借加盟连锁跑马圈地——美药品批发巨头向终端延伸
2006年，美国药品零售行业增长最快的品牌是谁？答案可能让人颇感意外，既不是Walgreens和CVS这样的传统连锁药店，也不是像沃尔玛这样的零售业巨头，而是麦克森公司(McKesson Corporation)旗下的Health Mart。
▲数量激增
Healt hMart是一个加盟连锁式的药店品牌。在2006年春季，Health Mart只拥有350家门店，大多数都集中于美国西南部和中西部地区。现在，这个连锁网络已经在45个州拥有了超过1500家门店。
麦克森公司发言人凯瑟琳·布鲁介绍说，Healt hMart平均每个月要增加100家加盟药店。2006年，他们在马萨诸塞州还没有一家药店加盟，而现在已经拥有了28家，在整个西北部地区共拥有门店252家。在加利福尼亚，有超过100家的单体药店选择加盟Health Mart，而它们过去都是麦克森公司的客户，接受其药品批发和供应业务。
, 百拇医药
麦克森公司的负责人更是对外表示，到2008年3月为止的2008财年，公司的目标是使得Health Mart的加盟门店突破2500家，形成一个覆盖全美的连锁网络。根据麦克森公司提供的数据，其药店年销售额平均可达到260万美元，如果门店数量真如预期般迅速增长，相信HealthMart很快就能跻身美国药品零售巨头之列，而这一品牌也将为人们所熟知。
有人形容说，麦克森公司的客户们正“成群结队”地给自己的药店贴上HealthMart的品牌标签。吸引他们的是一种"来去自由"的加盟方式——无须缴纳前期管理费，每月只需350美元的加盟费，以及遵循“无过失”条款：虽然和麦克森公司签订的合同长达10年，但如果在任何时候想退出，只需提前90天告知公司，就不必支付任何违约金。当然，加盟之后能获得一系列的服务和支持也是吸引他们的一大理由。
“成群结队”加盟的另一理由是口碑效应，早期加盟药店在尝到甜头之后会在附近的单体药店中进行宣传，吸引更多的后来者。当某一地区加盟药店达到一定数量时，集群效应就开始显现了，Health Mart将在当地实施广告推广计划，并配合其他资源，随着品牌的树立并逐渐深入人心，加盟药店将获得更好的效益。
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▲优势互补
在美国、加拿大等地区，在人们熟悉的大型连锁药店之外，单体药店也广泛存在着。很多的单体药店规模都比较小，通常是一位药剂师经营自己的药店，或雇用两、三位药剂师助理。在激烈的市场竞争之中，要从地区性乃至全国性的连锁巨头们手中分得一杯羹，那些独立运营的药店渴望更多的支持，而Health Mart就以一种独特的模式向他们提供帮助。Health Mart的总裁斯蒂芬·林，就表示，Health Mart会为独立运营的药店提供管理工具和独特资源，这样药师们就可以专心提供更好的药学服务，而这也正是单体药店的核心竞争力所在。只有双方紧密合作，优势互补，才有可能保证单体药店获得一个光明的未来。
今年2月，罗德艾兰州的12家加盟店和附近6家同样加盟Health Mart的药店联手展开宣传攻势，在当地的电视网上播放广告。而到了5月，Health Mart在全国范围内首次打响了宣传战，通过电视这一媒体，向国人展示品牌形象，接下来，纸质媒体和网络媒体的宣传也随即跟上，主要在全国性的刊物上和热门网站上发布广告，宣传的重点就是高品质的药学服务。全国范围内的宣传有力地配合了各地的不同宣传计划。而在过去，对于任何一家单体药店来说，这都是不可想像的。
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公司高层表示，单体药店在社区健康服务、患者教育等方面发挥着重要作用，因为药师们能为社区居民提供更为个性化的服务；而在产品价位和药店经营管理等方面，就很难具备竞争优势，选择加盟，获得外部支持，由此提升管理水平、降低价格水平，或许是单体药店生存发展的一条道路。
▲扩大影响
麦克森公司是美国历史最悠久、规模最庞大的一家医药卫生公司。1833年，美国人约翰·麦克森和查里斯·奥科特在纽约创办这家公司时，还只是一家名叫奥科特麦克森商业公司的小药店，经过100多年的发展，现已成为北美最大的医药批发商之一。目前，总部设在旧金山，年收入达930亿美元。
近年来，公司并购动作频频，2006先后收购了HealthCom Partners LLC.和RelayHealth Corporation.，2007年又买下了Per-Se Technologies。而向终端延伸并扩大自身影响力则是麦克森公司的另一重要战略，单体药店和小型连锁药店就是他们极为重视的业务伙伴。事实上，有分析人士认为，麦克森公司与扎根社区的单体药店或许有着某种天然的联系。毕竟，在175年前，公司的前身就是一家小型的私人药店。
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麦克森公司旗下的Health Mart也不是一个新品牌，早在上世纪90年代就已出现了，但是当时并未受到高度重视，直到2004年，情况才有所改观。麦克森公经司高层决定，以加盟的方式改造这一旧品牌，同时也为其门店规划出全新面貌，门店设计现代而又人性化，处方柜台和药师的工作间被设置在药店的中心区域，这种一目了然的设计拉近了药师与患者之间的距离，也凸显出药师在药品零售行业本应占据的核心地位。当然，所有的这些努力都是为了吸引过去的批发客户加盟Health Mart，从而进一步扩展麦克森公司在零售终端的影响力。也有分析人士认为，从某种意义上来说，批发巨头出手组织加盟连锁拉近了不同竞争者之间的距离，使得美国药品零售行业的竞争更为公平。
编译/阿雷
