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编号:10261743
话说“看病”
http://www.100md.com 《健康世界》 1998年第3期
     作者:张立华

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    健康世界/980341 人吃五谷杂粮,没有不生病的,但要病到需去医院的程度,那可就大有讲究了。

    首先你得自己闹清得的是“哪一科”的病,你才能去“挂号”。我母亲前些日子胸、背疼,吃饭不香,有时还头晕,斟酌再三,挂了一个“普内科”专家号。满怀期望地坐在挂着主任医师胸牌的专家面前,痛陈了自己的苦处之后,那位专家和蔼地一笑,说,头晕不归我看,胸疼去照个片子,再做个心电图吧。可怜老人家楼上楼下跑了半天,专家开了些“乳酶生”之类助消化的药之外,任何收获没有,头依旧晕,胸仍旧疼。有时候,你自以为选对了科,挂对了号,可辛辛苦苦排队等了半天之后,护士告诉你:挂错号啦!于是半天的辛劳全部报废,连改错的机会都没有,因为“今天的号挂完了。”你只好拖着生病的身体一步步捱回家去,明天继续起个大早,再去排队挂号。夜晚躺在床上,病痛折磨得难以成寐之时,不由得心中生恨,却又不知恨之为谁?
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    其次,挂了号,进了大厅,几经询问,找到那科那室之后,又要排队候诊,本已痛苦不堪的病体,偏又在寻求希望之光的忍耐中熬煎。好在总想,见了医生如同见了真佛,取得真经,自然药到病除,此刻的隐忍也就是黎明前的黑暗了,等等吧。及至到了医生面前,一通例行公事的询问之后,立即给你开一堆单子:照片子、验血、验尿、B超,甚至做CT等等。那一番折腾,非常人所能忍受:到每一个地方去之前,都得先去交费,若医院在每个楼层都设有收费窗口,还好一些,而多数医院,则都是在一楼大厅里统一收费,这你就得跑了。交了费,再去各个科的门口排队候着。而常常是当天完不成,还要预约。即使是发高烧急诊,被人推到医院来的,陪同的人也都免不了这一通跑。经过这一番的拼搏,药还是没拿到,因为要等化验结果。

    我常想,凡得病的人,特别是得过大病的人,其意志力、承受力,特别是心理承受能力一定比健康的人要强。试想,当你躺在那张特制的大床上,看头上那庞大的机器轰隆隆地响着,朝你的身体压下来要给你照相的时候,谁的心理能不产生一丝恐惧呢?尤其当你被推进手术室,眼见周围一片惨白,鼻闻浓浓的来苏药水味时,谁的心理能不产生“豁出去了”的、与生命诀别的悲壮呢?
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    当我坐在医院的长椅上,看着面前一个个痛苦不堪的病人们,被一支无形的手牵拉着走来走去完成各种程序的时候,看着那一架架现代化的机器不停运转的时候,常常想起古人们来。他们挈妇携子,来至一位高发髻、蓄长髯的老中医面前,伸手、伸舌,先生把脉、观相,辨证开方,几剂中草药,一碗浑浊汤,往往药到病除。更有厉害的,手握一支小小银针,往穴位中一扎一探,立见奇效。那时没有现在的先进的科学仪器,人们也没现在的那些现代观念,能治的叫“病”,不能治的叫“命”,能生则生,不能生则死,自有一番简单的了结,是不是比现在的人痛苦少呢?我决没有诋毁社会进步、历史发展的心,只是窃想,当众多先进的科学仪器诞生以后,人是不是只成了这些仪器探测的对象,而失去了人最本质的东西呢?人在看病的时候,生命是不是被抽去了最鲜活的内容,而只成了病灶呢?

    当我也成为一个病人,进入医院这部大机器中,被运转得疲惫、难受甚至愤懑之时,我真想大喊一声:我是个病人!

    假如医院考虑工作的出发点,首先把病人当做“人”而不单纯是“工作对象”时,那么医生和护士们的态度是不是会好一点?多一些关切,多一些体贴,多一句温暖的话语,多一分由衷的微笑呢?假如设身处地地把病人当做不健康的、需要照顾的人看待,那么在机构设置,办事程序上是不是会简单、方便一些?让人对医院有一些亲切感呢?

    我真希望有一天,人们不再把上医院看病当做一件烦心的事。, 百拇医药