对于因生活的急剧压力而引发的暂时性生理反应，我们的身体能够复原。恰恰是那种缓慢而长期的压力——常常来自于已形成的消极态度和无助绝望的情绪，会构成对康复的真正威胁。长期感到无助会破坏内分泌平衡，提高免疫抑制激素皮质醇水平，破坏它的昼夜节律，还会耗尽大脑中重要的神经递质正肾上腺素，这是一种使人产生幸福感和满足感的重要化学成分。免疫学研究同样显示，在压力下，感觉会变得迟钝，对人体免疫构成最大伤害的正是这种迟钝，而非压力事件本身。

    大多数人都会觉得生活在某些方面失控了。我们是将这种失控看做是一时之势，相信最终它的解决会丰富我们的知识和经验，还是将它看做是来自生活的威胁？我们的看法——无论对我们的生活质量，还是身体健康——都是一个关键因素。

    我们是否能够创造生活中那些珍贵的东西，实现梦想、希望、目标和抱负，取决于我们对自己行为结果的控制和对生活中意料之外的事件的控制 ......