南昌市洪都中医院 心为民所系 业为民所生
江西省南昌市火神庙社区主任陈金香感慨地说：“6年了，南昌市洪都中医院的医务人员每周五都在我们社区进行上门义诊，风雨无阻。社区1990户居民都不同程度地得到过医疗健康知识咨询、健康检查等服务，一些老居民一到星期五就坐在楼梯口，等着洪都中医院的医生护士们。”
心为民所系，业为民所生。近几年来，南昌市洪都中医院心系人民健康，发展健康事业，坚持中医办院方向，在继承中创新，在创新中发展，推动医院和谐快速发展。“十五”期间，医院固定资产总值增长了34.7%，资产负债率下降了43.4%，基本建设投入增长了396.1%，人才培养费用增长了422.2%，聘请了6名省内知名中医专家来院座诊，引进了6名硕士生，至2007年，医院拥有中高级专业技术人员较2000年同比增长了19.7%；完成门诊量、住院人次分别增长了47%和73.9%，病床使用率增长了32.1个百分点。
优化环境 服务便民
, http://www.100md.com
为给患者创造良好的就医环境，南昌市洪都中医院完善整体规划，加强环境治理，对门诊大楼及住院部进行了全面装修改造。截至去年12月底，医院共投入资金800多万，完成了门、急诊及住院部的装修改造；硬件条件基本完善之后，南昌市洪都中医院优化就诊流程，实行“一站式”服务和无假日全天候服务。根据医院实际情况，设置多个导诊服务台，并设立了流动导诊人员，变被动服务为主动服务；住院患者的检验标本和检验报告、需要进行检查的危重患者、转科患者、住院患者使用的药品、院内外会诊的住院患者分别由医务人员送取和陪护；落实了医疗限时服务制度，严格履行告知义务，尊重患者知情选择权，制定并执行了29种告知同意书；健全医疗服务信息公示制度，落实住院病人每日清单制，提高医疗服务透明度，强化了对医疗服务行为的监督；坚持出院患者回访制度，将医疗服务延伸到患者治疗康复全过程。
改革制度 让利于民
为切实缓解群众看病难看病贵问题，南昌市洪都中医院从改革管理制度入手，以制度为保证，真正让利于民。
, 百拇医药
为根除利益驱动因素，医院在大量调研工作的基础上，实行了“一个废除、两个脱钩”，一是废除了科室经济任务指标制，二是将药品收入、骨伤内固定材料收入与科室利益脱钩，不再参与科室效益分配；同时建立了以质量管理为考核依据，以控制医疗运行成本、科室收支结余为核算基础，以综合考核为控制手段的内部考核核算机制，通过抓效率促进效益的提高，成为了该院管理制度改革中的一个突出亮点。
医院制定了《药品招标采购审批管理规定》、《医用耗材采购审批管理规定》等制度，进一步规范和完善了招标采购工作程序；制定了《骨伤科临床合理使用抗菌药物的若干规定》、《关于医用内植入材料使用管理的补充规定》、《医务人员违反处方管理规定的处理办法》等制度，重点对临床使用抗生素及医用耗材进行了监管；实行了医用高值耗材使用日申报制度，建立了抗生素及医用耗材使用每周督查通报制度，完善了医师、科室药占比、药品单品种排序和单张处方金额四项临床用药动态监测机制，逐步规范了药品、医用耗材采购审批程序，有效控制了药品及医用高值耗材的价格和合理使用；在坚持合理检查，合理用药，合理治疗的基础上，医院深入研究、严格测算，面向社会推出了5个单病种的最高限价；医院把中医药使用率这一指标纳入科室考核重点项目中，通过行政手段强力推广、发展中医特色治疗手段，发挥中医药“简、便、效、廉”的优势，有力降低患者的医药负担；医院还完善了医疗服务价格管理办法、价格监控管理办法、价格投诉查实处理办法，加大了医疗价格的执行监督。
, 百拇医药
各项制度的严格执行，使医院在缓解群众看病难、看病贵方面取得实效，真正做到让利于民。今年1～6月份，医院药品及医用耗材中标品种标内采购率达100%。集中招标采购药品金额占药品采购总金额87.64%，全部实现网上采购；今年共进行了三次药品大降价，有24个品种的药品价格下调，总金额下降3282.07元。医院药品收入占业务收入的比例持续下降，为28.05%，较去年同期又下降了1.75%；门诊人均次费用与住院病人人均费用分别下降了8.7%与18.34 %。
以人为本 惠济民生
南昌市洪都中医院以惠济民生为发展目的，发展不忘济民。医院还设立了济困门诊、济困病房；实行“三免四减半”和“两免两减”制度，对部分生活确实困难的患者，经医院调查核实，酌情给予医疗费用减免；同时面向农民兄弟，推行农村患者优惠卡服务，免费向农民朋友发放就诊优惠卡。今年1～6月份，医院共进行单病种限价手术91例；通过各种惠民措施，共减免患者医疗费用7156.14元。提供优惠卡400余张。
南昌市洪都中医院还积极开展卫生下乡、卫生支农和卫生进社区活动，做好社区和乡镇医疗卫生机构的技术指导、人员培训及健康宣教工作，把医疗服务延伸到院外。并与乡镇卫生院建立了分级医疗和双向转诊制度，使农村患者常见病、多发病解决在基层和低成本阶段。在送医下乡活动中，共为750人次提供了义诊、咨询服务；发放健教处方和各种预防保健宣传资料约2490份；免费发放价值1600元的药品；赠送了价值6000多元的医疗设备。, 百拇医药(辛欣)
