多用户系统控制中寻呼员视觉机能的测评
作者：廖国锋 钟浩 姜国华 牟晓非 吴文灿
单位：北京航天医学工程研究所，北京 100094
关键词：视觉神经系统；屈光度；闪光融合频率；视觉敏度
航天医学与医学工程000116摘要：目的 评价多用户系统控制中寻呼员的视觉机能状态，探讨视疲劳产生的原因。方法 对寻呼员上午工作前和工作后的主观感觉进行了测评，并分别在8:15、9:15、10:15、11:15、12:15对闪光融合频率、动态视力和屈光度等视觉指标进行现场测试。结果 作业过程中工作人员没有出现严重的视觉不舒适症状，对不同阶段测试结果进行两两比较,闪光融合频率、动态视力等指标没有下降；与8：15所测结果比较，屈光度除右眼在12:15所测值下降达到显著水平外,其他均无显著差异。结论 多用户系统控制中寻呼员的视觉机能状态保持良好，短暂而频繁的等待时间是保持视觉机能状态良好的重要原因。
, http://www.100md.com
中图分类号:R857.13，R339.145 文献标识码:A
文章编号:1002-0837(2000)01-0061-04
Measurement and Evaluation of Visual Index in VDT Operators under Multi-User System
LIAO Guo-feng，ZHONG Hao，JIANG Guo-hua，MU Xiao-fei，WU Wen-can
(Institute of Space Medio-Eng ineering,Beijing 100094,China)
Abstract：Objective To evaluate the visual function of the visual display terminal(VDT) operaters under the Multi-user system.Method Subjective symptoms of the VDT operators under the Multi-user system were measured before and after work in the field study.Visual indices were measured at 8:15,9:15,10:15,11:15,or 12:15 a.m.Result No discomfort symptom was observed during the working time,and Longitudino-Kinetic visual acuity,and Critical flicker frequency didn't decrease.Ref raction showed no significant decrease as compared with that at 8:15 except that of right eye measured at 12:15.Conclusion The Visual function of the VDT operators remained good in the Multi-user's system.
, 百拇医药
Key words：visual nervous system;refraction;critical flicker frequency;visual acuity
大量研究表明，计算机视觉显示终端(VDT)作业产生视觉疲劳[1～3]，这种疲劳 随作业强度的加大和工作时间的延长而加深。不过也有研究表明，通过合理地安排作业时间 与休息时间，可以防止视觉疲劳产生[4,5]。寻呼是近年飞速发展起来的通信服 务行业,作业时工作人员通过耳机、送话器与用户交换信息,同时通过计算机视觉显示终端 、键盘，查寻或发送信息。作业中视觉起着重要的作用,眼睛必须长时间地近距离作业。从 事这种作业是否会对工作人员的视觉造成不良影响,这是本研究要探讨的问题。
在多用户系统控制中寻呼任务分配采用排队等待的方式,寻呼员完成一次任务后,计算机分 别给她们累计等待时间,当计算机接到寻呼任务时它会自动地把任务分配给等待时间最长 的寻呼员。
, 百拇医药
本研究对寻呼员在工作前和后的感觉进行了症状等级评定、对其在半天的连续工作过程中 的视觉指标进行了测试，并累计了他们在任务量高峰期(8:45～11:00)工作30 min过程中 的等待时间。目的是为了综合评定寻呼员的视觉状态。
方 法
测试对象 测试对象是华讯寻呼中心8328800的寻呼员,女性,年龄18～24岁，参加测试的人员均无眼疾。8328800台是一小型机控制的多用户系统,配有40 个显示终端,高峰期时有40名寻呼员作业。表1是寻呼员1 d 24 h工作量的变化情况。工 作量是每位寻呼员每小时的寻呼量,是衡量作业负荷的重要指标。在1 d 24 h中工作量有很 大变化,高峰期主要在8:00～ 12:00与14:00～17:00。我们的测试主要是围绕第一个高峰期(8 :00～12:00)进行。测试时间为1995年8月20日～9月4日。
