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医院图书情报管理基本问题
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医院情报资料工作

▲ 医院图书情报管理基本问题

一、医院图书情报工作的性质、任务和作用

1.医院图书情报工作的性质

医院图书情报工作的搜集、整理、加工和传递医药卫生及有关医学科技信息,进行必要的预测和反馈,直接为医疗、科研、教学提供文献情报,为医务人员服务的学术性、服务性工作。医院的图书情报机构是全院文献信息的集散地,是信息交流的中心,属于专业性业务部门。

2.医院图书情报工作的任务

医务图书情报工作,根据医院为伤病员服务的总任务,为医院的医疗、科研、教学的发展提供有针对性的医学文献情报服务,以促进医学科学技术和医院各项工作的发展。其具体任务是:

(1)搜集与医院任务有关的各种书刊资料。采取多种手段和有效措施,广辟书刊资料来源,搜集国内外有价值的文献情报,既不要漏掉有价值的参考资料,又不要把与医院无关的文献搜集来,努力把本馆建设成为适合医院需要、具有学科特色和结构合理的藏书体系。

(2)采取科学的方法,加工整理所搜集的文献,尽可能地采用现代手段进行科学管理,做到既便于管理,又便于读者使用。

(3)开展多种形式的文献情报服务,深入科室、病房,了解临床、科研、教学的需要,主动、及时、准确地提供多种文献情报,改变过去那种看门守摊,等候读者上门,借与还的被动服务方式。

(4)开展情报调查研究,及时,准确地掌握国内外有关动态,为领导提供宏观决策的情报咨询服务。

(5)开展调查研究和查新咨询,为医务人员的临床科研选题、科研计划、成果鉴定、专利申报等提供论证、攻关、开发、组织管理等战术性情报咨询服务。根据需要与实际可能,编辑出版专业情报刊物或学术性刊物。

(6)积极参加国内外医学图书情报网络活动。主动与国内外医学图书情报网进行协作,积极地参加网络化活动,开展馆际互借,进一步实现联机联网检索,从中获取本馆缺藏而又急需的文献信息,达到资源共享。在网络中既要享有权利,又要尽自己的义务。

(7)加强与国内外医学图书情报界的交流与合作,疏通交流渠道,根据实际需要与可能,不断引起先进的图书情报的技术和设备,加速实现全国医院图书情报工作的现代化建设。

3.医院图书情报工作的作用

医院的图书情报工作的作用主要有以下4点:

(1)为医院的临床防病治病提供新的医药卫生技术情报,促进各专业技术的发展。

(2)为医院的科研提供有关的文献资料,以期加快科研速度,缩短周期,避免重复浪费。

(3)为科技人员进行在职业务教育提供文献资料。

(4)为决策者提供情报信息,有利于正确决策。

二、医院图书情报管理组织

医院图书情报的组织机构,要适应医院临床、科研、教学发展和图书情报自身发展的需要,并应根据情况的变化进行适当调整。

1.组织机构及管理体制

目前医院图书情报工作的组织机构和管理体制尚无一规定,大体上有下列几种。

(1)设立信息科 直接归院或医务(教)部(处)领导,设科长或主任1~2名,下分:①图书馆,包括采购、分编、流通;②情报室,包括检索、查新咨询、情报调研、刊物编辑;③中心计算机室;④病案室;⑤统计室;⑥照像制图室;⑦视听室等。

