余柳涛 鲍建樟 陈清华 王大辉,2

    (1北京师范大学系统科学学院; 2北京师范大学认知神经科学与学习国家重点实验室, 北京 100875)

    1 引言

    群体决策是为充分发挥集体的智慧, 由多人共同参与决策分析并制定决策的动态过程。它普遍存在于人类社会中, 小至一家人选择某个餐厅吃饭,大至制定国家政策。作为人类决策的重要方式, 群体决策长期都是研究的热点(李纾, 梁竹苑, 孙彦,2012; Simon et al., 1987), 受到了心理学(Juni &Eckstein, 2015; Kerr & Tindale, 2004; Kugler, Kausel,& Kocher, 2012), 神经科学(Suzuki et al., 2012;Suzuki, Adachi, Dunne, Bossaerts, & O’Doherty,2015)和管理学(李武, 席酉民, 成思危, 2002; 熊菲,刘云, 司夏萌, 程辉, 2011)等学科的大量关注。相关研究的核心问题是群体决策的效果和决策的形成机制, 即群体决策的正确率相对于个体决策结果的优劣以及如何从个体独立决策形成共同决策的机制。

    研究者们考察了不同条件和背景下的群体决策相对于个体决策的优劣, 但还没形成一致的结论(见综述：Kerr & Tindale, 2004; Kugler et al., 2012)。一些实验表明群体决策表现优于个体决策, 不仅比表现差的个体要好, 甚至比表现最好的个体还要优秀。Laughlin, Hatch, Silver和Boh (2006)发现3人小群体在“字母到数字的转化游戏”中比单人和2人小群体表现更优, 但与4人、5人小群体表现无显著区别。Woolley, Chabris, Pentland, Hashmi和Malone (2010)发现2～5人小群体在很多任务上的群体表现优势, 并探讨了可能的因素, 如群体组成及交流方式等。Krause, Ruxton和Krause (2010)研究了人类及动物的群集智能(swarm intelligence)现象。另一些实验给出了不同的结果, 发现有时候群体决策要比参与决策的一些个体甚至比所有个体都要差。Haney, Banks和Zimbardo (1973)实施的斯坦福监狱实验是表明群体负面结果的著名例子。群体决策还可能造成社会性懈怠(social loafing)(Latané, Williams, & Harkins, 1979)及团体迷思(groupthink) (Baron, 2005)等现象 ......