加强基层医院护理管理的浅见
作者：李丽萍 张海艳
单位：佳木斯市解放军224医院
关键词：思想管理；技术管理；行政管理；护理
黑龙江医药科学0006103 护理工作内容繁杂，具体细致，技术性强，工作量大。做好护理工作就必须加强护理管理。而护理管理又是护理工作的特点及客观规律要求，是提高护理工作质量的重要保证。如何加强科学护理管理，浅谈三点看法。
1 下大力抓好护理人员的思想管理
抓好思想管理，是完成护理工作的前提。实现这个前提，必须结合护理工作的特点，有针对性地做好工作。结合我们情况，病人住院时间长，多数人有功能障碍，最大的护理任务是与残疾作斗争，给护理工作加大了困难，这不仅需要护理人员具有高度的责任心和崇高的医德医风，而且要有不怕脏、苦、累的无私奉献精神。做到这一点，第一是要经常教育护理人员树立全心全意为人民服务的思想，视病人为亲人。第二要利用各种学习制度实施有效的思想管理。采取多种渠道，多种形式，多种手段，拓宽教育思路，启发诱导护理人员的自我认识。第三要注意抓积极因素，引导护理人员热爱本职工作，培养他们对护理工作光荣感、责任感和使命感认识，真正成为会做病人思想工作，熟练掌握临床护理技术、病人视贴心人的护士。第四，护士长是主要管理者，其自身形象的模范作用十分重要。第五，护士长要做到尊重、理解、关心护理人员。既要解决思想问题，又要解决实际问题，运用物质和精神手段，充分调动护理人员积极性和创造性，尽可能多让护士感到舒畅，在一个良好的工作环境中充分发挥她们聪明才智。
2 重点抓好护理人员的行政管理
抓好护理人员行政管理、护理管理和服务态度是多角度、多方位、多内容的。其中行政管理占较重地位。所以，必须重视和切实落实各项规章制度，用制度保障和促进护理工作的质量提高使护理工作走向标准化管理，程序化管理的轨道，实现技术操作、病房陈设、工作的常规化、规范化和制度化。要在打牢“三基”的前提下，狠抓“三严”(即严格操作标准，严格行政管理，严格考核制度)的落实。实施护理管理的责任制。只有实行护理管理责任制，才能目标明确，工作到位。
3 切实强化护理人员的技术管理
护理人员的技术管理，是提高护理质量的关键，从现代护理学角度看，护理人员已不单纯作为医生的助手，而是面对病人的身心进行整体护理。护士除了辅助医疗外，更多的是接触病人，了解病人，安排生活，安抚其心理，调节好环境，以促进病人康复。而这些都需要充分发挥技术管理和职能作用去实现。这不仅包括管理者，而更多反映在护理人员的专业水平。护理人员的专业水平高低直接影响病人心理，同时也影响着其它医疗工作和医院在社会上的信誉。这给护理人员的业务水准提出了更高层次的要求。
总之，只有加强护理工作的科学管理，加大管理力度，才能真正提高护理质量，才能实现护理管理质量的飞跃，从而实现护理人员自身的价值。
(2000-07-28收稿), http://www.100md.com
单位：佳木斯市解放军224医院
关键词：思想管理；技术管理；行政管理；护理
黑龙江医药科学0006103 护理工作内容繁杂，具体细致，技术性强，工作量大。做好护理工作就必须加强护理管理。而护理管理又是护理工作的特点及客观规律要求，是提高护理工作质量的重要保证。如何加强科学护理管理，浅谈三点看法。
1 下大力抓好护理人员的思想管理
抓好思想管理，是完成护理工作的前提。实现这个前提，必须结合护理工作的特点，有针对性地做好工作。结合我们情况，病人住院时间长，多数人有功能障碍，最大的护理任务是与残疾作斗争，给护理工作加大了困难，这不仅需要护理人员具有高度的责任心和崇高的医德医风，而且要有不怕脏、苦、累的无私奉献精神。做到这一点，第一是要经常教育护理人员树立全心全意为人民服务的思想，视病人为亲人。第二要利用各种学习制度实施有效的思想管理。采取多种渠道，多种形式，多种手段，拓宽教育思路，启发诱导护理人员的自我认识。第三要注意抓积极因素，引导护理人员热爱本职工作，培养他们对护理工作光荣感、责任感和使命感认识，真正成为会做病人思想工作，熟练掌握临床护理技术、病人视贴心人的护士。第四，护士长是主要管理者，其自身形象的模范作用十分重要。第五，护士长要做到尊重、理解、关心护理人员。既要解决思想问题，又要解决实际问题，运用物质和精神手段，充分调动护理人员积极性和创造性，尽可能多让护士感到舒畅，在一个良好的工作环境中充分发挥她们聪明才智。
2 重点抓好护理人员的行政管理
抓好护理人员行政管理、护理管理和服务态度是多角度、多方位、多内容的。其中行政管理占较重地位。所以，必须重视和切实落实各项规章制度，用制度保障和促进护理工作的质量提高使护理工作走向标准化管理，程序化管理的轨道，实现技术操作、病房陈设、工作的常规化、规范化和制度化。要在打牢“三基”的前提下，狠抓“三严”(即严格操作标准，严格行政管理，严格考核制度)的落实。实施护理管理的责任制。只有实行护理管理责任制，才能目标明确，工作到位。
3 切实强化护理人员的技术管理
护理人员的技术管理，是提高护理质量的关键，从现代护理学角度看，护理人员已不单纯作为医生的助手，而是面对病人的身心进行整体护理。护士除了辅助医疗外，更多的是接触病人，了解病人，安排生活，安抚其心理，调节好环境，以促进病人康复。而这些都需要充分发挥技术管理和职能作用去实现。这不仅包括管理者，而更多反映在护理人员的专业水平。护理人员的专业水平高低直接影响病人心理，同时也影响着其它医疗工作和医院在社会上的信誉。这给护理人员的业务水准提出了更高层次的要求。
总之，只有加强护理工作的科学管理，加大管理力度，才能真正提高护理质量，才能实现护理管理质量的飞跃，从而实现护理人员自身的价值。
(2000-07-28收稿), http://www.100md.com