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编号:10199296
质量管理小组在提高直接护理时数中的实践
http://www.100md.com 广东省珠海市人民医院外科 519000 吴义琴;李玉英;杨珺;林韶娇
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     广东省珠海市人民医院外科 519000 吴义琴;李玉英;杨珺;林韶娇

    关键词:

    摘要:质量管理 (quakitycontrok,QC)小组能解决护理工作中存在的问题 ,提高工作效率和服务质量。我科于 2 0 0 0年 7月成立QC小组 ,2 0 0 0年 9月至 2 0 0 1年 2月开展活动 ,取得了较好的效果。现将我们的做法及体会介绍如下。1 QC小组一般情况我科QC小组共 8人 ,均自愿加入 ,有组长、秘书和组员。组长是小组中的灵魂人物 ,负责组织、协调、联络等工作。秘书要求对QC活动程序及方法有较深的理解 ,在QC小组活动中起业务引导作用。小组每月召开 2次会议 ,内容为每人汇报前一阶段的工作情况 ,布置下一阶段的任务。活动大多数是利用...

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