(2)设立图书馆(室) 其下属分工可有2种情况:较大医院可分:订购、分编、流通、检索、视听、情报、刊物;较小医院则只分采编、流通。

(3)设立2个平行的机构 即图书馆和情报室,均由医务(教)部(处)领导,分别开展各自的业务。前者从事书刊资料的搜集、整理和提供服务,后者从事情报调研和编辑工作。

2.建立图书情报一体化的体制

情报学是从图书馆学发展而来的,情报工作是由图书馆工作中派生出来的,所以它们之间有着极为密切的联系。情报调研要以图书馆的文献作基础,图书馆工作为情报工作提供了必要的条件,同时情报工作又可促使图书馆工作向深层次发展,二者相辅相成,协调发展。中国科学院系统和全国高等院校系统,均实行了图书情报一体化的体制。实践已证明,这样可以集中力量、减少重复浪费、节约资金、人力、物力,有利于图书情报工作的发展。无论是信息科下面设立图书馆,还是图书馆下面设情报信息,都可称做图书情报一体化。所谓图书情报一体化就是二者紧密结合成一体,为着一个共同的目标——向医务人员提供文献情报服务。

由于医院图书情报机构对医院的依附性很大,所以它的规模的大小必须与医院的规模的大小相适应。

3.医院图书情报工作队伍

目前医院图书情报人员的业务水平、素质、知识结构、技术职务层次、文化层次、人员编设,还远远赶不上医院图书情报工作发展的需要。

(1)人员编设 目前有各种不同的计算方法和标准,只从藏书量或只从读者人数来考虑医院图书馆的人员编设都有其不够合理的地方。应把医院的床位数、医院的工作人员数、图书馆入藏的书刊总数以及服务项目和设备等因素综合起来加以考虑。一个综合医院图书馆工作人员编制比例一般应为床位数的1.2%,医院工作人员总数的1%,每万册藏书2名人员三者的平均数。假设一个医院有500床位,750名工作人员,图书馆藏书4万册,那么这个图书馆的编制应该是:

(500×1.2%+750×1%+2×4)/3=(6+7.5+8)3=7.2(人)

(2)人员组合 图书情报人员的知识结构、文化层次、学科专长、年龄结构等应合理组合。除了要有一定的人员数量和对人的素质要求外,还要有医学、图书情报、外语等方面人才和不同层次人员的合理搭配,还可以根据需要和可能,在一些大型医院引进研究生和双学位的人才,各类技术职务的比例也应合理,只有这样,才能调动各类人员的积极性,充分发挥各自的长处。

(3)人员培养 要重视提高现有人员的业务水平和工作能力。医院的领导和有关部门应把建设一支合格的图书情报队伍列入议事日程,关心他们的成长,给他们创造培养提高的机会,设法引进学有专长的人到医院情报机构工作,在专业技术职务评定和待遇上与其他技术人员一视同仁。

三、医院图书情报技术工作

1.文献的搜集

(1)文献搜集的原则 书刊资料的订购是文献搜集的主要途径,应根据医院的性质和任务、医务人员的需要和所拨给的购书经费的限额,有目的、有计划地进行。一般书刊应该是种类多复本少,既要做到勤俭节约,又要做到能够满足本院医务人员对文献情报的需要。要经常征求读者的意见,特别是订刊季节,要把征订目录发给各科室,普遍征求意见,然后综合平衡,尽量防止订购工作的失误,避免重订。

(2)订购的范围 医学文献包括图书、期刊、报纸、学位论文、会议录、内部资料、声像资料、光盘、数据库等。其内容应以临床医学为主,基础医学和预防医学为辅,兼顾边缘学科和交叉学科。

从事订购工作的人员要对已入藏的书刊资料、工作人员对文献的需求、医疗、科研、教学的情况做到心中有数;对各出版社、有关的书店的出版发行做到心中有数,以便有的放矢地搜集符合医疗、科研需要及与其关系密切的文献。

(3)文献的验收与登记 文献验收是确保文献与帐目清楚,分清责任,严格管理的一项不可缺少的措施,必须认真做好。对订购的书刊资料及费用进行仔细核对,建立登记制度,保证登记的准确性和完整性,通过登记使所订购来的书刊正式成为医院图书馆的财产。登记本就是帐目本,要妥善保存,以便使馆藏文献有据可查和审查其经费的支出情况,还可作为新书刊订购计划的制定和总结的依据。登记验收后,为了加强对文献的保管和明确责任,还必须办理交接手续。

文献登记有两种:

