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重庆市三峡中心医院管理经验互交流
http://www.100md.com 2007年9月6日 《现代护理报》 2007.09.06
     本报讯近日,重庆市三峡中心医院举行了护士长经验交流会。交流会旨在为护士长们提供一个互动的平台,将自己的经验、教训体会和面临的护理管理上的困惑进行交流、总结。

    护士长们对护理管理的不同侧面阐述了各自的观点。内分泌科护士长李纯芬介绍了在人力资源管理中的做法:集中人力做好护理治疗工作,并做好重点时段的人力安排,既满足病人需求,也减轻了中夜班护士的工作量;泌尿外科护士长李春秀讲述了护理服务管理中的体会:从管理方面采取措施,从各个环节、各个人员入手,将护理部提倡的“四个一”服务(即一句得体的问候、一张舒适的床位、一个整洁的环境、一瓶热腾腾的开水)落到实处;颌面外科护士长江澈介绍了自己按护理程序进行护理管理的经验,即在繁琐的护士长工作中梳理出工作重点,使工作更有目标性和预见性;眼科护士长陈保莉认为,应注重过程控制,善于观察和引导护士;二手术室护士长向华居提出了“护理标准化”的观点,即以护理部的要求为原则,各科根据具体实际制定出标准化的专科流程。

    护士长们还就护理缺陷管理、护理质量管理、领导艺术等方面阐述了自己的看法。交流会上,全院护士长达成共识———做为护士长应该以身作则。俗话说:打铁尚需自身硬。作为一名管理者,应在业务技术、工作作风等方面作好带头作用。同时,应加强管理知识的学习,将管理科学的理论与技术应用于护理管理实践中,从而使护理管理更加科学、规范。, 百拇医药