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适时“差异”抢先机
http://www.100md.com 2007年8月6日 《中国医药报》 2007.08.06
     据媒体报道,湖北老百姓大药房汉阳区麒麟店用300多种母婴保健品、药品、医疗器械组成的“金猪母婴专柜”设立一周以来,顾客反响强烈,不少孕妇表示,非常喜欢这种“一站式购物”。

    今年有“金猪年”之说,所以不少夫妇都将生育宝宝的日期定在今年,一时间形成了婴儿潮,自然就有不少商家从中看到了商机,纷纷展开“淘金”之争。虽然市场上也有很多母婴用品专柜或专卖店,但药店的优势在于有专业的药师进行指导。不仅有一般的购物指导,还能帮孕妇答疑解惑,为其提供相关的保健咨询服务。

    事实上,在药店服务同质化的情况下,把脉市场每一刻的变化,摸准消费需求,在第一时间推出有创意的新举措,应该是药店的基本功。只要我们从顾客的需求出发,充分发挥自身的优势,相信就会赢得顾客的欢迎。

    (杨玉明), 百拇医药