显示与照明 寻呼台采用“国光”显示终端(14英寸),显示字符均为白色,背景为黑 色,显示屏上配有茶色滤光板。字符亮度为10～20 cd/m2。白天一般是通过窗户利用 自然光照明,晚上利用日光灯照明。白天阳光充足时,靠窗终端显示屏的垂直照度为500～700 lx,远离窗户照度最低水平为100～150 lx，日光灯照明水平为120～220 l x。
, 百拇医药
表1 一天内不同时间的寻呼员人数及人均工作量(次数)
Table 1 Performance at different working time in a day time
meam operating load
Number of operators
time
meam operating loa d
Number of operators
00:00～01:00
12
, http://www.100md.com 11
12:00～13:00
74
35
01:00～02:00
5
11
13:00～14:00
95
33
02:00～03:00
3
11
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14:00～15:00
129
32
03:00～04:00
2
11
15:00～16:00
135
32
04:00～05:00
2
11
16:00～17:00
, 百拇医药
122
37
05:00～06:00
2
11
17:00～18:00
99
37
06:00～07:00
17
11
18:00～19:00
81
, http://www.100md.com
37
07:00～08:00
71
14
19:00～20:00
113
23
08:00～09:00
139
25
20:00～21:00
98
23
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09:00～10:00
123
40
21:00～22:00
81
23
10:00～11:00
121
40
22:00～23:00
88
11
11:00～12:00
, 百拇医药
105
40
23:00～24:00
37
11
观等级评定 目的是对工作人员连续作业过程中视疲劳的情况进行自我评价。 要求被试者在工作前和工作后对17个与VDT作业有关的症状分别作出7个等级(0、1、2、3 、4、5 、6)的评定,等级越高表示症状越严重。这些症状分别为：(1)困倦；(2)烦燥；(3)字符模糊；(4)反应迟顿；(5)头脑麻木；(6)头晕；(7)头痛； (8)眼胀； (9)眼痛；(10)眼酸；(11)眼睛干燥；(12)眼周不舒服；(13)耳不舒服；(14)脖子不舒服；( 15)肩膀不舒服； (16)背部不舒服； (17)按键手不舒服。
视觉指标的测试 在不同的作业阶段对闪光融合频率、屈光度及动态视力进行测试 。 7:30～8:15进行测试前训练和准备,8:15开始正式测试,以后分别在9:15、10:15、11:1 5、12:15进行跟踪测试。
, 百拇医药
a.闪光融合频率用北京大学生产的数字亮点闪烁仪测试。
b.屈光度用日制Topcon RM6500自动屈光度测试仪测试。
c.动态视力用日制AS-4C型动态视力检测仪测试。
累计高峰期寻呼员的等待时间 用秒表累计了8:45～11:00期间17名寻呼员半小时内 的等 待时间,每次等待时间的计时从完成寻呼按回车键开始,至寻呼员接到信号说“您好,…” 终止。结 果
主观等级评定结果 图1是依据29名寻呼员对17项症状在工作前和工作后自我评定结 果所 作的直方图(横坐标数字代表自我感觉症状)，可以看出,各项目的不舒适程度处在图中 的中间高度,工作后比工作前的等级 有所提高,最高等级程度的两个项目为13(耳不舒服)、16(背部不舒服),而与视觉有关的项 目的等级程度次之。
, 百拇医药
视觉指标测试结果 在不同工作阶段，对16名寻呼员进行了闪光融合频率测试，9名寻呼员进行了动态视力 测试、25名寻呼员进行了左右眼屈光度测试。表2列出了不同工作阶段闪光融合频率、 动态视力、屈光度的平均值和标准差,对各指标进行随机单 位组设计方差分析(8:15为对照组)，闪光融合频率 在不同的工作阶段之间存在显著的差异F( 4,15)=3.35,P<0.05)。对各指标不同阶段均数两两比较(SNK检验)，[9:15 ] 、[10:15]、[11:15]、[12:15]与对照组[8:15]比较有所增加，它们的差值达到显 著水平(P<0.05),其余各处理组两两之间均未达到显著水平。
从表2看，动态视力的均值随工作时间的延长而有所增加，不同工作阶段的动态视力值间无 显著性差异[F(4,8)=2.02]。
对右眼和左眼分别进行统计分析。右眼方差分析表明,不同的工作阶段之间存在显著的差异 (F(4,24)=2.90,P<0.05),对不同阶段均数两两比较(SNK检验),只有[8:1 5]-[12:15]达到显著水平(差值为0.12,Q=4.25,P<0.05),其 余各处理组两两之间均未达 到显著水平。左眼方差分析表明,不同的工作阶段之间不存在显著的差异(F(4,24)=0.65)。
