药店“妆”容日显
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地处贵阳市喷水池的舒普玛药妆店为这个内地城市带去了新的业态冲击。(本报记者 侯嘉 摄)
在大城市的中心商圈，化妆品经营面积占一半以上的药妆店已经现身，这昭示药店经营“药妆”将会变为一种普遍现象——
现在距离年底还有不到半年的时间，在安徽百姓缘大药房总经理周双才下半年的工作计划里，争取开设一两家“药妆店”是重要内容之一。他告诉记者：“百姓缘经营的化妆品品牌有十几个，利润贡献目前只占总体销售额的几十分之一。但药妆是一种趋势，我们想进行这方面的尝试。”
尽管目前合肥市经营化妆品的药店很少，但周双才认为“药妆会越来越流行”，他希望百姓缘在“药妆”方面的尝试能够走得远一些，发掘一个新的利润增长点。据上海市流通经济研究所医药流通中心主任代航介绍，他曾经考察过杭州知名的平价药店——九洲大药房，看到该店化妆品所占的比例已提升到20%~30%，“最近我还考察了上海国大药房位于长宁区的门店，大约1000多个品种中，化妆品占了三分之一。”
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在大城市(如上海、重庆)的中心商圈，化妆品经营面积占一半以上的药妆店已经现身，这昭示药店经营“药妆”将会变为一种普遍现象。
不重概念重利润
记者在采访时发现，药店经营者对“药妆”概念的认识不甚一致，各有不同的理解。
在美国，凡被FDA认为含有药物成分的化妆品都属于药妆产品。对于这一概念，周双才表示认同，他认为，药妆产品要具有一定的治疗作用，比如治疗粉刺、祛痘等，这是其有别于普通化妆品的特征之一，“像大宝，这是一个大众熟悉的日用化妆品牌，就不属于药妆产品”，因此也可以作出一个结论，即国内目前还没有真正意义上的药妆店。
在号称“国内第一个专业药妆品品牌”的某公司网页上，介绍其药妆祛痘产品的特点是“经过省疾控中心专项检验”、“经过三甲医院临床验证”。代航指出，在国外，药店销售的化妆品属于OTC管理的范畴，药妆产品具有药学的功能。
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尽管薇姿被公认为在中国药店做得最成功的药妆产品，但欧莱雅(中国)公司对它的定位并不是药妆，而是皮肤医学护肤品。只不过国内许多药店经营者都习惯性地把在药店内销售的化妆品统称为药妆，因为他们关注的重点不是化妆品是否具有医疗作用，而是能否成为药店新的利润增长点。
计划将非药品比例从40%提高到75%的广西同济堂总经理俞云辉的观点是：“概念的对与错并不重要，重要的是消费者需要什么。”他对记者表示，药品的利润越来越低，促使药店提升非药品所占的比例。同济堂将来增加的品种不光包括化妆品，还有护理用品、日用品等。
PTO总经理王春雷认为，康是美可视为国内药妆店的代表之一。据了解，康是美经营的非药品包括保健食品、化妆品、日用品等，化妆品主要是来自法国、日本、德国的知名品牌。
药妆流行需时日
对于贵州一树变身为舒普玛后走药妆路线，有些药店负责人表示难以理解，因为就国内药店在药妆领域的实践而言，其表现并不突出，所以他们认为这是一种冒险的市场行为。据了解，在舒普玛门店里，药品与非药品的比例已经调整为5∶5。直至目前，地处贵阳的舒普玛药妆店还是保持了3家，而之前计划在北京、上海等几大城市的并购尚没有实质性的进展。
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即便如此，仍有业内人士认为，作为荷兰最大的药品、化妆品零售商的GRI集团，肯定已经对中国的市场进行过了解，并且断定药妆市场潜力巨大。舒普玛3家药妆店承担的是“试验田”的作用，一旦时机成熟，将会在大范围内复制。
昆明圣火化妆品有限公司副总经理吴曦告诉记者，他们所属的公司本身是制药公司，早在1996年就开始研发化妆品，起先只是把化妆品作为赠品送给客户，结果发现很受欢迎，成立化妆品公司正式进军药妆市场是从2002年底开始的。
不过，俞云辉对记者表示，现在大力发展药妆还不是时候，所以同济堂实现上面提到的目标可能是几年之后。他最近去东京考察了日本的药妆店，得出的结论是——日本药妆店的盛行与日本人的化妆习惯有很大关系。他说：“日本妇女喜欢化妆，而中国的许多妇女还没养成这种习惯，抹口红、简单搽一下化妆品严格来说还不算化妆。”
国内药妆市场的不成熟，除了在概念上的理解不一外，药店的经营尝试也各有不同。如杭州武林药店，曾经引进大量的国内外品牌，但现在主要经营国外的知名品牌；安徽的百姓缘主要经营国内的品牌；广东肇庆的天天邦健大药房多年来一直走多元化道路，是一个从杂牌向品牌回归的过程。
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代航认为，国内的药妆经营经验不足，供应、配送、营销还没有形成一个有机的体系。
工商谋求一体化
对于国内药店试水药妆的成绩不够理想，代航指出，其实国内的品牌企业不应只把眼光盯着药品，其实可以尝试进行产品结构调整，如考虑开拓药妆领域，设立“绿色直通车”，生产专业的药妆产品提供给药店销售。
这种理念与一些化妆品公司的经营理念不谋而合，吴曦说：“大型超市、商场主要经营品牌化妆品，与这些知名的品牌相比，我们产品的知名度相对较低，所以药店是我们开拓的主要渠道之一。我们的优势在于产品自主研发，薇姿是属于化工类产品，而我们是纯中药产品。过去我们只有5个品种，而现在已经推出了30个品种的护肤产品。”
昆明圣火选择的合作对象是拥有大量门店的大型连锁企业，如海王星辰。据吴曦透露，与这些连锁企业的谈判仍在进行中，他们可以向对方提供几种优惠方式，要求的回报是将其产品作为主推品种。吴曦说：“经营品牌化妆品的利润较低，所以药店对我们的产品普遍很感兴趣。”吴曦表示，连锁企业也要求他们提供一整套的营销方案配合销售。
广东玉含芳投资有限公司是一家成立不久的化妆品公司，其总经理杨正雨曾有多年药店管理的经验，他在接受采访时表示：“药店的化妆品品种不少，但形成系列的不多，我们的产品正好拥有这个优点。我们针对药店的专业路线，不会构成对其他产品的威胁，而是成为其他品种的一个补充。”
杨正雨对记者坦承，作为一个新的药妆品牌，他们前期要做大量的工作，包括网站的建设、设计专柜等，以便向合作的药店提供更全面的支持。, 百拇医药(陈爱军)