微信、微博这样玩才赚钱.pdf
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2020年12月2日
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微信、微博这样玩才赚钱包含个人微信、微博赚钱的案例、方法、指导和警示；前沿的营销模式、经营智慧、赢利点分析；线上线下生意的融合、延伸和做大做强的经验借鉴和教训总结，是领先移动互联网时代金融大潮的营销工具书!
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内容简介
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作者简介
安杰，建国60周年中国策划功勋人物、安杰智扬营销策划与投资管理机构董事长、思八达《领袖微云销智慧》课程组特聘主讲老师。拥有20余年大牌营销、精细化营销、速度营销的实战经验，是中国时尚产业“百亿模式”及“O2O模式”研究开创者。安杰擅长思维升级、模式导入、团队构建、运营指挥，10年来以顾问或投资人的身份，直接参与品牌的缔造或变革，是时尚行业近10个冠军品牌快速崛起的重要推手。个人座右铭：为冠军品牌而生!
社会化媒体时代的特征
(1) 公开性：大部分的社会化媒体应用和服务都可以参与，并且鼓励人们评论、反馈、分享和交换信息。
(2) 互动性：传统的媒体是一种以媒介为中心的、一点对多点的广播模式，内容传输或散发到用户那里，是一种单向的流动。而社会化媒体的优势在于，信息的传播是双向的，是一种互动式的交流，并以网民之间高度的自由互动、直接参与来构建一个以个人为中心的星状网络。通过这个星状的网络，信息传播可以像病毒一样极其迅速而高效地蔓延。
(3) 聚合性：在社会化媒体中，人们可以很便捷地聚合形成一个主题社区，就共同感兴趣的内容进行有效地沟通——比如文学、摄影、音乐或者电视剧等。
(4) 连通性：大部分的社会化媒体都具有强大的连通性，可以通过链接和整合，将多种媒体内容融合到一起，用“引用”“群发”和“转发”等模式放大信息传播的效应，也增强了媒体个体信息节点的能量。而社会化媒体营销是指，利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销、公共关系和客户服务维护、开拓的一种方式
社会化媒体营销手段的优势
1.社会化媒体可以精准定向目标客户
在社交网络平台上，用户通常会公开很多信息，这些信息中通常会有很多对于企业来讲非常具有价值，比如，用户的年龄、工作等。而且通过对用户发布和分享内容的分析，还可以有效地判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。此外，随着移动互联网的发展，越来越多的社交用户开始使用移动终端，而移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。通过对目标人群的信息分析和地理定位，社交网站便能有针对性地投放广告，并收获较高效的回馈。
2.社会化媒体的互动特性可以拉近企业与用户的距离
互动性虽然也曾是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势，但在社会化媒体崛起之后，人们便能真正体验到互动带来的巨大魔力。一般在传统媒体投放的广告无法及时、准确地看到用户的反馈，而在互联网上的官方或者博客上的反馈也是单向或者非即时的，互动的持续性差，往往一则广告或者新闻发布之后，即使能够看到用户的评论和反馈，却很难与用户进行深入互动。而在社交网络上，企业不仅可以设置网官方主页，还可以在这些平台上和用户平等交流沟通，打成一片，从而塑造良好的企业品牌形象。此外，微信、微博等社交媒体更是天然的客户关系管理系统，通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或者意见，可以迅速地做出反馈，解决用户的问题。如果企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系，与客户成为朋友，那么企业可以获得的价值将是难以估量的。
3.社会化媒体的大数据特性可以帮助企业以低成本，来进行舆论监控和市场调查
首先，在社交网络出现以前，企业很难对用户进行舆论监控。而如今，社交媒体在企业公关危机时发挥的作用已经得到了广泛认可。任何一个关于企业的负面消息都是从小范围开始扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，便可有效地降低企业品牌危机的产生和扩散的可能。
其次，企业通过对社交平台大量数据的分析，或者进行市场调查，能有效地挖掘出用户需求，为开发和设计产品提供很好的市场依据，比如，如果一个运动水杯供应商发现社交网站上有大量的用户寻找某种运动水杯的信息，就可以加大这种产品的设计开发。而在社交网络出现以前，这几乎是不可能实现的。
4.社会化媒体让企业获得了低成本组织的实惠
通过社交网络，企业可以以很低的成本组织起一个庞大的粉丝宣传团队，而粉丝能带给企业多大的价值是无限的。举一个例子，小米手机如今有着庞大的粉丝团队，数量庞大的米粉成为了小米手机崛起的重要因素，每当一款小米手机有活动或者小米推出一款新品，这些粉丝就会奔走相告，这本身就是对小米企业的一种宣传，而这些几乎是的。如果没有社交网络，小米公司想要把米粉们组织起来为自己的品牌做宣传，不仅要花费高额的组织费，米粉们也不一定有时间去参加他们的宣传活动。社会化媒体在营销方面的优势显而易见，虽然在现阶段社会化媒体营销还存在很多问题，比如社会化媒体营销的可控性差，投入产出比难以精确计算等。但随着社交网络时代的到来，社交媒体营销的体系也必然会逐渐完善，社交媒体营销在将来所能发挥的营销价值将更加不容忽视。
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