(文章均译自美国《DrugStoreNews》杂志), http://www.100md.com
▲数量激增
Healt hMart是一个加盟连锁式的药店品牌。在2006年春季，Health Mart只拥有350家门店，大多数都集中于美国西南部和中西部地区。现在，这个连锁网络已经在45个州拥有了超过1500家门店。
麦克森公司发言人凯瑟琳·布鲁介绍说，Healt hMart平均每个月要增加100家加盟药店。2006年，他们在马萨诸塞州还没有一家药店加盟，而现在已经拥有了28家，在整个西北部地区共拥有门店252家。在加利福尼亚，有超过100家的单体药店选择加盟Health Mart，而它们过去都是麦克森公司的客户，接受其药品批发和供应业务。
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麦克森公司的负责人更是对外表示，到2008年3月为止的2008财年，公司的目标是使得Health Mart的加盟门店突破2500家，形成一个覆盖全美的连锁网络。根据麦克森公司提供的数据，其药店年销售额平均可达到260万美元，如果门店数量真如预期般迅速增长，相信HealthMart很快就能跻身美国药品零售巨头之列，而这一品牌也将为人们所熟知。
有人形容说，麦克森公司的客户们正“成群结队”地给自己的药店贴上HealthMart的品牌标签。吸引他们的是一种"来去自由"的加盟方式——无须缴纳前期管理费，每月只需350美元的加盟费，以及遵循“无过失”条款：虽然和麦克森公司签订的合同长达10年，但如果在任何时候想退出，只需提前90天告知公司，就不必支付任何违约金。当然，加盟之后能获得一系列的服务和支持也是吸引他们的一大理由。
“成群结队”加盟的另一理由是口碑效应，早期加盟药店在尝到甜头之后会在附近的单体药店中进行宣传，吸引更多的后来者。当某一地区加盟药店达到一定数量时，集群效应就开始显现了，Health Mart将在当地实施广告推广计划，并配合其他资源，随着品牌的树立并逐渐深入人心，加盟药店将获得更好的效益。
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▲优势互补
在美国、加拿大等地区，在人们熟悉的大型连锁药店之外，单体药店也广泛存在着。很多的单体药店规模都比较小，通常是一位药剂师经营自己的药店，或雇用两、三位药剂师助理。在激烈的市场竞争之中，要从地区性乃至全国性的连锁巨头们手中分得一杯羹，那些独立运营的药店渴望更多的支持，而Health Mart就以一种独特的模式向他们提供帮助。Health Mart的总裁斯蒂芬·林，就表示，Health Mart会为独立运营的药店提供管理工具和独特资源，这样药师们就可以专心提供更好的药学服务，而这也正是单体药店的核心竞争力所在。只有双方紧密合作，优势互补，才有可能保证单体药店获得一个光明的未来。
今年2月，罗德艾兰州的12家加盟店和附近6家同样加盟Health Mart的药店联手展开宣传攻势，在当地的电视网上播放广告。而到了5月，Health Mart在全国范围内首次打响了宣传战，通过电视这一媒体，向国人展示品牌形象，接下来，纸质媒体和网络媒体的宣传也随即跟上，主要在全国性的刊物上和热门网站上发布广告，宣传的重点就是高品质的药学服务。全国范围内的宣传有力地配合了各地的不同宣传计划。而在过去，对于任何一家单体药店来说，这都是不可想像的。
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公司高层表示，单体药店在社区健康服务、患者教育等方面发挥着重要作用，因为药师们能为社区居民提供更为个性化的服务；而在产品价位和药店经营管理等方面，就很难具备竞争优势，选择加盟，获得外部支持，由此提升管理水平、降低价格水平，或许是单体药店生存发展的一条道路。
▲扩大影响
麦克森公司是美国历史最悠久、规模最庞大的一家医药卫生公司。1833年，美国人约翰·麦克森和查里斯·奥科特在纽约创办这家公司时，还只是一家名叫奥科特麦克森商业公司的小药店，经过100多年的发展，现已成为北美最大的医药批发商之一。目前，总部设在旧金山，年收入达930亿美元。
近年来，公司并购动作频频，2006先后收购了HealthCom Partners LLC.和RelayHealth Corporation.，2007年又买下了Per-Se Technologies。而向终端延伸并扩大自身影响力则是麦克森公司的另一重要战略，单体药店和小型连锁药店就是他们极为重视的业务伙伴。事实上，有分析人士认为，麦克森公司与扎根社区的单体药店或许有着某种天然的联系。毕竟，在175年前，公司的前身就是一家小型的私人药店。
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麦克森公司旗下的Health Mart也不是一个新品牌，早在上世纪90年代就已出现了，但是当时并未受到高度重视，直到2004年，情况才有所改观。麦克森公经司高层决定，以加盟的方式改造这一旧品牌，同时也为其门店规划出全新面貌，门店设计现代而又人性化，处方柜台和药师的工作间被设置在药店的中心区域，这种一目了然的设计拉近了药师与患者之间的距离，也凸显出药师在药品零售行业本应占据的核心地位。当然，所有的这些努力都是为了吸引过去的批发客户加盟Health Mart，从而进一步扩展麦克森公司在零售终端的影响力。也有分析人士认为，从某种意义上来说，批发巨头出手组织加盟连锁拉近了不同竞争者之间的距离，使得美国药品零售行业的竞争更为公平。
编译/阿雷
(文章均译自美国《DrugStoreNews》杂志), http://www.100md.com