①总括登记:也称为藏书统计。它是将每批入藏的文献或每批注销的文献进行登记,以便充分反映总的馆藏情况。这种登记的方法是将购入的每批书(1张发票)登记1次,并将其总括登记号记在发票上备查。

②个别登记:是指财产的明细帐目表,登记项目有年月日、个别登记号、书名、著者、出版者、出版时间、单价、册数、入库验收和登记号等。一般是1本书1个登录号,而且都是连续登号。

2.文献的标引和编目

(1)分类标引

①分类标引的目的:是揭示文献的内容和形式。以便把同类的文献归在一起,把不同的文献区分开来,根据文献之间的关系组成一个系统,科学地组织、管理文献。

②分类标引的作用:编制文献分类目录和分类索引,组织分类排架,进行分类统计,便于读者进行族性检索。

③分类标引的依据:文献分类要有一部分类法作为分类文献的依据,目前中国大多数图书情报机构采用《中国图书馆图书分类法》对文献进行分类标引。

(2)主题标引 按照文献的主题内容,在主题词表中选取符合其内容,在主题词中选取符合其内容的主题词,对文献进行的标识。

①主题标引的意义:它是一种以规范化的词,作为文献主题标识和查找依据的检索方法,是当前国内外普遍采用的方法,特别是机检用得更多。收集、汇总、编排主题词的工具书就叫做主题词表。

②主题标引的作用:通过主题标引的文献可以将与同一个主题有关的文献集中在一起,并将其按字顺排列起来,组成字顺目录或索引,将文献的主题输入计算机,建立检索系统。需要时只要找到某一个主题就可以获得关于某一事物或问题的全部文献,它能满足特性检索的需要,有利于咨询工作的开展,有利于文献情报工作的自动化、现代化和网络化。

(3)文献的著录 文献著录是以简明扼要的文字,按照一定的格式,对每一种文献的外表特征和内容特征,进行描述的过程,通过对文献的名称、著者、出版者等项目的描述,将入藏的文献揭示出来,便于读者查找。每一种文献著录完成后,就成为一条款目,检索工具就是将每一条文献的款目按一定的目的和体系组织起来的。著录的质量直接影响检索工具的质量和检索工作的质量。文献著录事项来源于文献本身,而文献的书名页是著录的主要依据。

为了保证检索工具的质量,著录一定要前后一致,否则就会造成同一种检索工具的混乱,而影响检索。因此各医院图书馆必须有切实可行的著录规则,保证著录的正确和前后一致。图书著录可以采用北京图书馆编的《中文普通图书统一著录条例》和《西文图书统一著录条例》,期刊著录可采用《中华人民共和国国家标准连续出版物著录规则(GB792.2~85)》。

(4)文献的编目 文献通过分类、标目、著录、编制出内容特征和形成特征的基本单元——款目后,要按科学的方法将这众多的款目系统地组织成目录或索引,以供查阅,满足多种检索的需要。目前部分医院已采用电子计算机来组织、检索文献,既方便、准确,又迅速全面,大大提高了工作效率。但不管用何种方式来查找文献都离不开目录。

目录,按形式分为卡片式目录、书本式目录、机读式目录等;按使用的对象分为公务目录的读者目录;按标目的不同分为分类目录、书名著作目录、著者目录、主题目录。

3.文献检索

文献检索是指对文献的查找。它是图书情报工作中一项十分重要的工作,是科技工作者的基本功之一。文献能否被充分地利用,主要是看文献检索工作做得如何。这项工作包括2个部分:一是文献的存贮,它是将文献的特征按照一定的规则编排成一个系统,存贮起来就成了检索工具;二是按照一定的方法将所需要的文献检索出来。存贮是为了检索,只有先存贮了才能检索出来,存贮多少文献,就能检索多少,没有存贮,就不可能有检索。存贮是检索的前提,检索是存贮的目的。