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图1 工作前与后感觉症状等级的平均值
横坐标数字所代表的感觉症状见表2
Fig.1 Reported mean intensity of symptoms
see table 2 for the list of symptoms
表2 不同工作阶段的视觉指标测试值(
±s)
Table 2 Visual indices in different working periods(±s) time
, 百拇医药 critical flicker
frequency(Hz)
kinetic visual acuity
refraction o f r ight eye(D)
refraction of left eye(D)
8:15
25.04±1.80
0.66±0.30
-0.50±1.28
-0.56±1.33
, 百拇医药 9:15
26.06±1.70
0.66±0.34
-0.55±1.33
-0.59±1.34
10:15
25.81±1.52
0.74±0.32
-0.63±1.30
-0.66±1.30
11:15
25.85±1.57
, 百拇医药
0.74±0.26
-0.56±1.34
-0.58±1.27
12:15
25.83±1.61
0.78±0.34
-0.63±1.26
-0.61±1.31
表3 高峰期8:45～11:00 30min内累计等待时间
Table 3 The accummudated waiting time during 30 minutes in the busiest time No.
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waiting time
NO.
waiting time
36
10′34″
33
8′38″
38
9′32″
35
7′56″
39
9′12″
, 百拇医药
66
11′03″
48
7′58″
111
5′30″
112
4′47″
113
5′36″
114
6′27″
82
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4′17″
85
7′50″
79
8′30″
78
7′47″
86
8′15″
125
5′40″
高峰期寻呼员的等待时间 17名工作人员高峰期30 min内的累计等待 时间最大值为11′03″,最小值为 4′17″，平均值为7′37″。讨 论
, 百拇医药
从寻呼员的自我评定结果可知,工作后和工作前相比(图1),各个症状的程度都有所 提高,不过提高的程度不大,处在评定系统的中间状态,与视觉系统有关的项目的不舒适程 度并不比其它项目突出。表明该台的寻呼工作给寻呼人员所造成的不适症状并不严重。
闪光融合频率、动态视力是测评视疲劳的重要指标,它们反映了视觉神经系统的机能状 态，其值随神经系统的机能状态下降而下降[2,3,7]。本测试中,不同工作阶段和 作业前相 比,闪光融合频率、动态视力不但没有下降反而有所上升(表2),这表明寻呼人员的视 神经系统的功能并没有下降,反而有所上升。这是因为在一定限度内,工作量的提高会使工 作人员的精神状态进一步激活。 中枢神经系统的激活状态随着工作紧张程度的不断加大呈 现倒写的“U”形变化规律,由于高峰期的紧张程度适中,闪光融合频率、动态视力不但没 有下降,反而会随视神经系统激活状态的提高而有所提高。
屈光度也是测评视疲劳的指标，它反映睫状肌的调节机能状态,近距离的视觉作业会使它向 近视方向发展[6,7],从本测试的结果来看,随着工作时间的延长,除右眼[8:15 ]～[12:15]所测的差值达到显著水平外，其他均无显著差异。
, 百拇医药
连续VDT作业产生视疲劳,主要是连续VDT作业使得睫状肌的调节机能下降[1]和视 神经系统 的活性下降[2,3]引起的。由于处于持续紧张 (视觉紧张、心理紧张和背部肩部的 肌肉紧张) 状态，操作人员出现一些不适症状[6]。因此有一种假设认为只需在这 些连续的VDT作业过 程中插入短暂而频繁的休息时间就能缓和这种紧张状态,防止睫状肌的调节机能下降和视神 经系统机能下降,从而使视疲劳以及一些相应的不适症状消除。Grills.P在其实验中 采用每工作10 min插入10 s休息的工作模式[4],Henning RG在其实验中采用 每工作 5 min插入20 s休息的工作模式[5],他们的研究结果表明,工作人员工作效率、视 觉状态一直保 持良好。本研究中，寻呼作业中必须保持一定数量的等待时间。对高峰期半小时内17名寻呼 员的等待时间进行了累计表明，寻呼员高峰期每半小时内等待时间的累计值在4′17″～11 ′03″之间。我们认为正是这些短暂而频繁的等待时间缓和了寻呼员的视疲劳状态。
