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现代护理需要什么样的护士
http://www.100md.com 2007年8月23日 《现代护理报》 2007.08.23
     护士作为一种职业已有一百多年历史。新世纪里,现代医学从理念到结构都在发生着深刻的变化,现代护理对护士的要求也越来越高,护士在促进人类健康方面承担着越来越重的责任,得到了社会的承认和重视。今后,要想成为护理队伍中的一名优秀护士而不被淘汰,需要具有非常全面的综合素质,并需在工作中不懈努力。

    一.观念

    (1)崇尚本职:在你选择做一名护士之前,应慎重地想一想:你适合这个职业吗?你热爱这个职业吗?如果对一项工作没有热情,你就很难做好。只有热爱护士职业的人,才会努力去做好护理工作,并享受到其中的快乐。

    (2)以病人为中心:服务和责任是护士的主要职责,护理对象不能局限在疾病上,重点是病人。要尊重病人,了解并保护病人的权利,积极地去满足病人的各种合理需求,使病人的身心都得到尽快的恢复。

    二.教育、学习
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    目前我国护士队伍中大部分护士学历是中专和大专,护理本科及以上学历的护士不多。据报道,学历的高低与护理质量的高低有明显的相关性,高学历是保证护理高质量的重要前提。现代护理发展对护理队伍中高学历护士所占比例的要求必然会越来越高。当前,我国护理本科毕业生已呈现供不应求的市场特征。

    要成为一名高水平、高素质的护士,需要通过学历教育和继续教育的形式来完成。继续教育的内容主要包括:职业道德教育;“三基”教育;专科护理理论及技术操作教育;护理新理论、新观念教育;心理学、社会学、美学等人文科学知识及外语和计算机能力的培训。良好的学习习惯是完成继续教育的主要手段,终身学习是护士成才与专业发展之本,要有谦虚求学的态度,通过与同事和其他医务工作者交流、学习不断提高自身的素质。

    三.性格

    护士是一项比较特殊的服务性职业,对护士的性格有很高的要求,每一名护士都应该具备以下的性格特点:
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    (1)善良:具有爱心和同情心才会真正体会到病人的疾苦,才会发自内心地去给予病人帮助。(2)细致:一个粗心大意的人很难顺利完成护理工作,容易发生差错是她们的通病,这类人不适合当护士。(3)平和:护理工作会遇到各种各样的事情,其中很多事情不是很辛苦就是很委屈,一个急躁的人就不容易控制情绪,马上会流露出不满和愤怒,这就会破坏护患关系或医护关系。(4)自律:护士应对自己在工作中的一言一行严格要求,在每天的工作中,护士都会有很多自我控制的时间和行为,要把这些时间用在护理工作上,而不能做一些个人的事,更不能做损害患者利益和医院利益的事情。(5)热情:当你充满热情地工作时,不仅能发挥出你的最大潜能,而且能影响你身边的人,同事的工作热情也会相应提高,而你的病人也会感到亲切,并会对你产生信赖感。一个不善言笑的护士带给病人的感受往往是冷漠和难以接近。(6)敏捷:快速的反应、麻利的动作是一名护士遇到紧急情况时禁得起考验的保证,遇事紧张、动作慌乱的护士在危急情况下就不能胜任抢救任务。

    四.综合技能
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    南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。护理角色的概念也兼有护理、管理、教育等多种角色,只有具备了以下的综合技能,才能将枯燥的护理过程变成和谐、愉快的人际交流,达到最佳护理效果。

    (1)观察:观察能力是发现问题的前提,提高观察能力和培养观察习惯是一名护士应该具备的基本技能,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察,也包括对同事、对科室的各个部门、对医院的各个环节的全面观察。

    (2)沟通:相互尊重和信任是建立沟通的基础,沟通主要通过语言和形体两方面来完成,语言包括积极主动、热情的语态,丰富的语言内容;形体包括仪表、情绪、微笑。良好的沟通能迅速缩短护患距离,有效满足病人的心理需求。

    (3)判断:通过观察和沟通,就应该对病人的病情和需求有一个准确判断,缺乏判断能力,就不能很好地满足病人的需要,严重时将影响疾病的诊治,造成医疗差错和事故。随着病情的变化及对病人的进一步了解,所作的判断也应及时进行调整。
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    (4)思考:思考的目的是发现问题、解决问题。首先是自省,发现自身的不足之处,发现护理过程中存在的问题,然后提出整改措施,不断地提高自身素质和护理水平。

    (5)管理:每一名护士都是一名管理者,它包括护理质量管理:以更新更高的护理标准要求自己,接受管理组织的监督和考评,不断提高护理质量;自我管理:注重言行,培养习惯,丰富知识;安全管理:加强各项护理制度的落实,掌握相关的法律知识,控制护理缺陷和事故的发生;经济管理:了解医疗市场,主动参与新的医疗项目的开发,关心病人的经济状况。

    (6)协作:医护关系不再是从属关系,而是协作关系。要注重护护协作,既要有乐于助人的积极愿望,又要有主动求人帮助的现代意识。

    (7)创新:陈旧的护理思维方式是干得多,想得少,被动服从的多,积极主动的少。现代护理要求护士要追求改变,要不断创新,包括观念的创新、技术的创新、服务项目和内容的创新等。有计划地开展护理科研工作,参与到全球护理网络系统中,吸取最新的护理信息。

    (◇江苏淮安解放军八十二医院徐克清), 百拇医药