浅谈护士长自我完善能力的形成
作者：闫予倩
单位：山东省青岛市市南区人民医院
关键词：
黑龙江医学990575 自我完善能力，是在自我完善意识的支配下培养、形成的。这是在护士长角色诸多应具备的功能中最重要的一条。作为病房护理管理的直接组织者和领导者，护士长的自我完善对病房护理管理有着十分重要的意义。作为一个成熟的护士长除具备过硬的业务技术，良好的医德医风外，还应该自觉地增强自我完善意识，以弥补自己的缺点和不足。本人通过自己担任护士长的实践，就护士长自我完善能力的形成，谈粗浅认识。
1 护士长应具有获得最新知识和信息的能力。护士长从事组织、管理活动，需要适应形势的发展，不断更新知识，输入最新信息，使自己实现从掌握单一专业知识向多学科发展的转变。
2 护士长应具备有较强的文字表达能力。首先，能促使自己的决策思想系统化、条理化、规范化、便于指导和改进全局工作；其次，护士长是业务尖子，能够帮助自己更好地积累资料、总结经验教训，带领和指导护理人员提高写作水平。护士长还要比别人更迅速地处理各种文字材料，提高工作效率。
3 护士长应具有突出的口头表达能力。主要包括在各种会议、课堂上的演讲能力；对不同对象的说服能力，以及面对复杂情况的答辩能力。随着社会的进步与发展，人们法律意识的增强，而人们医学知识掌握的相对不足，医疗纠纷逐渐增多。此种功能，对当代的护士长来说，愈显得重要，同时这种功能可以使护士长角色在公众下突出自己的形象，帮助完成领导使命。
4 护士长应具有自我控制能力。由于这种特殊的职业，而且作为女性的薄弱点基于感情，护士长角色应善于用理智控制感情，针对不同的场合、不同的情况、不同的对象、恰到好处地流露出内心情感。做到面对成绩不沾沾自喜，遇到挫折不垂头丧气，遇到委屈不暴跳如雷，受到奖赏不头脑发热，解决易办的事情不掉以轻心，处理棘手的问题不忧心忡忡。护士长角色善于“自控”，能团结周围人员，确保自己实施角色行为的畅通。
5 护士长应具有科学思维能力。合格的护士长在看人待物时，不仅能对事物本身进行分析，还能同时进行上下左右、纵横交错的全方位立体比较。护士长虽然仅仅是一个病区的领导人，但是要能站在整个医院的发展和利益，这个宏观立场上看到事物在全局中的位置和分量，从而来取适当的行为加以正确处理。
6 护士长有合理支配时间的能力。护士长角色重任在肩，承担本病区的业务指导，及对危重、疑难病人的亲自护理、物品的管理、经济的收入及与其它部门的关系协调等。因此，怎样有效地支配时间是护士长经常面临的一个重要问题。一个高明的护士长，为了做到合理支配时间，应抓住以下三个环节，首先，必须科学安排自己的时间，并明白时间是怎样耗用的；其次，应果断地清除浪费时间的各个“缺口”；最后，应根据不同的工作，分别将它们安排在不同的时间段进行处理，达到节约地使用时间的目的。其宗旨是把时间还给病人，把时间还给护理管理，使病人能得到医护人员的全程优质服务。
(收稿日期：1999-04-08), 百拇医药
单位：山东省青岛市市南区人民医院
关键词：
黑龙江医学990575 自我完善能力，是在自我完善意识的支配下培养、形成的。这是在护士长角色诸多应具备的功能中最重要的一条。作为病房护理管理的直接组织者和领导者，护士长的自我完善对病房护理管理有着十分重要的意义。作为一个成熟的护士长除具备过硬的业务技术，良好的医德医风外，还应该自觉地增强自我完善意识，以弥补自己的缺点和不足。本人通过自己担任护士长的实践，就护士长自我完善能力的形成，谈粗浅认识。
1 护士长应具有获得最新知识和信息的能力。护士长从事组织、管理活动，需要适应形势的发展，不断更新知识，输入最新信息，使自己实现从掌握单一专业知识向多学科发展的转变。
2 护士长应具备有较强的文字表达能力。首先，能促使自己的决策思想系统化、条理化、规范化、便于指导和改进全局工作；其次，护士长是业务尖子，能够帮助自己更好地积累资料、总结经验教训，带领和指导护理人员提高写作水平。护士长还要比别人更迅速地处理各种文字材料，提高工作效率。
3 护士长应具有突出的口头表达能力。主要包括在各种会议、课堂上的演讲能力；对不同对象的说服能力，以及面对复杂情况的答辩能力。随着社会的进步与发展，人们法律意识的增强，而人们医学知识掌握的相对不足，医疗纠纷逐渐增多。此种功能，对当代的护士长来说，愈显得重要，同时这种功能可以使护士长角色在公众下突出自己的形象，帮助完成领导使命。
4 护士长应具有自我控制能力。由于这种特殊的职业，而且作为女性的薄弱点基于感情，护士长角色应善于用理智控制感情，针对不同的场合、不同的情况、不同的对象、恰到好处地流露出内心情感。做到面对成绩不沾沾自喜，遇到挫折不垂头丧气，遇到委屈不暴跳如雷，受到奖赏不头脑发热，解决易办的事情不掉以轻心，处理棘手的问题不忧心忡忡。护士长角色善于“自控”，能团结周围人员，确保自己实施角色行为的畅通。
5 护士长应具有科学思维能力。合格的护士长在看人待物时，不仅能对事物本身进行分析，还能同时进行上下左右、纵横交错的全方位立体比较。护士长虽然仅仅是一个病区的领导人，但是要能站在整个医院的发展和利益，这个宏观立场上看到事物在全局中的位置和分量，从而来取适当的行为加以正确处理。
6 护士长有合理支配时间的能力。护士长角色重任在肩，承担本病区的业务指导，及对危重、疑难病人的亲自护理、物品的管理、经济的收入及与其它部门的关系协调等。因此，怎样有效地支配时间是护士长经常面临的一个重要问题。一个高明的护士长，为了做到合理支配时间，应抓住以下三个环节，首先，必须科学安排自己的时间，并明白时间是怎样耗用的；其次，应果断地清除浪费时间的各个“缺口”；最后，应根据不同的工作，分别将它们安排在不同的时间段进行处理，达到节约地使用时间的目的。其宗旨是把时间还给病人，把时间还给护理管理，使病人能得到医护人员的全程优质服务。
(收稿日期：1999-04-08), 百拇医药