, 百拇医药
本研究中，寻呼台采用多用户控制系统寻呼作业，工作人员没有出现明显的视觉不适症状， 视觉指标没有出现明显下降，很明显与前人对连续VDT作业所做研究比较，视觉状态得到了改善，其主要原因在于作业中存在短暂而频繁的等待时间(视疲劳有恢复快的特点)。这种改善也许还有另外的因素，和传统的VDT作业(如打字、数据输入等)比较，有听觉系统的参与，不过，是不是因为有听觉的参与就能使连续VDT作业中视觉症状缓和，这有待进一步 的探讨。
参考文献
[1]ZHU Zuxiang,WU Jianming.Effects of screen luminance and luminance contrast of VDTS on visual fatigue[J].ACTA Psychologica Sinica,1989，21(1)：35～40
朱祖祥，吴剑明.视觉显示终端屏面亮度水平和对比度对视觉疲牢的影响[J].心理学报,1989，21(1)：35～40
, 百拇医药
[2]Chuansi G,Demao L，Qiyuan S.The effects of VDT data entry work on operators[J].Ergonomics,1990，33：917～924
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[4]Grills P，Wells R.Effectiveness of an Electr o-myographic Biofeedback Training Program to Introduce Relaxation Pauses into Data Entry Work[C].In:The Economics of Ergonomics.Proceedings of the 25 Annual Conference of the Human Factors Association of Canada,The Association:Mississauga,Ontario,Canada,1992:27～33
, 百拇医药
[5]Hening RA,Kissel GV.SA Compensatory Rest Break System for VDT Operators[C].In:Designning for D iversity.Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society 37th Annu al Meeting.The Human Factors and Ergonomics Society:Santa Monica,California,1993,2:905～909
[6]Lie I,Watten R.VDT work,oculomotor strain,and subjective complaints:an experimental and clinical study[J].Ergonomics，1994,37(8):1419～1433
[7]LIAO Guofeng,CAO Ping,ZHONG Hao.Study on changes of visual fatigue index during prolonged visual display terminal operation[J].Space Medicine & Medical Engineering,1996,9(4)281～285
廖国锋,曹 平,钟 浩.连续视觉显示终端作业过程中视疲劳指标变化规律的研究[J].航天医学与医学工程,1996,9(4):281～285
收稿日期：1999-04-16, 百拇医药
单位：北京航天医学工程研究所，北京 100094
关键词：视觉神经系统；屈光度；闪光融合频率；视觉敏度
航天医学与医学工程000116摘要：目的 评价多用户系统控制中寻呼员的视觉机能状态，探讨视疲劳产生的原因。方法 对寻呼员上午工作前和工作后的主观感觉进行了测评，并分别在8:15、9:15、10:15、11:15、12:15对闪光融合频率、动态视力和屈光度等视觉指标进行现场测试。结果 作业过程中工作人员没有出现严重的视觉不舒适症状，对不同阶段测试结果进行两两比较,闪光融合频率、动态视力等指标没有下降；与8：15所测结果比较，屈光度除右眼在12:15所测值下降达到显著水平外,其他均无显著差异。结论 多用户系统控制中寻呼员的视觉机能状态保持良好，短暂而频繁的等待时间是保持视觉机能状态良好的重要原因。
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中图分类号:R857.13，R339.145 文献标识码:A
文章编号:1002-0837(2000)01-0061-04
Measurement and Evaluation of Visual Index in VDT Operators under Multi-User System
