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浙江省台州医院ICU术前访视心贴心
http://www.100md.com 2007年8月23日 《现代护理报》 2007.08.23
     本报讯(应晓燕林峰)重症病人在医院ICU接受治疗、护理时,往往身上插着各种连接管,不方便表达自己的想法,易出现烦躁、不安等情绪,一般需要监护人员准确猜测病人的想法,所以,医患之间存在一定的信息沟通障碍。日前,浙江省台州医院ICU的“术前访视20问”解决了这一难题,这是该科实施的一项新举措。

    以前,曾住在ICU的一名病友对监护人员的每一次翻身、拍背都拱手感谢,但是,转入心胸外科病房后,他却说,在ICU洗澡时没有考虑他的生活习惯和心情。这样的反馈让护士们反思起了护理工作中的不足。如何提供个性化服务呢?ICU护士们群策群力,提前了解病人,“术前访视20问”出炉了。在患者手术前一天,床边护士对手术病人进行术前访视,与患者进行详细交流沟通,介绍ICU的环境及探视制度和服务承诺、术后注意事项、告知患者术后最常用的生活手语、疼痛数字评估使用方法等,同时询问患者的生活习惯、有无特殊要求等。

    这样,床边护士较全面地了解了患者的特殊信息,并将信息进行一一交接班,便于ICU提前准备该病人所需的治疗和抢救物品,提供针对病人的个性化护理。术前访视过的病人在清醒后第一眼看到的是访视过的护士,减少了陌生感带来的烦躁,并能准确地用手语表达想法,配合治疗。

    该科护士长朱玲凤说:“ICU作为一个特殊的治疗环境,更需要做好个性化护理,满足病人的需求,让病人感觉不到痛苦。”, http://www.100md.com