检索工具,主要有目录、索引和文摘。医院图书馆除了要编制反映本馆入藏的文献检索工具外,还就尽力搜集与本院医疗、科研有关的国内外检索刊物和必要参考工具书,并且应当相对地集中陈列,最好是设立文献检索室和参考工具阅览室。

一般医院图书馆应该入藏的检索刊物包括:中文的应有《中文科技资料目录:医药卫生》、《国外科技资料目录:医药卫生》、《中国医学文摘》、《全国报刊索引》等。英文的应有美国的《医学索引》(Index Medica)和荷兰的《医学文摘》(Excerpta Medica)2种。另外还有美国的《生物医学文摘》(Biological Abstracts)。《化学文摘》(Chemical Abstracts)以及一些其它的专业性检索刊物。

计算机检索文献具有巨大的优越性,80年代末以来,国内发展较快,目前不仅从国外引进了光盘文献数据库进行检索,而且自己编制软件,建立自己的文献数据库,大大地提高了检索效率。如解放军医学图书馆,自1986年引进了MEDLINE光盘数据库以来,又引进了6种光盘数据库,完成了大量的课题的文献检索和科研成果的查新检索;并且自己建立了馆藏文献数据库,已与各军医大学图书馆通过地面卫星站进行联机联网检索。1993年又研制成功了《中文生物医学期刊数据库》,收录了近700种中文生物医学期刊,可向读者提供题名、作者、关键词、摘要、第一作者地址、文献出处等信息。90年代初以来,全国医院图书馆已陆续采用计算机检索。许多医院引进了MEDLINE光盘数据库,有的还建立了本馆文献数据库,进行有效的检索,充分地发挥了计算机检索的威力,对促进医疗、科研起了很大的作用。

4.查新咨询

(1)概念 医药卫生科技查新咨询主要是通过医学文献检索和综合分析方法,为医药卫生科技项目提供“创造性、科学性、实用性”的情报证明。其实质就是对科技项目新颖性进行审查,即有否与查新课题相同或相似的文献报道。从而为业务管理部门和专家评议提供可靠的情报依据,它具有很强的客观性和权威性,是一项要求高、难度较大的情报服务工作。

(2)类型 根据不同的目的和要求,查新咨询包括:科研立项、成果鉴定、奖励申报、新产品开发、引证项目论证、专利查新等。当前医药卫生领域内大量常规性的查新咨询工作主要有专利查新、科研课题立项和成果鉴定查新3种。

(3)工作程序 医药卫生领域的查新工作按下列程序进行:受理查新课题→分析课题→确定查新重点→文献检索→收集原始文献→综合分析对比→撰写查新报告→查新结果审核。

(4)科学管理 为了确保查新工作的科学性,应制定查新工作规范,制定查新的质量保证制度;建立完善的文献支撑系统;建立查新档案;加强学术交流和理论研究;提高查新人员的素质和服务质量。

5.情报调查研究

(1)含义 医院的情报调研是针对特定课题,搜集国内外有关的文献资料,结合必要的调查研究,对有价值的文献情报进行分析,最后写出有根据、有分析、有评价、有预测、有建议的调研报告,为医院的领导和有关的机关决策服务。

(2)内容 主要包括:临床医学、医药卫生某个方面发展动向,医药卫生技术引进情报,医药卫生新产品、新技术、新方法、技术市场等情报,以及战略性与战术性的临床医学情报。

(3)原则 情报调研工作应坚持调查与研究相结合,国内与国外相结合,远期与近期相结合,纵向研究与横向研究相结合等原则。

(4)步骤

①选题:根据需要与可能选题,并注意避免重复。

②制定课题调研计划:应由参与调研人员共同制定,以便统一认识。计划内容应包括:课题目的、调研大纲、预计成果形式、组织分工、完成课题的时间与实施步骤及其它。

③搜集积累资料:情报资料的搜集是情报调研分析的基础。其素材的真实性和可靠性,以及对其占有数量的多少与深浅,直接关系到情报研究的质量。搜集的渠道有文献调查、实地调查、实物与口头调查、寄表回收统计等。

