当然，发热门诊及急诊工作需要及時了解并熟悉各级职能部门的政策，结合最近更新的治疗及防护指南以及解除隔离的标准作相应调整。

    1.3 健康宣教

    简单解释疫情、病情。比如一些患者对胸部CT检查有费用稍高以及一定辐射的顾忌，要耐心地给患者解释行胸部CT检查的必要性。嘱患者避免接触拥挤的环境，正确佩戴、处理口罩，居家注意消毒、通风，缓解患者及家属焦虑，必要时求助心理科。

    2. 病房救治工作

    疑似及确诊病例应在定点医院隔离治疗，医护根据病房收治患者的情况做好相应的防护。对于疑似或确诊的重症患者，例如重症肺炎、脓毒症、MODS，应收治在重症医学科负压病房，成立重症病例专家组指导诊治。隔离病房及重症医学科的工作体会及建议：①患者戴口罩，尽量减少医疗操作以及医护人员接触，医护人员采用三级防护;②医务人员熟悉收治患者的流程，争取一次完成病史采集及体格检查;③及时了解患者送检结果，执行治疗方案，判断治疗效果及预后。

    2.1 支持治疗

    呼吸与危重症医学科患者多数为老年人 ......