凌 斌 王重鸣

    (1浙江大学心理与行为科学系, 杭州 310028) (2浙江大学管理学院, 杭州 310058)

    (3浙江大学全球创业研究中心, 杭州 310028)

    1 引言

    当面对一些决策问题诸如组织变革、创业选择、人事评估等, 决策者需要通过搜寻外部决策信息来确保和支持自己能够做出一个好的决策。但是出于各种不同的决策动机和目的, 决策者在搜寻和评价外部决策信息时会不同程度地忽略不同信息的认知倾向。当他们搜索新的决策信息时, 个体经常会偏好选择和高估那些与先前决策、态度和观点相一致的信息, 而忽略或贬低那些不一致的信息。这种倾向叫做验证性信息加工(Confirmatory Information Processing, CIP) (Fischer, 2011; Fischer& Greitemeyer, 2010; Fischer, Lea, et al., 2011)。CIP会降低决策质量, 减少了个体或群体决策情境中对于初始判断的校正, 给决策的结果带来一定的风险和负面影响(Fischer & Greitemeyer, 2010;Greitemeyer, Schulz-Hardt, Brodbeck, & Frey, 2006;Kray & Galinsky, 2003)。CIP广泛地影响到人们的态度、行为和认知过程的形成。

    本研究的目的是探讨时间距离(Temporal Distance)对验证性信息加工的影响, 认为决策者在不同时间距离条件下做决策会出现CIP上的差异。时间距离在行为决策的认知加工中发挥重要的作用, 不同距离的时间感知会影响决策过程中的信息表征(Liberman, Sagristano, & Trope, 2002)、结果效价(Trope & Liberman, 2010; 王霞, 于春玲, 刘成斌,2012)、特征评价(Trope & Liberman, 2000)、自我表征(Wakslak, Nussbaum, Liberman, & Trope, 2008)和信息搜寻(Shani, Igou, & Zeelenberg, 2009)等认知活动。而本研究则从时间距离的视角来考察另外一种决策认知活动的机制, 即验证性信息加工效应。人们对于态度和行为一致性关系的认识取决于他们对于决策背景信息的心理表征。针对变革转型、创业选择和人事评估等一些决策问题和任务, 本研究提出当前决策的验证偏差与未来决策的验证偏差存在一个时间折扣效应, 即随着时间距离的增加,决策者对于CIP的倾向会不断降低 ......