LIAO Guo-feng，ZHONG Hao，JIANG Guo-hua，MU Xiao-fei，WU Wen-can
(Institute of Space Medio-Eng ineering,Beijing 100094,China)
Abstract：Objective To evaluate the visual function of the visual display terminal(VDT) operaters under the Multi-user system.Method Subjective symptoms of the VDT operators under the Multi-user system were measured before and after work in the field study.Visual indices were measured at 8:15,9:15,10:15,11:15,or 12:15 a.m.Result No discomfort symptom was observed during the working time,and Longitudino-Kinetic visual acuity,and Critical flicker frequency didn't decrease.Ref raction showed no significant decrease as compared with that at 8:15 except that of right eye measured at 12:15.Conclusion The Visual function of the VDT operators remained good in the Multi-user's system.
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Key words：visual nervous system;refraction;critical flicker frequency;visual acuity
大量研究表明，计算机视觉显示终端(VDT)作业产生视觉疲劳[1～3]，这种疲劳 随作业强度的加大和工作时间的延长而加深。不过也有研究表明，通过合理地安排作业时间 与休息时间，可以防止视觉疲劳产生[4,5]。寻呼是近年飞速发展起来的通信服 务行业,作业时工作人员通过耳机、送话器与用户交换信息,同时通过计算机视觉显示终端 、键盘，查寻或发送信息。作业中视觉起着重要的作用,眼睛必须长时间地近距离作业。从 事这种作业是否会对工作人员的视觉造成不良影响,这是本研究要探讨的问题。
在多用户系统控制中寻呼任务分配采用排队等待的方式,寻呼员完成一次任务后,计算机分 别给她们累计等待时间,当计算机接到寻呼任务时它会自动地把任务分配给等待时间最长 的寻呼员。
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本研究对寻呼员在工作前和后的感觉进行了症状等级评定、对其在半天的连续工作过程中 的视觉指标进行了测试，并累计了他们在任务量高峰期(8:45～11:00)工作30 min过程中 的等待时间。目的是为了综合评定寻呼员的视觉状态。
方 法
测试对象 测试对象是华讯寻呼中心8328800的寻呼员,女性,年龄18～24岁，参加测试的人员均无眼疾。8328800台是一小型机控制的多用户系统,配有40 个显示终端,高峰期时有40名寻呼员作业。表1是寻呼员1 d 24 h工作量的变化情况。工 作量是每位寻呼员每小时的寻呼量,是衡量作业负荷的重要指标。在1 d 24 h中工作量有很 大变化,高峰期主要在8:00～ 12:00与14:00～17:00。我们的测试主要是围绕第一个高峰期(8 :00～12:00)进行。测试时间为1995年8月20日～9月4日。
显示与照明 寻呼台采用“国光”显示终端(14英寸),显示字符均为白色,背景为黑 色,显示屏上配有茶色滤光板。字符亮度为10～20 cd/m2。白天一般是通过窗户利用 自然光照明,晚上利用日光灯照明。白天阳光充足时,靠窗终端显示屏的垂直照度为500～700 lx,远离窗户照度最低水平为100～150 lx，日光灯照明水平为120～220 l x。
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表1 一天内不同时间的寻呼员人数及人均工作量(次数)
Table 1 Performance at different working time in a day time
meam operating load
Number of operators
time
meam operating loa d
Number of operators
