浅谈城市医院的致困和解困
作者：朱亦祥 周金萍
单位：朱亦祥 周金萍(225001 江苏省扬州市第一人民医院)
关键词：
中华医院管理杂志990626 当前城市中的一些医院业务萎缩，解困工作任重而道远。
1.医院致困的原因分析：医院致困根本原因源于医院经营管理滞后。医疗市场的发展，病员的医疗愿望与价格需求成反比，增加了对医院的选择。医疗单位之间，竞争空前激烈。医院竞争成败取决于自身适应医疗市场发展的程度。
2.医院解困办法：医院必须加紧解困教育，克服“坐待观望”的倾向，使大家形成高度紧迫感。
一是通过信息实现扭亏增盈。医院必须建立一个高效的医疗经济信息网，通过信息可以真正掌握医疗家底，明辨亏损所在，减少失误，取得突破。信息可使医院找到绝好医疗市场。
二是全力拓展医疗市场。拥有的医疗市场愈大，医院解困才有望。因此，必须在争取市场上下大力气，关键是要以病人为中心，服务和经营既要扎实，也要有新路子。①优化服务条件、提高质量，稳定和巩固市场；营造温馨的医疗生活环境；设置最优化全程、快捷方便的一条龙的医疗服务；更新设备，引进新技术；拒收红包；深入调研征询特约单位、病员群众意见；②调低收费，增设网点，抢占市场。③挂、靠合作，拓宽服务市场。
三是发展工、副产业，打开新的市场。
四是实行微观经济调整，低耗、高效。①大刀阔斧进行院内医疗结构调整，以降低成本，减亏增盈。例如：减少床位，撤并病区；扩大专科，缩小普科。再如：停开可用也可不用的仪器、设备，关掉一些常年病人不上门的诊、疗科室。②模拟市场测算，推行成本否定。③划小经济核算单元，培育合法的增收节支的激励机制。④控(减)员抑薪，转岗分流。
(收稿：1998-10-12), 百拇医药
单位：朱亦祥 周金萍(225001 江苏省扬州市第一人民医院)
关键词：
中华医院管理杂志990626 当前城市中的一些医院业务萎缩，解困工作任重而道远。
1.医院致困的原因分析：医院致困根本原因源于医院经营管理滞后。医疗市场的发展，病员的医疗愿望与价格需求成反比，增加了对医院的选择。医疗单位之间，竞争空前激烈。医院竞争成败取决于自身适应医疗市场发展的程度。
2.医院解困办法：医院必须加紧解困教育，克服“坐待观望”的倾向，使大家形成高度紧迫感。
一是通过信息实现扭亏增盈。医院必须建立一个高效的医疗经济信息网，通过信息可以真正掌握医疗家底，明辨亏损所在，减少失误，取得突破。信息可使医院找到绝好医疗市场。
二是全力拓展医疗市场。拥有的医疗市场愈大，医院解困才有望。因此，必须在争取市场上下大力气，关键是要以病人为中心，服务和经营既要扎实，也要有新路子。①优化服务条件、提高质量，稳定和巩固市场；营造温馨的医疗生活环境；设置最优化全程、快捷方便的一条龙的医疗服务；更新设备，引进新技术；拒收红包；深入调研征询特约单位、病员群众意见；②调低收费，增设网点，抢占市场。③挂、靠合作，拓宽服务市场。
三是发展工、副产业，打开新的市场。
四是实行微观经济调整，低耗、高效。①大刀阔斧进行院内医疗结构调整，以降低成本，减亏增盈。例如：减少床位，撤并病区；扩大专科，缩小普科。再如：停开可用也可不用的仪器、设备，关掉一些常年病人不上门的诊、疗科室。②模拟市场测算，推行成本否定。③划小经济核算单元，培育合法的增收节支的激励机制。④控(减)员抑薪，转岗分流。
(收稿：1998-10-12), 百拇医药