预约访谈员告诉我，有一位母亲非常着急，直接来到了预约室，说她的四年级的女儿学习怎么也不上心，就是喜欢看电视，作业总是拖到很晚很晚，还是错误一大堆，考试成绩在班上也总是相当落后，老师经常找父母谈话，投诉女儿上课时注意力如何、如何的不集中，跟不上课堂，要求配合学校好好教育自己的孩子，可是他们什么办法都用了，女儿更加不听话了，一说就发脾气，而且越来越大，老师认为她女儿有心理问题，要求带她接受心理咨询。她和孩子爸爸也觉得女儿不正常，而且女儿的教育问题已经成为家庭生活的焦点，搞得他们工作时心里也不踏实，严重影响到家庭的生活，要求当面咨询，看看她女儿有没有什么毛病，可以用什么办法让女儿认真学习。

    小学生主动来咨询的较少，往往都是父母先找过来，投诉孩子问题如何严重。这时我们能见到的只是非常焦虑父母，但孩子到底是怎么回事，是不是真的像父母投诉的那样严重，可就不一定了。其实，咨询师都知道，父母的这样焦虑，他们的家庭生活肯定也充满了焦虑和紧张，这样的家庭氛围里，每一个人压力都会很大，整个家庭和每一个成员正常的功能都难发挥出来。这位着急的母亲家里会是什么样呢，一些情境浮现在我脑中：

    某初二女生上学时经常一整天在校外，万般无奈的父母走进了我的工作室。母亲面容憔悴，激动地说：“陶老师，你可能猜不出，我有时在下班的车上会这么想，要是女儿出交通事故死了，也就算了……”听了真是叫人百感交集，什么叫可怜天下父母心，什么叫为孩子把心都操碎了，从这段话里可见其极端!可是，当后来女儿终于愿意和他们一道走进咨询室，女儿能够向父母说出自己的心里话时，妈妈忽然感到自己原来是那么不了解自己的女儿，女儿原来也是一肚子苦水 ......