于事务性工作之中。及时、有效地与公司高层管理人员沟通，使其认识到产品经理的巨大作用，营造良好的工作环境。比如，争取企业建立有利于产品经理开展工作的组织架构，使产品经理独立于市场管理部和销售部之外，直接对市场营销总监或营销副总经理负责，通过高层管理者的协调作用和授权，让相关职能部门更多地了解产品经理的作用和职责，树立威信，有效地监督公司各部门执行产品策略和计划；敦促相关职能部门加强对销售工作的宏观指导和对销售人员的管理，按公司统一的策略和规划去推广和宣传产品，避免出现不规范的短期销售行为；要求公司为收集更加准确和系统的市场信息提供支持，根据政策变化及时调整产品推广策略和推广重点。要有良好的职业修养。任何时候都要充分认识自己的价值，只要自己努力，总有一天会得到企业，甚至行业的认可。, 百拇医药(龙帆)
产品经理在大集团、大公司中的作用勿庸置疑，因为这些公司一般都实行多品牌战略，在此情形之下，企业往往需要能对产品进行准确定位，全面整合各种资源，为产品的销售打开局面的职业经理人——产品经理。产品经理是一个在运行状况良好的公司中，实行先进的产品管理体系的关键要素。在实际工作中，如能充分有效地发挥产品经理的作用，将会改善企业的产品品牌形象，迅速提高产品在同行业中的知名度。那么，产品经理是做什么的呢？其主要工作应包含以下几个方面：一是指导本部门的学术专员/产品专员搜集行业动态信息，整理产品基础资料，制作具有特色的宣传资料，对受众提供明确的指导；二是领会公司市场营销总监/营销副总经理对品牌经营管理的要求，设计清晰的产品定位和品牌形象，完善产品培训知识手册，培训公司各部门负责人和本部门学术专员/产品专员；三是全面负责产品的营销策略制定、推广活动策划及组织实施等各项活动；四是与市场管理部门所辖的各相关部门密切配合，实现产品销售目标、市场份额和利润指标的同步增长。
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任何事物的发展都有其内因和外因。要充分发挥产品经理的作用，同样要从这两个方面着手。在外因方面，企业要为产品经理提供其发挥作用的外部环境；在内因方面，作为产品经理本身，要自强素质，提高整合各种资源的能力。
创造良好的职业环境
虽然我国的医药市场环境在不断地改善，但仍然存在一些不利于产品经理工作的外部环境。
其一，行业大环境有待改善。虽然我国的市场经济取得了长足发展，但仍处在不断的改革和完善之中，医药市场的宏观调控和监管能力还不是很强，相关法规的制定和实施存在滞后的现象，滋生了一些不规范的商业竞争行为和扰乱市场经济秩序的腐败之风，也影响了产品经理正常地发挥作用。一向注重销售业绩，忽视长远发展的企业管理层，制定出短视的市场管理政策，没有给产品经理以合理的定位，使其感觉地位低下，意见不受重视，工作无所作为。我国医药市场还没有进入一个相对稳定的发展时期，政府现阶段出台的许多政策都是在摸索中进行的，如医药分业、集中招投标、药品定价、社保目录调整等。虽然总体上在不断完善，但客观上对企业冲击很大，也给产品经理的工作带来了相当大的难度，不利于其开展工作。一些片面性、不太权威的医药市场信息，影响了产品经理对市场的准确判断，也会误导产品经理做出正确决策。
