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第6章 保持冷静(1)
http://www.100md.com 2008年9月3日 控制你的愤怒
     本章提要

    估测你的愤怒强度

    避免作出冲动的反应

    给自己足够的时间作出恰当的应对

    让自己平静下来

    问自己一些重要的问题

    选择最佳应对方式

    大

    多数人在受到激惹后都会作出愤怒的反应——不假思索地作出反应。这种反应是一种本能,而且其表现方式往往都是一样的——面露不悦,大声叫嚷,奚落对方,挥手打人或砸东西,或者跺着脚生气地走开。换句话说,你失去了冷静!

    失去冷静是很容易的,成千上万的人动辄就会失去冷静。但保持冷静却是一种挑战。从根本上说,保持冷静就是赶在愤怒控制住你之前控制住愤怒。我常说的对愤怒作出应对就是这个意思:有意识地对情感进行一定的控制而不是让其随心所欲地发展。
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    本章简略地介绍了一套简单、直接的策略,让你在刚感到生气的时候就能化解自己的愤怒。运用这套策略只需要大约90秒钟。这套策略的关键之处是:关注你的愤怒和你对愤怒作出的反应,而不是愤怒的起源(引起你生气的事情)。这意味着要将你的注意力转移到你自己身上,以此来控制你愤怒的强度和持续的时间。如果你总想对付那些引发你愤怒的人或者事物,那你就无法管理好自己的愤怒。放弃不满和

    委屈,采取自我控制,只有这样才能管理好你今天的愤怒。

    埃迪保住了他的工作

    我的一个顾客——我暂把他叫做埃迪——刚开始的时候对愤怒管理将信将疑,但很快他就变得深信不疑了。他的老板明确地告诉他,如果埃迪再发脾气他就将被解雇。同时,老板还让埃迪找我进行愤怒管理的辅导。埃迪没有时间也没有耐心深入细致地探讨他为什么这么爱发火。他的时间不多,但又很担心被解雇,所以他只想要一个解决办法,而且马上要!
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    其实埃迪对于愤怒管理将会产生的效果不仅仅是半信半疑,而是基本不信,但是他还是表示愿意试一试。在我把本章的这些策略推荐给埃迪后的一个星期,他又来到了我的诊所,一见到我就兴奋地说:“伙计,你留住了我的工作!今天早晨我的老板冲我发火,我当时的第一反应就是马上进行还击,但我想起你说过该怎样应对愤怒——我的愤怒和他的愤怒,然后我就以和以往完全不同的方式处理了这件事。结果我不仅保住了我的工作,我的老板最后也冷静了下来,并为自己的发火向我道歉。”

    作出应对而不是作出反应

    有些咨询师把生气看做是一种有意识的选择。这种想法让我觉得很滑稽。当然,他们的用意是好的,但想法却是错误的。生气和快乐、悲伤、恐惧等情感一样,开始的时候都不是有意选择的结果,而是自然而然地发生的!

    愤怒是神经系统在人觉察到某种威胁或危险时的本能反应。在你感到愤怒之后我们才能够作出选择,即如何行动以及是否继续生气。
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    问自己以下问题:

    在今后生活中,你是否想和以前一样,对愤怒作出那种不经大脑的、容易作出也容易想象得出的反应?

    你是不是想受害于你自己的情感冲动?

    你是不是想继续在冲动之后向那些被你伤害的人道歉说:“对不起,我不知道当时我为什么会那样,但我保证以后再也不那样做了”?

    你是不是想让别人用“脾气暴躁”来评价你的特点?(如“离他远点儿,他脾气太火暴了!”)

    我敢打赌,对于以上问题,你都会斩钉截铁地回答“不”。你肯定很想作出改变。如果这样,那你首先要做的就是对自己的愤怒作出“应对”而不是作出“反应”。

    当然,这种策略只是一种意识里的策略(所有的选择也都是意识里的),但它仍然是一种策略,而且是一个很重要的策略。为了理解生气时的“应对性行为”和“反应性行为”之间的基本差别,我们先看一看表61。
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    表61生气时的反应行为与生气时的应对行为

    反应性行为是……应对性行为是……

    反射性的经过考虑的

    冲动性的刻意的

    可预知性难以预知的

    失去控制的有控制的

    你也许会问:如果我选择继续像我过去那样作出反应性行为,那又怎样呢?难道我没有权利以我乐意的方式对愤怒作出反应吗?你当然有这种权利,但同时你也要承担和以前一样甚至更糟糕的后果。你可以不断地道歉,以努力修复你一怒之下给别人造成的伤害。你可以这样继续下去,并最终使愤怒毒害你的全部生活(参见第3章)。但与以往不同的是,这时的反应性行为是你有意识地选择的结果。你可以大声而骄傲地说:“我要选择发火,我就是这个样子,所以等着看吧!”虽然这不怎么好,但至少这是一种决定,这表明你准备好了为你的选择而负责,而且你不再是那种听任冲动的情感反应摆布自己的人。也许你现在还不想采取其他的选择,但我希望你读完本书后会改变主意。, http://www.100md.com