▲ 医院院长对存贮信息的要求
信息的存贮是开发信息的重要环节,只有存贮了信息,才有可能利用信息。信息的存贮决定信息的利用。医院的信息也是如此,作为院长,虽然不是信息存贮的工作者,但院长是存贮信息的使用者,对于医院信息的存贮,必须有一定的要求。
医院院长对信息存贮应该提出以下要求:
一、信息的内容要有价值
信息是无处不有处处有,无时不在时时在。存贮的信息内容必须有价值,这是医院院长对存贮信息的首要要求。
1.为什么要求存贮的信息内容必须有价值 我们知识,信息是一个概念,范围很广。有事物就有信息,就需要信息。但信息也有一定的针对性,并不是说所有的信息对于某个方面都是有价值的。
对于医院,也是如此,获得的信息量很多,虽然医院的发展需要信息,但并不是说获得的信息对于自己的医院都有用,就需要都存贮起来。
如果不管信息对本院是否有价值,都将其全部存贮起来,既要耗费大量的资源,又要花费大量的精力,对医院的建设并不一定都能产生作用。
2.如何才能做到使存在的信息内容有价值 一般说来,到了存贮阶段的信息,都是经过加工以后的信息,对于医院都是有价值的信息。因此,要做到所存贮的信息有价值,主要还是要把住信息加工这一关。但是,在存贮过程中,如进行登记、分类、编号、审核时,对信息仍然有一定的鉴别作用。对于有些因加工失误的、与医院无关的信息在这些过程中就可以进行清除。个别掌握不准的,还可以请有关专家来定夺。
鉴别的依据应该从3个方面去考虑:
(1)从类别上看是否与医院有关。
(2)从内容上看是否对医院有用。
(3)从时间上看是否有保存价值。
如果是者存贮之,否者剔除之。
二、信息的调用要很方便
信息的存贮,主要是为了以后的使用,使用就是对信息的调取。调取时越方便,使用的效率就越高,信息产生的效能也就越好。
1.为什么要求存贮的信息调用必须很方便 信息的利用,主要是应用经过加工处理并进行了存贮的信息。因此,在利用时调用是否方便就成为信息开发的一个标准。如果我们在需要信息时很难调出,或者根本就调不出来,信息就无法被利用。
2.如何才能做到使存在的信息调用很方便 存贮的信息资料在调用时是否方便,主要取决于存贮信息的方式方法,包括存放的条件等。因此,要使存贮的信息调用时很方便,必须从信息存贮的各个环节上下功夫。
(1)分类一定要准确:分类是信息资料存贮的模型框架,关系到存贮内容的“分界”。如果分类不准确,所存贮信息资料的范围也就不明确,要么重复,要么脱节。在使用信息时,就无法准确地调出。
(2)编号一定要精确:编号是调用信息的“纲”,既关系到信息存贮的“导向”,又是检索查询的标志,一定要特别精确。如果编号不精确,或关系错乱,或似是而非,要查询信息是很困难的。
(3)存放一定要明确:对于信息资料存放的单位和部位应该固定,即:什么类型的信息归到哪个单位存贮,什么内容的信息存放在多少号位置。如果摘不清楚,在使用信息时,肯定不好寻找。
当然,计算机技术在信息资料管理上的应用,使这一系列的问题都得到了有效的管理,在信息资料的存贮和调用上,已经没有多大的困难了。
三、存贮的手段要现代化
医学科学的进步和医院管理的发展,对信息的开发提出了更高的要求。信息的大量产生和应用,对信息的存贮也就提出了更高的要求。存贮手段的现代化是实现这一要求的必由之路。目前开通的各种计算机网络(如国际上的Internet网、我国的医药卫生信息网等),把信息资料的存贮利用推向了一个新的历史阶段。
1.为什么存贮信息的手段必须现代化 社会的发展与进步,使信息的作用显得更为重要。新产生的信息、要求处理的信息和需要调用的信息与日俱增,仅靠以往的存贮手段已经远非适应。因此,寻求高效率的现代化存贮手段势在必行。
2.如何才能实现存贮信息手段现代化 科学技术的发展,使信息存贮的手段有了翻天覆地的变化。存贮信息的载体已经远远不只是文字和一般音像资料了。计算机技术、激光技术和全息摄影技术的应用,使信息存贮的现代化更上了一个新的高度。
作为医院,对于存贮信息手段现代化的问题,绝对不能一概而论。一定要根据自己的情况和实力来逐步发展。但无论如何,在计算机技术发展到了今天,信息资料的计算机管理应该作为一个必备的现代化手段。
在这一方面,是有经验可总结的。记得前几年笔者所在医院全院计算机联网时,相当一部分人有不同意见。现在则不同了,由于可以通过计算机存贮院内的各种信息,还可以利用国际网来查询资料和会诊病人,使大家体会到了计算机对医院建设的优势,从不同意到接受,到现在反而离不开了。因此,作为现代医院院长,在信息的存贮上必须追求存贮手段的现代化。
(选自赵升阳:《现代医院院长管理之道》,中国医疗科技出版社,1999)
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校对:姬颖
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