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让民营医院摆脱“成长的烦恼”
http://www.100md.com 2007年7月13日 《中国中医药报》 第2763期
     报载,位于泰州高新技术园区的泰州普济医院,是一家中外合资经营的现代化民营医院。一期投资2.5亿元人民币,一流的就医环境,感觉非常舒适宜人。“天天义诊,天天优惠”,是普济医院的“广告词”。医院规定:医保患者自付部分优惠20%;农保患者自付部分优惠10%;自费患者优惠5%;检查费优惠20%,药费优惠10%……一年多来,全院各种优惠直接给患者让利300多万元。

    目前在江苏省1.7万家医疗机构中,民办医疗机构占了近1/3,数量上可谓是“三分天下有其一”。虽说资本“逐利”属性,容易使患者对民营医院产生“看病贵”的疑虑,担心“挨宰”。对那些“短视”的民营医院,这种担忧并非空穴来风。而在那些把投资医疗当成事业来做、严格管理、规范经营的民营医院,则是另外一种境界。与树大根深、枝繁叶茂的公立医院相比,尽管民办医院较为年轻,“年龄”大多不超过10岁。但医疗市场上这个“新生代”,在医疗高收费的年代有时却让人刮目相看。

    应该看到,许多民营医院常用的竞争招数就是在确保医疗水准不降低的前提下,靠“打低价牌”吸引普通患者的“眼球”。譬如,家居连云港的武先生过去盲目崇拜大医院,头痛脑热都要往公立大医院跑,一个感冒动辄要花200~300元。而试着到民营医院看病,医生总共只给开了20多块钱的药,打点滴用的是几毛钱一支的青霉素注射液,居然很快就治好了,真是让他没想到。时下“薄利多销”已成为一些民营医院的准则,占领更多的“市场份额”则是其目标,由此必然带动医疗收费走低,无形中缓解了普通民众“看病贵”。
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    回过头来看,虽说民营医院市场意识、服务意识、竞争意识都很强,也善于进行形象宣传,但相当一部分民营医院在医疗市场激烈竞争中“日子”并不好过,“人气”也大多不旺。处于成长期的民营医院面临较大的生存竞争压力。用业内人士的话说,现在民营医院“遍地开花”,而市场“蛋糕”并没有变大,竞争自然加剧。此外,近些年,公立医院的官办习气也在改变,民营医院主攻的眼科、美容等专科,公立大医院也纷纷涉及。患者的消费习惯也影响着民营医院“人气”,大多数患者生病仍爱往公立大医院跑,其社会美誉度、知名度仍让民营医院望尘莫及。

    一般说来,民营医院起步都较晚,无论是名气、地位、信誉都难以与公立医院相媲美,而要在激烈的竞争中争得一席之地并非易事,不得不大把花钱做广告。此外,民营医院要吸引人气,就要高薪聘请专家,钱少了人家不过来,这也大大增加了经营成本。当然,民营医院“日子”不好过,还与其经营缺陷密切相关。譬如,发布虚假医疗广告,是民营医院经营中的“顽症”。有关部门监测显示,医疗广告违法违规,民营医院一直是“主角”。虚假医疗广告,如此不仅欺骗、误导消费者,也毁坏了民营医院的诚信。一些民营医院隆重推出的“权威专家”,不过是厂矿企业、边远地区医疗机构的退休医生;一些医学界尚未解决的难题,在某些民营医院专家那里却能“迎刃而解”。
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    民营医院在经营中存在的违法违规行为无疑应该“挨打”。与此同时,但作为医疗体制改革的“新生儿”,民营医院“成长的烦恼”也需引起有关各方足够的重视。一方面要切实减轻民营医院不合理的负担。如针对民办医院与公办医院税负方面的差异,有关部门将民营医院等同于一般企业,要求其交纳5.5%的营业税和33%的企业所得税,无疑加大民营医院的负担,让处于“生长发育期”的民营医院不堪重负,也让民营医院这个医疗市场上的“新生代”迫切渴望“减负”;另一方面,要营造有利于民营医院健康发展的外部环境。如时下“变味”的舆论监督令民营医院深感苦恼。有些媒体不仅在广告上对民营医院“狮子大开口”,达不到目的便找茬搞“舆论监督”,往往对当事的民营医院造成很大负面影响。虽说发布虚假医疗广告是民营医院的痼疾,但其中也有“无奈”的成分。如许多民营医院也曾尝试着做“格式化”广告,但效果很差,这是因为在医疗广告真实性与可看性之间,民营医院尚未找到有效的结合点,迫切希望有关部门给予适当的指导和帮助。, http://www.100md.com(吴学安 江苏省连云港市司法局经济法制处)