就这样让你信服
事件一：社区医生吓唬人？
李大妈平时身体不好。最近因为天气变化无常，有咳嗽、咳痰的症状，且不能平卧，她实在顶不住了，才想到去医院看看。她在大医院确诊后，领着家属、拿着检查结果来到社区卫生服务中心，说之前大医院医生说的她忘了，让我再给她瞧瞧。
我看后告诉李大妈家人：她除了肺感染，还伴有心力衰竭，而心力衰竭的原因在于心脏的一个瓣膜有问题，如果瓣膜问题不解决，心力衰竭也不好控制，将来的生活质量会明显下降。我建议李大妈再到大医院做心脏彩超，明确诊断并进一步治疗。但患者家属坚持认为病情没那么严重，肯定是我吓唬他们。于是我取下听诊器，找到李大妈心脏杂音最响的部位让患者家属自己听，并让其听正常的心音。患者家属虽然不懂医学，但在医生的指引下还是能听明白异常心音的。之后，我向他们讲述这种杂音和患者病情的关系就方便多了。
最终，患者家属听取了我的建议，决定到大医院再做详细检查。
【经验之谈】社区医生在向患者交代病情并提出进一步治疗建议时，如果有条件，可以让患者家属或患者本人参与一些直观的、简单的判断异常体征的活动，并向其讲解相关知识。一方面，可以向其普及医学知识，另一方面，也能让他们信任医生并重视自己的病情，积极听取医生的建议。
事件二：年纪大的医生开药才管用？
张阿姨最近胃有毛病而来社区卫生服务中心就诊，我给她开了几种药。吃了几天后，应该说效果不错，但张阿姨还是说不大好，非得让我找中心主任给她看病。对于患者的要求，我答应了，给她找来主任。主任仔细了解病情后，在我开的药里将一种药换了个名字(其实还是那种药，为让患者安心而已)。
又过了几天，张阿姨告诉我她的病好了，对我说“还是老医生开的药管用”。我让她继续吃药。等她完全康复了，我趁她来道谢的时候告诉她,主任其实并没换药，只是给药换了个名字，她很不好意思，但此后她，再来，找我看病也很放心了。
【经验之谈】患者对于年轻医生的不信任，会降低其服药的依从性，甚至影响药效。基层医生治病的同时，也要注意消除患者对你的疑问，要用委婉的方式化解。同时，我也很感谢主任对年轻医生的信任!
作为一名医生尤其是基层医生，肩负着国民医药健康普及的重任，我们应该积极取得患者的信任，之后再对他们进行疾病的预防和治疗宣传，效果会好很多。
(请本文作者yunweishang05尽快与责编联系，以便核发稿费，谢谢!), 百拇医药
李大妈平时身体不好。最近因为天气变化无常，有咳嗽、咳痰的症状，且不能平卧，她实在顶不住了，才想到去医院看看。她在大医院确诊后，领着家属、拿着检查结果来到社区卫生服务中心，说之前大医院医生说的她忘了，让我再给她瞧瞧。
我看后告诉李大妈家人：她除了肺感染，还伴有心力衰竭，而心力衰竭的原因在于心脏的一个瓣膜有问题，如果瓣膜问题不解决，心力衰竭也不好控制，将来的生活质量会明显下降。我建议李大妈再到大医院做心脏彩超，明确诊断并进一步治疗。但患者家属坚持认为病情没那么严重，肯定是我吓唬他们。于是我取下听诊器，找到李大妈心脏杂音最响的部位让患者家属自己听，并让其听正常的心音。患者家属虽然不懂医学，但在医生的指引下还是能听明白异常心音的。之后，我向他们讲述这种杂音和患者病情的关系就方便多了。
最终，患者家属听取了我的建议，决定到大医院再做详细检查。
【经验之谈】社区医生在向患者交代病情并提出进一步治疗建议时，如果有条件，可以让患者家属或患者本人参与一些直观的、简单的判断异常体征的活动，并向其讲解相关知识。一方面，可以向其普及医学知识，另一方面，也能让他们信任医生并重视自己的病情，积极听取医生的建议。
事件二：年纪大的医生开药才管用？
张阿姨最近胃有毛病而来社区卫生服务中心就诊，我给她开了几种药。吃了几天后，应该说效果不错，但张阿姨还是说不大好，非得让我找中心主任给她看病。对于患者的要求，我答应了，给她找来主任。主任仔细了解病情后，在我开的药里将一种药换了个名字(其实还是那种药，为让患者安心而已)。
又过了几天，张阿姨告诉我她的病好了，对我说“还是老医生开的药管用”。我让她继续吃药。等她完全康复了，我趁她来道谢的时候告诉她,主任其实并没换药，只是给药换了个名字，她很不好意思，但此后她，再来，找我看病也很放心了。
【经验之谈】患者对于年轻医生的不信任，会降低其服药的依从性，甚至影响药效。基层医生治病的同时，也要注意消除患者对你的疑问，要用委婉的方式化解。同时，我也很感谢主任对年轻医生的信任!
作为一名医生尤其是基层医生，肩负着国民医药健康普及的重任，我们应该积极取得患者的信任，之后再对他们进行疾病的预防和治疗宣传，效果会好很多。
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