④情报资料价值的判定:所搜集到的资料是否有价值,质量如何,对于情报调研的质量有直接影响。其判定的指标包括:新颖性、深度与广度、准确度、信息量、效应值等。此外,还应从可靠性、先进性、适用性等方面进行综合判定。

⑤情报资料整理与阅读:文献的整理主要是根据文献资料质量判断标准和方法来选择文献,筛选出有价值的文献资料,剔除与课题关系不大、无参考价值的文献资料。首先应粗读文献标题、目录与小标题。阅读文摘,了解文内要旨,阅读评论结论,了解全文精萃,并看参考文献等。其次,为便于使用这些素材,应进行分类、筛选,使反映课题性质与内容的情报资料有序化。

⑥情报分析研究:是将经过核实和系统化的大量材料,进行分析研究,找出规律性的东西,并提出建议、措施或预测。综合分析的结果要与调研的结果相呼应,回答研究课题所要解决的问题。

⑦撰写情报调研报告:根据情报调研的课题要求,把搜集、整理、综合与分析后的情报资料,写出适合于用户的各种形式书面文章(总结、报告等)。

6.读者服务工作

读者服务工作是图书馆的医学文献资料与医务人员之间联系的桥梁。文献能否被医务人员充分利用,在医疗、教学、科研中能否发挥作用,以及整个图书馆工作的水平如何,都要通过读者工作来加以检验。所以读者服务工作在图书馆工作中占在十分重要的地位,没有读者服务工作,图书馆工作就没有生机和活力。

读者服务工作主要有如下几项:

(1)阅览服务 医学图书馆的读者服务方式主要是开架式阅览,让读者直接进入阅览室和书库,大大缩短书刊资料与读者的距离,提高书刊的利用率,充分发挥文献信息的作用。但是,这种方式容易使书刊资料丢失、破损和乱架,所以必须加强管理,严格各项规章制度。

(2)借阅服务 它是图书馆重要的服务方式,读者除了在馆内进行阅览外,绝大多数都必须将书借出馆外阅读。外借服务工作必须有严格的规章制度,既要做到方便读者,满足读者馆外阅读的需要,又能够便于掌握书刊资料外借的情况和动向,以便其他人急需参考时随时催还或预约;既要在借阅的时间和册数上有一定的限制,又要有一定的灵活措施,以满足一些在医疗、科研、教学中急需的特殊情况的需求;既要使书刊资料充分地流通,发挥最大的效益,又要避免不必要的损失,还必须有必要的安全保护措施。

(3)馆际互借服务

医院图书馆入藏的文献极为有限,任何医院图书馆都无法满足读者的全部需要。因此必须依靠本地区、本系统的图书情报机构的帮助,实行馆际互借,形成馆际互借网络。这样就可以取长补短,互通有无,弥补各馆书刊资料的不足,满足读者的各种需要。计算机联机联网检索和光盘检索,为医院图书情报机构之间的沟通与交流,创造了条件。

(4)复制服务 复印技术发展,使图书情报机构为读者服务工作的面貌为之一新,文献资料的复印服务能够快速、优质地满足各类读者对文献资料的多种需求。既可提高文献的利用率,又可减少文献的丢失,还可以解除读者手抄费力之苦,为文献资料的传递带来了极大的方便。

(5)咨询服务 医疗、科研人员经常会碰到各种疑难问题,需要到图书馆请示帮助解决,图书情报工作人员要热情接待读者,与读者进行认真详细的交谈,了解问题所在和具体要求后,千方百计为读者提供口头或书面的解答。其中多数问题需要选择适当的参考工具书刊方可解决;一些比较专深的问题,需要向有关专家请教,与他们结合起来共同解决;确实解决不了的,也应向读者解释清楚。