00:00～01:00
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观等级评定 目的是对工作人员连续作业过程中视疲劳的情况进行自我评价。 要求被试者在工作前和工作后对17个与VDT作业有关的症状分别作出7个等级(0、1、2、3 、4、5 、6)的评定,等级越高表示症状越严重。这些症状分别为：(1)困倦；(2)烦燥；(3)字符模糊；(4)反应迟顿；(5)头脑麻木；(6)头晕；(7)头痛； (8)眼胀； (9)眼痛；(10)眼酸；(11)眼睛干燥；(12)眼周不舒服；(13)耳不舒服；(14)脖子不舒服；( 15)肩膀不舒服； (16)背部不舒服； (17)按键手不舒服。
视觉指标的测试 在不同的作业阶段对闪光融合频率、屈光度及动态视力进行测试 。 7:30～8:15进行测试前训练和准备,8:15开始正式测试,以后分别在9:15、10:15、11:1 5、12:15进行跟踪测试。
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a.闪光融合频率用北京大学生产的数字亮点闪烁仪测试。
b.屈光度用日制Topcon RM6500自动屈光度测试仪测试。
c.动态视力用日制AS-4C型动态视力检测仪测试。
累计高峰期寻呼员的等待时间 用秒表累计了8:45～11:00期间17名寻呼员半小时内 的等 待时间,每次等待时间的计时从完成寻呼按回车键开始,至寻呼员接到信号说“您好,…” 终止。结 果
主观等级评定结果 图1是依据29名寻呼员对17项症状在工作前和工作后自我评定结 果所 作的直方图(横坐标数字代表自我感觉症状)，可以看出,各项目的不舒适程度处在图中 的中间高度,工作后比工作前的等级 有所提高,最高等级程度的两个项目为13(耳不舒服)、16(背部不舒服),而与视觉有关的项 目的等级程度次之。
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视觉指标测试结果 在不同工作阶段，对16名寻呼员进行了闪光融合频率测试，9名寻呼员进行了动态视力 测试、25名寻呼员进行了左右眼屈光度测试。表2列出了不同工作阶段闪光融合频率、 动态视力、屈光度的平均值和标准差,对各指标进行随机单 位组设计方差分析(8:15为对照组)，闪光融合频率 在不同的工作阶段之间存在显著的差异F( 4,15)=3.35,P<0.05)。对各指标不同阶段均数两两比较(SNK检验)，[9:15 ] 、[10:15]、[11:15]、[12:15]与对照组[8:15]比较有所增加，它们的差值达到显 著水平(P<0.05),其余各处理组两两之间均未达到显著水平。
从表2看，动态视力的均值随工作时间的延长而有所增加，不同工作阶段的动态视力值间无 显著性差异[F(4,8)=2.02]。
对右眼和左眼分别进行统计分析。右眼方差分析表明,不同的工作阶段之间存在显著的差异 (F(4,24)=2.90,P<0.05),对不同阶段均数两两比较(SNK检验),只有[8:1 5]-[12:15]达到显著水平(差值为0.12,Q=4.25,P<0.05),其 余各处理组两两之间均未达 到显著水平。左眼方差分析表明,不同的工作阶段之间不存在显著的差异(F(4,24)=0.65)。
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图1 工作前与后感觉症状等级的平均值
横坐标数字所代表的感觉症状见表2
Fig.1 Reported mean intensity of symptoms
see table 2 for the list of symptoms
表2 不同工作阶段的视觉指标测试值(
±s)Table 2 Visual indices in different working periods(
±s) time, 百拇医药 critical flicker
frequency(Hz)
kinetic visual acuity
refraction o f r ight eye(D)
refraction of left eye(D)
8:15
25.04±1.80
0.66±0.30
-0.50±1.28
-0.56±1.33
, 百拇医药 9:15
26.06±1.70
0.66±0.34
-0.55±1.33
-0.59±1.34
10:15
25.81±1.52
0.74±0.32
-0.63±1.30
-0.66±1.30
11:15
25.85±1.57
, 百拇医药
0.74±0.26
-0.56±1.34
-0.58±1.27
12:15
25.83±1.61
0.78±0.34
-0.63±1.26
-0.61±1.31
表3 高峰期8:45～11:00 30min内累计等待时间
Table 3 The accummudated waiting time during 30 minutes in the busiest time No.
