▲ 医院院长获取信息的思想
在获取信息时不仅需要坚持一定的原则，而且还要有一定的思路。思想的正确、合理与否，对于获取信息的影响也很大。
一、土洋结合
本文所谓“土”，是指本地的、民间的、简陋的。所谓“洋”，是指国外的、正规的、现代的。提出在获取信息时的“土洋结合”，在这里主要是两个含义：一是在收集信息的目标上要“土洋结合”，即：既要收集本土的信息，还要收集国外的信息；二是在收集信息的途径上要“土洋结合”，即；既要采用原始普通的方法，也要采用现代科学的方法。
医学是科学，医学信息是科学信息。是科学就没有国界，不存在好坏，因此，作为医院院长，在获取信息的方向上一定要有明确的认识。既要收集本国的信息(“土”)，又要收集国外的信息(“洋”)；既要收集本院的信息(“土”)，又要收集院外的信息(“洋”)；既要收集翻译过来的信息(“土”)，又要收集外文原版信息(“洋”)。如此“土”“洋”结合，不可偏废。
收集信息的方法很多，不同的阶层、不同的环境、不同的人员就有不同的方法。最原始的方法可以是通过人体的感官(眼、耳、鼻、舌、身)来感知(“土”)，最现代的可以通过电子计算机技术获得(“洋”)。作为医院院长，一定要根据实际情况，土洋结合，即该“土”则“土”，需“洋”则“洋”。
二、官民结合
本文所谓的“官”，是指官方、政府。所谓的“民”，是指民间、传闻。提出在获取信息时的“官民结合”，主要是指在获取信息时既要收集官方信息，也要收集民间信息。
医院是社会上的一个团体，必须接受政府的管制，应该遵守国家的政策法规。不要说在我们社会主义国家，就是在资本主义国家，如果偏离了国家政府的制约和政策，医院要发展也是绝对不可能的。作为医院院长，在制定医院发展规划时，必须依照国家的有关政策和规定，掌握政府有关卫生改革的动态。而要做到这一点，必须获取官方的信息。
医院是为人民提供医疗服务的，必须适应人民群众的需求，应该了解人民群众的愿望。如果脱离了人民群众的医疗需求，不顾群众医疗“消费”的实际动态，医院要发展也是不可能的。作为医院院长，在制定医院发展规划时，必须依据群众的实际需求，掌握群众的医疗“消费”动态。而要做到这一点，又必须获取民间的信息。
三、内外结合
本文所谓的“内”，是指本院内。所谓“外”，是指本院外。在获取信息时的“内外结合”，就是指获取信息时既要收集本院内的信息，也要获取本院外的信息。
《孙子兵法·谋攻篇》中有一名言叫：“知已知彼，百战不殆；不知彼而知已，一胜一负；不知彼，不知已，每战必殆”。我们在医院获取信息时要收集本院内的信息就是《兵法》所说的“知己”，而收集本院外的信息就是《兵法》所说的“知彼”。
医院的发展规划，必须建立在自己实际状况的基础上。这就必须对自己的状况有一个了解和评价，必须收集与自己有关的信息。如果不收集本院内的有关信息，所制定的发展目标和规划就让医院要么“原地踏步”，要么“一步登天”，根本是不可能发展的。
医院的发展规划，必须了解本院以外的有关信息，包括现状、计划和规划。如果不了解本院以外的信息，就是“井底之蛙，坐井观天”，所制定的发展规划就会导致要么医院跟在别人后面“爬行”，要么“两虎相争，必有一伤”，甚至“鹬蚌相争，渔翁得利”的结局。
四、主副结合
本文所谓的“主”，是指医疗工作，包括临床和科研。所谓的“副”，是指非医疗工作包括政工、后勤等。在获取信息时的“主副结合”，就是指获取信息时既要收集医疗方面的信息，也要收集非医疗方面的信息。
医院的中心工作是医疗(包括科研)，没有医疗活动就不叫医院。医疗工作发展不上去医院也就发展不上去。不收集医疗方面的信息医疗质量就不可能提高，不重点收集医疗信息医疗水平也就不可能发展。
医院的生存需要其他环境的支持，离开了其他环境的支持医院就不可能存在。不收集医院环境的信息，医院的生存就失去了支持条件，当然医疗活动也就无从谈起了。
五、新旧结合
本文所谓的“新”，是指前瞻性的信息，即发展的趋势。所谓“旧”，是指回顾性的信息，即经验教训。在获取信息时的“新旧结合”，就是指在获取信息时，既要收集前瞻性的信息，也要收集回顾性的信息。
和事物的发展变动一样，医院也是要发展变动的。任何事物的发展变动都必定有规律可循，医院的发展变化也是如此。要寻找发展变化的规律性，就必须对过去的变化进行了解和分析。我国有句成语叫“愽古通今”，“愽古”，就是对过去的回顾、分析，找出规律性；“通今”就是对现在以至未来的掌握、预测，选准方向。“愽古”的目的是为了“通今”，而也只有“愽古”才有可能做到“通今”。
对于现代医院院长来说，要想使医院进一步发展，在信息的需要上，掌握医院发展的前景信息是重要的，而了解医院过去的历史信息也同样是必要的。因此上说，在获取信息时要“新旧结合”。
(选自赵升阳：《现代医院院长管理之道》，中国医疗科技出版社，1999)
录入：惠冬利
校对：姬颖
, 百拇医药