心为民所系，业为民所生。近几年来，南昌市洪都中医院心系人民健康，发展健康事业，坚持中医办院方向，在继承中创新，在创新中发展，推动医院和谐快速发展。“十五”期间，医院固定资产总值增长了34.7%，资产负债率下降了43.4%，基本建设投入增长了396.1%，人才培养费用增长了422.2%，聘请了6名省内知名中医专家来院座诊，引进了6名硕士生，至2007年，医院拥有中高级专业技术人员较2000年同比增长了19.7%；完成门诊量、住院人次分别增长了47%和73.9%，病床使用率增长了32.1个百分点。
优化环境 服务便民
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为给患者创造良好的就医环境，南昌市洪都中医院完善整体规划，加强环境治理，对门诊大楼及住院部进行了全面装修改造。截至去年12月底，医院共投入资金800多万，完成了门、急诊及住院部的装修改造；硬件条件基本完善之后，南昌市洪都中医院优化就诊流程，实行“一站式”服务和无假日全天候服务。根据医院实际情况，设置多个导诊服务台，并设立了流动导诊人员，变被动服务为主动服务；住院患者的检验标本和检验报告、需要进行检查的危重患者、转科患者、住院患者使用的药品、院内外会诊的住院患者分别由医务人员送取和陪护；落实了医疗限时服务制度，严格履行告知义务，尊重患者知情选择权，制定并执行了29种告知同意书；健全医疗服务信息公示制度，落实住院病人每日清单制，提高医疗服务透明度，强化了对医疗服务行为的监督；坚持出院患者回访制度，将医疗服务延伸到患者治疗康复全过程。
改革制度 让利于民
为切实缓解群众看病难看病贵问题，南昌市洪都中医院从改革管理制度入手，以制度为保证，真正让利于民。
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为根除利益驱动因素，医院在大量调研工作的基础上，实行了“一个废除、两个脱钩”，一是废除了科室经济任务指标制，二是将药品收入、骨伤内固定材料收入与科室利益脱钩，不再参与科室效益分配；同时建立了以质量管理为考核依据，以控制医疗运行成本、科室收支结余为核算基础，以综合考核为控制手段的内部考核核算机制，通过抓效率促进效益的提高，成为了该院管理制度改革中的一个突出亮点。
医院制定了《药品招标采购审批管理规定》、《医用耗材采购审批管理规定》等制度，进一步规范和完善了招标采购工作程序；制定了《骨伤科临床合理使用抗菌药物的若干规定》、《关于医用内植入材料使用管理的补充规定》、《医务人员违反处方管理规定的处理办法》等制度，重点对临床使用抗生素及医用耗材进行了监管；实行了医用高值耗材使用日申报制度，建立了抗生素及医用耗材使用每周督查通报制度，完善了医师、科室药占比、药品单品种排序和单张处方金额四项临床用药动态监测机制，逐步规范了药品、医用耗材采购审批程序，有效控制了药品及医用高值耗材的价格和合理使用；在坚持合理检查，合理用药，合理治疗的基础上，医院深入研究、严格测算，面向社会推出了5个单病种的最高限价；医院把中医药使用率这一指标纳入科室考核重点项目中，通过行政手段强力推广、发展中医特色治疗手段，发挥中医药“简、便、效、廉”的优势，有力降低患者的医药负担；医院还完善了医疗服务价格管理办法、价格监控管理办法、价格投诉查实处理办法，加大了医疗价格的执行监督。
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各项制度的严格执行，使医院在缓解群众看病难、看病贵方面取得实效，真正做到让利于民。今年1～6月份，医院药品及医用耗材中标品种标内采购率达100%。集中招标采购药品金额占药品采购总金额87.64%，全部实现网上采购；今年共进行了三次药品大降价，有24个品种的药品价格下调，总金额下降3282.07元。医院药品收入占业务收入的比例持续下降，为28.05%，较去年同期又下降了1.75%；门诊人均次费用与住院病人人均费用分别下降了8.7%与18.34 %。
以人为本 惠济民生
南昌市洪都中医院以惠济民生为发展目的，发展不忘济民。医院还设立了济困门诊、济困病房；实行“三免四减半”和“两免两减”制度，对部分生活确实困难的患者，经医院调查核实，酌情给予医疗费用减免；同时面向农民兄弟，推行农村患者优惠卡服务，免费向农民朋友发放就诊优惠卡。今年1～6月份，医院共进行单病种限价手术91例；通过各种惠民措施，共减免患者医疗费用7156.14元。提供优惠卡400余张。
南昌市洪都中医院还积极开展卫生下乡、卫生支农和卫生进社区活动，做好社区和乡镇医疗卫生机构的技术指导、人员培训及健康宣教工作，把医疗服务延伸到院外。并与乡镇卫生院建立了分级医疗和双向转诊制度，使农村患者常见病、多发病解决在基层和低成本阶段。在送医下乡活动中，共为750人次提供了义诊、咨询服务；发放健教处方和各种预防保健宣传资料约2490份；免费发放价值1600元的药品；赠送了价值6000多元的医疗设备。, 百拇医药(辛欣)