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医院营销:别让代理商做“孤儿”
http://www.100md.com 2007年7月25日 《医药经济报》 2007.07.25
     最近常听不少代理商感叹:医院越来越难做,进院成本越来越高、产品赢利空间越来越小、临床竞争激烈、厂家支持力度太小。

    然而,某河北代理商却认为,只要选择产品到位,厂家配合做好学术推广,医院营销并不难做。今年6月份,在厂家的支持下,他在石家庄举办了一次为期4天的学术推广会议,取得了惊人的效果:其代理的主要产品“芙夏”——复方夏天无片当月销量增长1倍,7月份销量又一路飙升,目前已增长超过50%。

    “一品两规”施行后,对代理商选择产品提出了更高要求;而反商业贿赂力度的加强,对传统带金销售模式更是致命一击。在此情况下,品牌的威力开始显现出来。而对处方药来说,树品牌、扩大知名度与影响力的最好方法就是学术推广。通过长期、深入的学术推广,对产品信息进行深度传播,不仅能有效扩大知名度,而且能增强医生对产品、对企业的信任感,引导医生处方,实现最终的产品销售与品牌忠诚度提升的目的。但是,学术推广需要有产品研究做基础,各方面投入较大,所需费用甚高,过程复杂,代理商根本无力承担。这就要求代理商与药企的合作进一步深化,从单纯的产品供求关系上升到全面合作的战略高度。

    对厂家而言,要让产品获得良好的市场份额,就绝不能招商后不管,让代理商自生自灭。厂家能否提供充分的学术支持,直接关系到代理商能否顺利开拓医院市场与产品上量。

    中药50强企业江西天施康很早便意识到,在医院营销中,服务与产品具有同等重要的作用。为此,天施康积极借助“外脑”,联手国内知名医药营销机构——上海柏青医药营销机构,提出了以“特有产品、特别保障、特优政策、特效扶持”为核心的“四特”招商理念。不仅为代理商提供优质、强竞争力的产品,更为代理商提供以强力学术推广支持为核心的完善服务。今年上半年,天施康帮助代理商在全国成功举行超过100场学术会议。天施康的大胆投入,最终获得了丰厚的汇报:不仅在上半年吸引了50余家新代理商,且销售额同比增长40%;天施康的代理商也获益良多,不少成为区域内的“领头羊”,实现了真正的双赢。

    天施康“产品+服务”模式的成功再次证明:单纯卖产品的时代早已过去,要产品也要服务,新形势下要想做好医院营销,就必须密切厂商合作、加强服务力度,不要让代理商成为“孤儿”,而要做真正的“金伙伴”!, 百拇医药