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其二，企业内部机制需要改革。医药企业内部不完善的机制，也在制约产品经理发挥应有的作用，影响了企业产品线的正常运行，阻碍了企业长远发展。由于产品管理体系在我国实施的时间较短，国内企业的高层管理人员对其所能发挥的作用还缺乏应有的认识，因此企业在产品经理的职能定位、相关职能部门的关系协调、人才选拔机制等方面还存在不足，影响了产品经理发挥营销策划和品牌经营管理的职能。目前，医药企业的高层都非常关注销售业绩，一些企业的领导有“不重过程，只看结果”的“惟销售量”思想，往往给予销售部门过大的特权和政策倾斜，导致他们不能有效地配合产品经理的工作。产品经理所制定的产品策略和计划，往往不能得到有效的贯彻和执行。掌握着终端客户的销售部门的工作人员，直接影响着客户，关系营销和感情营销的烙印始终挥之不去，使得品牌营销难以推行。一些医药企业的领导层不能按市场规律办事，不愿听取产品经理的意见，而过分看重自己的经验，以手中的权力影响了产品推广，使产品经理无法与他们进行有效、及时的沟通，更不能使他们获得足够的授权或被委以重任。产品经理的工作性质决定了其工作业绩不能简单地与销售额挂钩，因此不能获得足够的激励，这也影响了产品经理潜力的发挥。
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针对以上情况，作为企业的决策层，应该采取适当的方法，尽快改变这种现状，以调动产品经理的积极性。当然，要调动产品经理的积极性，决策层首先应该重视产品经理所从事的工作，不能把它看作是可有可无的事情。
有效地开展工作
上面说的是作为行业和企业所应该做的，那么作为产品经理自身，应该怎样有效地开展工作呢？笔者认为，要想有效地开展工作，产品经理应该在任职期内充分发挥个人能力和团队成员的潜能，让企业高层、各部门经理和员工都能看到产品线的变化，即在制定了准确的产品定位后形成的优良品牌效应、为企业销售业绩所带来的提升，所谓“有为才能有位”。在行业中有一种现象，外资或合资的大型医药公司的产品经理大多受过系统的工商管理知识教育，他们不但有一定的工作经验，而且掌握了丰富的工商管理知识，具有市场调研、营销策划、成本核算、盈亏预测及分析、投入产出指标控制、内外部沟通等综合工作能力，能够获得充分的授权，在短期内也能取得不俗的业绩，使公司的产品能在各自领域成为领导品牌，如西安杨森的吗丁啉、息斯敏，中美史克的新康泰克，上海施贵宝的开搏通等。但国内医药企业的产品经理很少受过正规的工商管理教育，他们大多偏重于销售，过于注重一城一池的得失，看重短期的销售数据，体现不出自己的独特性。
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一名优秀的产品经理应该具备计划、组织、沟通、激励和控制等方面的综合能力。而这些能力需要在工作中不断磨砺，最好是经过公司有意识的培养和市场锻炼。要加强自身能力的培养。作为产品经理，要认识到专业培训的机会是企业给予员工的最好的福利待遇，而如果没有这种机会，也不要怨天尤人，要利用业余时间，多参加一些有针对性的培训和学习。不仅要医学专业知识和药理学方面的基本理论，还要学习工商管理方面的知识，培养自己的综合能力。要大力挖掘团队成员的潜能，与团队成员多交流、沟通。要根据市场变化不断调整产品定位和市场营销策略，进行不定期培训，不要将自己简单定位于市场营销系统的行政管理人员，而陷于事务性工作之中。及时、有效地与公司高层管理人员沟通，使其认识到产品经理的巨大作用，营造良好的工作环境。比如，争取企业建立有利于产品经理开展工作的组织架构，使产品经理独立于市场管理部和销售部之外，直接对市场营销总监或营销副总经理负责，通过高层管理者的协调作用和授权，让相关职能部门更多地了解产品经理的作用和职责，树立威信，有效地监督公司各部门执行产品策略和计划；敦促相关职能部门加强对销售工作的宏观指导和对销售人员的管理，按公司统一的策略和规划去推广和宣传产品，避免出现不规范的短期销售行为；要求公司为收集更加准确和系统的市场信息提供支持，根据政策变化及时调整产品推广策略和推广重点。要有良好的职业修养。任何时候都要充分认识自己的价值，只要自己努力，总有一天会得到企业，甚至行业的认可。, 百拇医药(龙帆)