▲ 我国医院经营必须主动适应社会主义市场经济
我国医疗市场是社会主义市场经济体制的一个组成部分,医院经营脱离不开市场经济,要在市场经济大环境中运行。因此,医院经营必须主动适应市场经济,建立与社会主义市场经济相适应的运行机制,更好地为经济建设和人民健康服务。
一、加强医院内涵建设。
在经营管理上主动适应社会主义市场经济,根据区域卫生总体规划,调整服务结构,强化质量管理,不断提高医疗质量,提高医疗服务水平。以优质服务、适应社会需求的服务,以良好的就医环境赢得患者、群众和社会的信任。不断满足群众不同层次的医疗服务需求。严格实行各项目标管理责任制,各项管理工作制度化、规范化、科学化。加强经济管理,成本核算,充分利用人、财、物的资源,在提高社会效益的前提下提高经济效益。
二、完善正常的补偿机制。
现阶段医院事业经费完全依靠国家有困难。国家应该补多少,投入在什么地方没有明确规定。通过市场补偿又容易引发“以药养医”、“诱需求盈”和超越社会承受力。应采取对公费、劳保医疗规定“药品报销范围”、对医院收入实行“总量控制,结构调整”等措施,使医疗费用大幅度上升的趋势得到控制。但近年来,医疗业务量逐年下降,给一些医院造成经济困难。因此,迫切需要完善医院的正常补偿机制,明确国家应补偿的部分和医院录求市场补偿部分,包括合理调整医疗服务收费标准,鼓励医院通过公平竞争取得补偿。
三、坚持走科技兴医之路。
实施医疗技术开发,以应用研究为主重点发展适宜的先进技术,结合本院的技术特色,每年要有创新项目,开创新的服务领域和新的市场。
四、加快培养和引进人才。
这是提高医院竞争能力和发展能力的基础。
落实培训规划,配备好学科带头人,建设专业结构、技术结构、年龄结构较为合理的技术队伍,健全考核制度、人才激励制度、人才流动制度,体现技术劳务价值的分配制度,发挥人尽其才的作用。
五、积极适应医疗保险制度改革。
医疗保险制度既是社会主义市场经济社会保障体系的重要组成部分,也是规范医疗市场的基本制度。随着医疗保险制度的建立,将形成医疗供需的多边制约关系。医院经营必将从医院管理、医疗质量、服务项目、手续制度、节约医疗费用等各个方面来适应医疗保险制度和患者的需求。
六、掌握医疗信息。
加强调查研究,掌握各方面的医学科技信息、医疗市场动态、趋势、预测、需求变化,群众对医院提供服务的满意度等,根据信息分析,抓住机遇及时调整医院经营活动,不断增强医院在竞争中的能力,敏锐地发现和开拓新的服务市场,保持在竞争中的优势。
七、树立良好的医德医风。
深入持久地开展职业道德教育,加强医德医风建设,表扬先进,树立典型,“开堵结合,标本兼治”,完善监督机制和奖惩制度,综合治理行业不正之风,以高尚的医德医风为人民健康服务,占领医疗市场。
(选自丁涵章等主编,《现代医院管理全书》,杭州出版社,1999)
录入:白艳萍
校对:姬颖
, 百拇医药