“遥控招商”中的硬伤
当前药企的招商模式愈来愈多，“遥控招商”大有盛行之势。比如电话招商、网络招商这两种“遥控招商”方式，一般都可为药企节省大量费用，如果药企的前期策划比较成功，招商效果也会不错。从表象来看，此些遥控式的招商效率高、成本低；但事实上，如果药企一味简化细节，或者招商成功后不再跟进服务，长远发展就会出现问题，其中的硬伤就会显露出来。
电话招商之硬伤 谁都明白，天下之大并非全是自己的市场，受产品、资源等方面的制约，总有跑不到的、无法开发的市场，但就这样失去这些市场却又总觉可惜。于是，一些药企就采取电话沟通的形式与客户联系，不少药企因其品牌影响力而能得到客户认可，同意与药企合作；药企收到货款后发货，一来二往双方逐渐合作愉快；有些药企甚至把权限下放给客户，一年下来也未拜访过客户。药企认为此种为现款交易，双方无风险，没必要来来往往的面对面地沟通。但其中的“硬伤”就会逐渐地暴露出来：客户是否合法经营、是否遵守双方约定规则药企不得而知；药企不能跟进服务，当客户需要帮助时，仅仅靠电话根本无法解决，客户逐渐会产生不安全感，进而对药企失去信任。所以，电话招商成功之后，药企更应多方位为客户服务，方能稳定客户。
网络招商之硬伤 网络招商日益流行，每家药企都有自己的网站，一些产品简介、招商信息都会通过网络及时向外公布。然而在很多时候，当客户在网上与药企联系时却发现困难重重，药企的反馈速度慢，导致客户对药企产生不信任，使得招商效率很低。同时，有的药企对网站无心打理，页面陈旧，内容不能及时更新，联络方式不准确，这些现象时有发生。到药企发现有招商客户光顾过时，客户早已经“下线”了。如此，一些药企就埋怨网络招商不实在。其实，不实在的原因是药企对网络缺乏耐心，连起码的维护都没有。因此，药企在运用网络招商时，一定要注意后续服务的跟进，才有可能达到预期效果。
纸媒招商之硬伤 一些药企通过报纸、杂志等媒体向客户招商，效果比较明显。特别是专业媒体的读者大都是专业人士，对招商信息比较敏感，如果看到对口的招商信息，就会联系厂家洽谈合作事宜。然而，有的药企在媒体上招商时忽视了一些细节，使得效果黯淡。比如招商广告不突出、信息传达模糊、产品卖点不明显等，都是纸媒招商失败的原因。但一些药企往往意识不到，认为招商广告发布了，负责人安排了，怎么会出错呢？其实，即使药企遥控着某种信息，如果不能通过合适的渠道、准确地表述传达给客户，此种招商效果就好不到哪里去了。因此，药企运用这种方式“遥控招商”时，前期需要调研市场，发布信息时要精心设计，后期要与客户进一步沟通，为客户服好务，这是招商成功的关键所在。, http://www.100md.com(马鑫良)
电话招商之硬伤 谁都明白，天下之大并非全是自己的市场，受产品、资源等方面的制约，总有跑不到的、无法开发的市场，但就这样失去这些市场却又总觉可惜。于是，一些药企就采取电话沟通的形式与客户联系，不少药企因其品牌影响力而能得到客户认可，同意与药企合作；药企收到货款后发货，一来二往双方逐渐合作愉快；有些药企甚至把权限下放给客户，一年下来也未拜访过客户。药企认为此种为现款交易，双方无风险，没必要来来往往的面对面地沟通。但其中的“硬伤”就会逐渐地暴露出来：客户是否合法经营、是否遵守双方约定规则药企不得而知；药企不能跟进服务，当客户需要帮助时，仅仅靠电话根本无法解决，客户逐渐会产生不安全感，进而对药企失去信任。所以，电话招商成功之后，药企更应多方位为客户服务，方能稳定客户。
网络招商之硬伤 网络招商日益流行，每家药企都有自己的网站，一些产品简介、招商信息都会通过网络及时向外公布。然而在很多时候，当客户在网上与药企联系时却发现困难重重，药企的反馈速度慢，导致客户对药企产生不信任，使得招商效率很低。同时，有的药企对网站无心打理，页面陈旧，内容不能及时更新，联络方式不准确，这些现象时有发生。到药企发现有招商客户光顾过时，客户早已经“下线”了。如此，一些药企就埋怨网络招商不实在。其实，不实在的原因是药企对网络缺乏耐心，连起码的维护都没有。因此，药企在运用网络招商时，一定要注意后续服务的跟进，才有可能达到预期效果。
纸媒招商之硬伤 一些药企通过报纸、杂志等媒体向客户招商，效果比较明显。特别是专业媒体的读者大都是专业人士，对招商信息比较敏感，如果看到对口的招商信息，就会联系厂家洽谈合作事宜。然而，有的药企在媒体上招商时忽视了一些细节，使得效果黯淡。比如招商广告不突出、信息传达模糊、产品卖点不明显等，都是纸媒招商失败的原因。但一些药企往往意识不到，认为招商广告发布了，负责人安排了，怎么会出错呢？其实，即使药企遥控着某种信息，如果不能通过合适的渠道、准确地表述传达给客户，此种招商效果就好不到哪里去了。因此，药企运用这种方式“遥控招商”时，前期需要调研市场，发布信息时要精心设计，后期要与客户进一步沟通，为客户服好务，这是招商成功的关键所在。, http://www.100md.com(马鑫良)