, http://www.100md.com
waiting time
NO.
waiting time
36
10′34″
33
8′38″
38
9′32″
35
7′56″
39
9′12″
, 百拇医药
66
11′03″
48
7′58″
111
5′30″
112
4′47″
113
5′36″
114
6′27″
82
, http://www.100md.com
4′17″
85
7′50″
79
8′30″
78
7′47″
86
8′15″
125
5′40″
高峰期寻呼员的等待时间 17名工作人员高峰期30 min内的累计等待 时间最大值为11′03″,最小值为 4′17″，平均值为7′37″。讨 论
, 百拇医药
从寻呼员的自我评定结果可知,工作后和工作前相比(图1),各个症状的程度都有所 提高,不过提高的程度不大,处在评定系统的中间状态,与视觉系统有关的项目的不舒适程 度并不比其它项目突出。表明该台的寻呼工作给寻呼人员所造成的不适症状并不严重。
闪光融合频率、动态视力是测评视疲劳的重要指标,它们反映了视觉神经系统的机能状 态，其值随神经系统的机能状态下降而下降[2,3,7]。本测试中,不同工作阶段和 作业前相 比,闪光融合频率、动态视力不但没有下降反而有所上升(表2),这表明寻呼人员的视 神经系统的功能并没有下降,反而有所上升。这是因为在一定限度内,工作量的提高会使工 作人员的精神状态进一步激活。 中枢神经系统的激活状态随着工作紧张程度的不断加大呈 现倒写的“U”形变化规律,由于高峰期的紧张程度适中,闪光融合频率、动态视力不但没 有下降,反而会随视神经系统激活状态的提高而有所提高。
屈光度也是测评视疲劳的指标，它反映睫状肌的调节机能状态,近距离的视觉作业会使它向 近视方向发展[6,7],从本测试的结果来看,随着工作时间的延长,除右眼[8:15 ]～[12:15]所测的差值达到显著水平外，其他均无显著差异。
, 百拇医药
连续VDT作业产生视疲劳,主要是连续VDT作业使得睫状肌的调节机能下降[1]和视 神经系统 的活性下降[2,3]引起的。由于处于持续紧张 (视觉紧张、心理紧张和背部肩部的 肌肉紧张) 状态，操作人员出现一些不适症状[6]。因此有一种假设认为只需在这 些连续的VDT作业过 程中插入短暂而频繁的休息时间就能缓和这种紧张状态,防止睫状肌的调节机能下降和视神 经系统机能下降,从而使视疲劳以及一些相应的不适症状消除。Grills.P在其实验中 采用每工作10 min插入10 s休息的工作模式[4],Henning RG在其实验中采用 每工作 5 min插入20 s休息的工作模式[5],他们的研究结果表明,工作人员工作效率、视 觉状态一直保 持良好。本研究中，寻呼作业中必须保持一定数量的等待时间。对高峰期半小时内17名寻呼 员的等待时间进行了累计表明，寻呼员高峰期每半小时内等待时间的累计值在4′17″～11 ′03″之间。我们认为正是这些短暂而频繁的等待时间缓和了寻呼员的视疲劳状态。
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本研究中，寻呼台采用多用户控制系统寻呼作业，工作人员没有出现明显的视觉不适症状， 视觉指标没有出现明显下降，很明显与前人对连续VDT作业所做研究比较，视觉状态得到了改善，其主要原因在于作业中存在短暂而频繁的等待时间(视疲劳有恢复快的特点)。这种改善也许还有另外的因素，和传统的VDT作业(如打字、数据输入等)比较，有听觉系统的参与，不过，是不是因为有听觉的参与就能使连续VDT作业中视觉症状缓和，这有待进一步 的探讨。
参考文献
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收稿日期：1999-04-16, 百拇医药