降本增效有甜头
近年来，各类药店如雨后春笋般出现，竞争的激烈程度不断提高。在竞争中保持低成本优势，是药店取得成功的重要因素，为此许多药店都千方百计降低成本，希望能在竞争中脱颖而出。那么，究竟如何降低成本呢？笔者认为，主要有以下几个方面：
■采购成本
采购成本的高低，直接影响到药店的利润，因此，降低采购成本是药店经营者面临的一大考验。许多大型连锁企业，可以通过加大采购数量，实现规模采购降低成本。现在，这种好事儿可不是大企业的“专美”了。一些中小规模的药店也想出了“抱团集采”的方法，以实现规模采购。
此外，药店也可以通过加快药品的流动与销售，或现款采购药品来实现降低采购成本的目的，而这对药店的内部管理提出了很高的要求。总之，不论降低何种成本都应成为系统工作的一部分，而不能单独考虑如何解决。
■服务开支
现在，药店越来越重视服务工作，总想让服务尽善尽美。这本是应该的，但如果忽略了对服务成本的控制，就可能起到反效果。据笔者了解，有一家单体药店，模仿连锁药店推出了免费送药的业务，并专门配置了一名送药员，结果一个月根本没有送几次药，反而又增加了一个人员的成本。
可见，人力资源是否使用合理，是降低成本的重要因素。一些药店，人员配置不合理，结构矛盾突出，存在人力资源浪费的情况，应该注意并加以解决。但是，降低人力资源成本，并不只是减少人员数量那么简单，更应该提高使用效率，解决结构失衡的问题。如果能加强培训，做到一专多能，那当然是再好不过了。
■资金使用
有的药店资金不足，就想多种办法融资，有的依靠银行贷款，有的借用社会资金，总之都要付出高额的利息。这些都会加大资金的运营成本。应该利用好自有资金，加快资金回笼，提高资金的使用效率，尽量减少负债经营，把实现资金利用最大化和最优化。
我国的药品市场同质化竞争严重，而药品价格差异很大，因此在采购药品时，应在充分掌握市场信息的前提下，精选品种，合理分配使用资金，减少资金闲置，加快资金流动。
此外，药店的租金成本、库存成本、货架成本、促销成本等，这些都应该进行研究与调查，追求利益的最大化、成本的最低化。通过压缩开支，提供管理效率来实现。要优化管理流程，设计出最佳的运营方式，是运营成本做到最优。
综上所述，药店的经营中包含多种成本，如何降低这些成本，是药店提升竞争力的策略之一。在经营中，要做好各项运营成本的调查与分析，借鉴同类药店中成本控制的经验，狠抓成本管理，效益管理，做到管理效益最大化，各项成本最低化，达到降低各项成本，提高利润的目的。每家药店，只要能够重视成本管理，并付诸实施，就可以在激烈的竞争中把握好机会，脱颖而出。
(王秋冬), 百拇医药
■采购成本
采购成本的高低，直接影响到药店的利润，因此，降低采购成本是药店经营者面临的一大考验。许多大型连锁企业，可以通过加大采购数量，实现规模采购降低成本。现在，这种好事儿可不是大企业的“专美”了。一些中小规模的药店也想出了“抱团集采”的方法，以实现规模采购。
此外，药店也可以通过加快药品的流动与销售，或现款采购药品来实现降低采购成本的目的，而这对药店的内部管理提出了很高的要求。总之，不论降低何种成本都应成为系统工作的一部分，而不能单独考虑如何解决。
■服务开支
现在，药店越来越重视服务工作，总想让服务尽善尽美。这本是应该的，但如果忽略了对服务成本的控制，就可能起到反效果。据笔者了解，有一家单体药店，模仿连锁药店推出了免费送药的业务，并专门配置了一名送药员，结果一个月根本没有送几次药，反而又增加了一个人员的成本。
可见，人力资源是否使用合理，是降低成本的重要因素。一些药店，人员配置不合理，结构矛盾突出，存在人力资源浪费的情况，应该注意并加以解决。但是，降低人力资源成本，并不只是减少人员数量那么简单，更应该提高使用效率，解决结构失衡的问题。如果能加强培训，做到一专多能，那当然是再好不过了。
■资金使用
有的药店资金不足，就想多种办法融资，有的依靠银行贷款，有的借用社会资金，总之都要付出高额的利息。这些都会加大资金的运营成本。应该利用好自有资金，加快资金回笼，提高资金的使用效率，尽量减少负债经营，把实现资金利用最大化和最优化。
我国的药品市场同质化竞争严重，而药品价格差异很大，因此在采购药品时，应在充分掌握市场信息的前提下，精选品种，合理分配使用资金，减少资金闲置，加快资金流动。
此外，药店的租金成本、库存成本、货架成本、促销成本等，这些都应该进行研究与调查，追求利益的最大化、成本的最低化。通过压缩开支，提供管理效率来实现。要优化管理流程，设计出最佳的运营方式，是运营成本做到最优。
综上所述，药店的经营中包含多种成本，如何降低这些成本，是药店提升竞争力的策略之一。在经营中，要做好各项运营成本的调查与分析，借鉴同类药店中成本控制的经验，狠抓成本管理，效益管理，做到管理效益最大化，各项成本最低化，达到降低各项成本，提高利润的目的。每家药店，只要能够重视成本管理，并付诸实施，就可以在激烈的竞争中把握好机会，脱颖而出。
(王秋冬), 百拇医药