(6)检索服务 医院图书情报机构根据医务人员对医疗、教学、科研的需要,选择合适的检索工具和文献数据库,按照一定的标识符号,从中找出相关的二次文献,提供给读者,必要时还要为读者提供原始文献。从目前的情况来看有些问题通过手工检索就可解决问题;有些问题则需要通过联机检索和光盘检索解决;有些还需要手工检索和计算机检索相结合才能妥善解决。

(7)宣传报导服务 医院图书馆要经常向本院工作人员宣传新入藏的各种书刊资料,宣传图书情报信息,使读者及时了解图书馆入藏的新书刊资料和有关的科学知识,便于读者使用。要采取多种形式进行有效的宣传,如出板报、新书刊陈列、专题文献展览、专题讲座、编印新书刊简报和小册子,以及进行个别辅导,还应编印各种新书目录和推荐目录,使读者从各种途径了解馆藏文献的情况。

(8)视听服务 就是向医务人员提供各种有图像和声音的既能看又能听的各种视听资料,如录音带、录像带、电影、胶片、幻灯等。为此,必须具备必要的视听设备和专门的业务技术。

(9)编译服务 医院图书情报机构为医务人员和管理人员编辑出版一些期刊物或一些专题资料,以及编译一些对临床、科研、教学有参考价值的国外资料,或翻译某些外文文献,是一项重要的情报信息服务工作。

四、医院图书情报工作的现代化建设

1.现代化医院图书馆建筑

医院图书馆是中小型图书馆,其建筑规模一般较小,且多数没有自己的独立的建筑,一般为医院的某一栋大楼中的一部分,面积小的约几十平方米,中等的也只有几百平方米,最大的不超过1500平方米。据1991年对15所大型医院图书馆的统计,平均每个馆面积为512平方米,目前多数图书馆基本上能满足工作的需要。应当注意考虑如下几点:①图书馆一般应处在医院的中心位置,避开各种干扰和刺激性的物质和气味以及污染源;②注意防火、防盗、防潮、防尘、防虫害和鼠咬,应采用现代化设备;③注意做到使图书馆建筑的各个部分的布局合理,满足现代图书馆多功能的要求;④要求藏书与阅览相结合,即书库与阅览相结合,这样,在一个单元内既可以存放书刊,又可以进行阅览;既便于读者使用,又便于工作人员的管理;⑤舒适的室内环境与优美的室外环境相结合,室内空气要流通,阳光要充足,采取自然采光和人工照明相结合,应争取在室内安装空调设备,同时对室外环境进行美化。

2.现代化设备

(1)防火设备 图书馆的书刊资料是易燃物,防火是建设现代化医院图书馆应当首先考虑的问题,要在图书馆内的各个单元设置防火设施,一般应安装烟感、温感自动报警防火系统。

(2)防盗设备 医院图书馆一般采取开架式,除了要严格规章制度,加强对读者的宣传教育,加强对书刊的管理外,有必要的在图书馆的读者出入口处,安装相应的防窃监测系统。

(3)空调设备 80年代以来所建的新图书馆大多数均采用了空调系统。

(4)计算机系统 医院图书馆现代化的核心就是把计算机用于图书馆的各项业务工作。目前军队大型医院图书情报机构,大多数都应用了计算机,提高了工作效率。医院图书情报机构,应争取尽快在书刊资料的订购、编目、查询、检索、期刊管理、流通等方面采用计算机管理。

(5)光盘系统 只读光盘(CD-ROM)是当前最新型的信息传播媒体,它将信息存贮在一张直径为12cm的银色小盘上,通过光盘驱动器与计算机相连,就可实现文献快速检索,经济实用。CD-ROM MEDLINE系统是美国“医学文献分析分检索系统”的联机光盘检索系统,它收录了近百个国家的3200种医学期刊,每年存贮文献达25万篇,且绝大多数有文摘,对于医院图书馆开展文献情报服务有很重要的作用。

