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医疗集团的困境猜想
http://www.100md.com 2007年6月22日 《医药经济报》 2007.06.22
     近年来,一些有实力的经营者,纷纷选择了组建医疗集团,希望通过强强联合或强弱互补,壮大经营,占领市场,实现扩张的目的。组建医疗集团,也不是万能的灵丹妙药,无论是经营成功的医疗集团或者是失败者,在经营中都不可避免地会遇到一些困境。只有突破困境,医疗集团才会乘风破浪济沧海。具体来说应该做到以下几点:

    一、真正把品牌统一起来

    现在一些医疗集团,只是挂一个牌子,没有实现真正融合,有的甚至是“拉郎配”,成员根本不同意,只是换换牌子而已。这样的医疗集团,只是换汤不换药,没有实质上的品牌统一,缺乏内在动力。成立医疗集团,应该真正把品牌统一起来,实现品牌互动,实现品牌共赢。统一品牌过程中会遇到一些棘手的问题,如强势品牌不愿意把自己的真正让给下面的集团成员,怕砸牌子。集团弱视的成员,也担心自己被边缘化等,这些都是品牌统一的矛盾,应该引起经营管理者的重视,才会在品牌统一上有所作为。

    二、共享资源的最佳配置
, 百拇医药
    医疗集团的组建目的之一,是实现资源的最佳配置,提高资源的利用效率,减少资源的浪费,实现其最大化,可是事实并非如此。一些医疗资源根本无法共享,不要说实现最佳配置的问题了,一些基层医院,医疗资源缺乏,几乎无法满足集团发展的需要,而有实力的核心医院,资源又比较紧张,很多情况下,资源共用受到一定的制约。实现医疗集团后,经营管理者,应该重新对集团内的所有医疗资源,进行调查摸底,摸清资源的家底,实行资源的统一调配与管理,把有限的资源充分利用起来。同时针对基层医院资源缺乏的情况,核心医院应该大力支持。如果集团无法满足,要舍得投入,要照顾到整个医疗集团的方方面面,真正让所有的医疗集团成员受益,实现共享资源的最佳配置。

    三、实现集团成员的互惠互利

    医疗集团组建后,一个不容忽视的问题,是利益的再分配问题。如果利益分配不合理,很容易引起集团内部的矛盾,进而产生离心力,所以最佳的方法是实现集团成员的互惠互利,可是现实不容乐观。一些医院集团组建后,出现大鱼吃小鱼,小鱼吃小虾的情况,结果大医院、强势成员把小医院的人才、资金、地盘等优势资源拿走了,剩下的问题却不管了,事实上等于是给小医院抽血,而不是输血,这样进行反向操作的目的,只能是弱者更弱,强者更强,结果适得其反,这是组建医疗集团的大忌,也是经营中切实需要解决的问题。医疗集团的经营者,一定要站在更高的层面上,统筹兼顾,促强扶弱,共同发展,实现真正的互惠互利,实现集团内所有成员的共赢。
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    四、牢记风险共担责任

    组建医疗集团是好事,有助于医疗行业做大做强,但也并不是所有的问题,都是光明的前景。其中暗藏的风险,就是很容易出现的困境,也是影响医疗集团健康发展的重要因素,必须注意。组建医疗集团后,船大了,人多了,资源丰富了,问题也会随之而来,那就是医疗风险问题,医疗是高风险行业之一。随着近年来社会环境的变化,医疗纠纷增多,医患关系紧张,组建医疗集团后,一些基层医院的医疗风险加大,有可能影响到集团的问题与发展。如何处理好集团内的风险问题,是摆在经营者面前的重要任务。必须树立风险共担的意识,把集团所有风险统一考虑,统一评估,统一制定应当策略,同舟共济,才能减少风险,为医疗安全保驾护航。

    医疗集团是未来我国医院的发展方向,也受到了许多人的重视,政策上也会给予支持,可以说对于医疗集团是有利的。对于上述的问题,医疗集团的经营者,要估计充分,考虑清楚,研究对策。只有做到有的放矢,才能突破医疗集团经营困境,让医疗集团健康出航。, http://www.100md.com(王秋冬)