赠送要见成效
上班途中，常常会有企业的销售人员向我们赠送保健品。在我国医药保健品行业，赠送是一种比较常用的促销手段，尤其是在产品上市初期,赠送能够起到试用、体验、建立知名度、促进购买等效果。但是，有些企业的赠送活动是没有效益的，不但没有扩大产品知名度、促进购买，还浪费了大量人力、物力和财力。如何让赠送更有效益呢？
工作要做细。赠品不能满足于简单地发放，要对领用的消费者做好登记。有些企业开展赠送活动可谓“大手笔”，什么“千人大赠送”、“万人大惊喜”，然而，在这种热闹的赠送场面过后，企业的知名度并没有提升。而由于没有做好登记，活动结束后，组织者不知道自己的赠品到底发给了谁，有的甚至找不到一个受赠者的联系方式。这样的赠送活动，说它热闹倒是没错，要说它有效果，笔者实在不敢苟同。赠送活动不能只讲场面热闹，而要讲实质的效果。可以采取以下措施：
一是在广告中做好提示，要求领用人凭身份证和病历领取，这样做的目的是避免一些人贪图实惠重复领取，同时也方便做好登记；确保有相应病症的患者领到赠品，提高赠送效率。二是要求领用者带该病种的其他空药盒领取。这样做的目的是借此吸引竞品的患者人群；同时也确保赠品送达有需要的人手中。三是可以在现场设置咨询医生，现场检测，交流摸底，然后将赠品送给目标患者。赠品送出去时一定要做好登记归档工作，方便随后跟踪回访，不要因为参加活动的人多而放弃做这项工作。
将赠送活动与优惠促销相结合。在赠送的时候，最好能产生销售额，这就要在赠送现场同时进行优惠促销。在现场，通过气氛营造、促销人员说服，一定会有人产生现场购买的动机，此时如果结合优惠促销，往往可以让消费者下定决心购买。所以在赠送的同时要配合实行买赠的优惠措施，并强调“优惠仅此一次，机会难得”，以促进患者当场购买。
将赠送多元化。在赠送某一产品的同时，可附带赠送优惠券或一定面值的代金券。考虑到新品上市，患者需要一个了解的过程和时间，很多人在现场会表现得比较犹豫，或者因为没有带钱等原因无法购买。对此，企业可制作一些优惠券或一定面值的代金券送给消费者。当然，这些代金券只有通过购买才能兑现优惠。需要强调的是，优惠券或代金券一定要注明使用期限，一般以3天有效期为宜，避免患者冷静考虑后放弃购买。
做好回访。赠送不是目的，促进购买才是目的。因此，赠送活动结束后一定要注意及时进行电话回访，指导消费者正确使用，并强调赠品能达到什么效果，提醒其购买，并按规定疗程使用。此项工作要有专人来做，最好在赠送活动结束后两天内完成。另外，要把握时机，在领用保健品的消费者用完赠品前，及时把握回访时机，敦促购买，以免误了疗程。
当然，赠送活动不是万能的，在赠送活动结束后，还要进行不同的促销活动，以不断地刺激市场。只有这样，企业的产品营销工作才能做到有声有色，做出成效。, 百拇医药(龙帆)
工作要做细。赠品不能满足于简单地发放，要对领用的消费者做好登记。有些企业开展赠送活动可谓“大手笔”，什么“千人大赠送”、“万人大惊喜”，然而，在这种热闹的赠送场面过后，企业的知名度并没有提升。而由于没有做好登记，活动结束后，组织者不知道自己的赠品到底发给了谁，有的甚至找不到一个受赠者的联系方式。这样的赠送活动，说它热闹倒是没错，要说它有效果，笔者实在不敢苟同。赠送活动不能只讲场面热闹，而要讲实质的效果。可以采取以下措施：
一是在广告中做好提示，要求领用人凭身份证和病历领取，这样做的目的是避免一些人贪图实惠重复领取，同时也方便做好登记；确保有相应病症的患者领到赠品，提高赠送效率。二是要求领用者带该病种的其他空药盒领取。这样做的目的是借此吸引竞品的患者人群；同时也确保赠品送达有需要的人手中。三是可以在现场设置咨询医生，现场检测，交流摸底，然后将赠品送给目标患者。赠品送出去时一定要做好登记归档工作，方便随后跟踪回访，不要因为参加活动的人多而放弃做这项工作。
将赠送活动与优惠促销相结合。在赠送的时候，最好能产生销售额，这就要在赠送现场同时进行优惠促销。在现场，通过气氛营造、促销人员说服，一定会有人产生现场购买的动机，此时如果结合优惠促销，往往可以让消费者下定决心购买。所以在赠送的同时要配合实行买赠的优惠措施，并强调“优惠仅此一次，机会难得”，以促进患者当场购买。
将赠送多元化。在赠送某一产品的同时，可附带赠送优惠券或一定面值的代金券。考虑到新品上市，患者需要一个了解的过程和时间，很多人在现场会表现得比较犹豫，或者因为没有带钱等原因无法购买。对此，企业可制作一些优惠券或一定面值的代金券送给消费者。当然，这些代金券只有通过购买才能兑现优惠。需要强调的是，优惠券或代金券一定要注明使用期限，一般以3天有效期为宜，避免患者冷静考虑后放弃购买。
做好回访。赠送不是目的，促进购买才是目的。因此，赠送活动结束后一定要注意及时进行电话回访，指导消费者正确使用，并强调赠品能达到什么效果，提醒其购买，并按规定疗程使用。此项工作要有专人来做，最好在赠送活动结束后两天内完成。另外，要把握时机，在领用保健品的消费者用完赠品前，及时把握回访时机，敦促购买，以免误了疗程。
当然，赠送活动不是万能的，在赠送活动结束后，还要进行不同的促销活动，以不断地刺激市场。只有这样，企业的产品营销工作才能做到有声有色，做出成效。, 百拇医药(龙帆)