(6)复印系统 目前复印技术已被国内各类图书馆普遍采用,医院图书馆也应备有复印设备。

(7)视听设备 目前视听资料已成为国内外图书馆收藏的重要的情报信息媒体之一,是一种重要情报信息源。加强对视听资料的收集、加工、整理并及时提供给医务人员,对于促进医院的医疗、科研有很重要的作用。为了让读者充分利用这些资料,医院图书馆必须配备必要的视听设备。

(8)缩微设备 这种技术是将大量的文献缩摄在胶片上,这种缩微胶片或胶卷,存贮的信息量大,保存时间长,体积小、节约空间,携带方便。但需要阅读机才能阅读。由于光盘技术和电子文献的出现,缩微设备已退居次要位置。

3.现代化管理方法

(1)计划管理 医院图书馆除了要有发展规划外,还要制定年度的工作计划,必要时有季度和月度工作计划。制定奋斗目标和为达到目标而采取的措施和方法,按照目标规划和计划进行检查,总结工作。对已经完成的工作情况与存在的问题及今后努力的方向,做到心中有数,充分调动全馆工作人员的积极性、创造性,努力完成计划任务。

(2)制度管理 医院图书馆要建立各项规章制度,从本院、本馆的实际情况和需要出发,结合本单位的实践经验和教训,参考兄弟单位的经验,修改、补充和制定各项规章制度,如借还书制度、书刊赔偿制度、阅览制度、馆际互借制度等,此外还应有各项业务工作的细则,如采购细则,分编工作细则、流通工作细则等等。

(3)量化管理 它使医院图书馆的各项工作有准确可靠的统计数据,用数据来说明工作情况,给人以明确的量的概念。统计的项目主要有书刊入藏量、读者进馆人次、书刊借出册次、馆内阅览人次、咨询人次、检索人次、经费收支等等。统计时务求认真准确,不应有丝毫马虎。有了这些准确的统计数据,就可清楚地看出工作中的成绩和问题。

(4)标准化管理 主要是图书馆各项工作要按照国家所制定的有关标准进行工作。如书刊的分类、编目、主题标引,国家都公布了规定,图书设备用品也有国家标准。各馆都执行这些标准,图书情报工作就有了通用性,对于实现图书情报工作现代化、对于联机联网检索、达到资源共享都有极为重要的意义。可以说,没有图书馆的标准化,就不可能有真正意义上的现代化。

(5)岗位责任制 指每个图书情报工作人员都有他固定的岗位,有他所负责的工作及其规定的任务,要求每个人都要严于职守,尽心尽职,有高度的责任感和事业心,克服困难,努力完成任务。

4.医院图书情报与信息高速公路

1993年9月,美国宣布将建立全美“信息高速公路”。这种信息高速公路是通过光纤电缆把分散在全国各地的厂矿、学校、科研单位、图书馆、医院的电子计算机、数据库、终端、电视电话结合成一体进行超高速的声频、文字、图象合一的信息传递,人们在任何一个地方坐在办公室或家里,都可以通过终端迅速获得所需的任何地方、任何单位所存储的信息。国际互联网络Internet网被称之为全球信息资源网络的信息高速公路的雏形和先驱,它通过统一的通信协议及分布于各个国家和地区的数百万台各类型的计算机及其网络联接,是计算机网络之网络,用户可以通过它来访问世界上数以万计的数据库和信息中心,迅速获取应有尽有的信息。

中国联入Internet始于1993年,中国科学院高能物理研究所使用卫星声专线通过美国斯坦福大学计算机网络联入,成为中国首家进入Internet网的节点。现该节点联网用户已达1000余家,中国医学科学院情报所、军事医学科学院情报所、解放军总医院、上海第二军医大学等也先后作为高能物理所的用户联接入网。目前中国国家教委、邮电部和电子部在国务院统一领导下,将在2~3年内建成全国性基础性的主干网络,并与Internet联网。随着信息高速公路的建设和发展,将极大地促进医学图书情报工作的现代化建设。

选自张立平主编,《军队医院管理学》,1998年,人民军医出版社

(陈 界)

马海茸录入

2000-4-27 刘晓琴 校对

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