王霈珊 古若雷 张 亮

    急性应激与风险倾向：兴奋易感性的调节作用*

    王霈珊 古若雷 张 亮

    (中国科学院行为科学重点实验室(中国科学院心理研究所), 北京 100101)(中国科学院大学心理学系, 北京 100049)

    为探索应激对决策的作用机理及其个体差异, 减少工程作业中因应激导致的决策失误, 本研究采用特里尔社会应激测试和气球模拟风险任务考察应激反应与应激下风险倾向的关系, 并探索兴奋易感性在其中的调节作用。研究结果表明, 应激下个体的皮质醇反应越大, 行为越冒险。且这一作用受到兴奋易感性的调节：兴奋易感性较高的个体, 应激下皮质醇反应越大, 行为越冒险；而兴奋易感性较低的个体, 其皮质醇变化不能预测风险倾向。该发现提示了兴奋易感性在应激影响中的重要作用, 也为高压岗位的人员选拔提供了科学启示。

    急性应激, 风险倾向, 兴奋易感性, 皮质醇, 心率

    1 引言

    无论是在航空航天、交通管制、核电控制等高风险领域, 还是常规的工厂工作中, 作业者都不可避免地会遇到时间压力、高工作负荷或突发状况等应激事件。以往研究发现, 应激是导致作业中人因失误(Human Error)的一个最常见原因(Svenson & Benson, 1993)。因为应激会引起人们情绪和认知功能的变化, 包括注意、记忆和执行功能等(Lin et al., 2020; Luo et al., 2017; Zhang et al., 2015), 并最终导致行为上的改变, 如不安全行为的增加(Ramsey et al., 1983)。但应激影响作业安全的心理机制还没有得到研究者的广泛关注, 其中一个被忽视的方面就是与风险相关的态度和行为, 而这种风险行为将直接决定实际作业操作的安全性。大量心理学和人因分析表明, 人因失误是工业事故的主要源头(Heinrich, 1931), 而在人因失误中占比最高的失误之一就是决策(Orasanu et al., 2001)。如何让作业者在应激情境下选择最为安全有效的作业方式, 避免与应激相关的安全事故和人员伤亡, 是应激领域的工程心理学家最为关心的问题之一。研究应激下风险行为相关的心理机制, 可以帮助我们发现更多的干预机会, 对降低人误、保障作业安全具有重要的现实意义。

    研究表明, 在应激状态下, 有机体会产生一系列生理反应(Dickerson & Kemeny, 2004; Kudielka & Kirschbaum, 2007)：快反应系统(Sympathetic Nervous System, SNS)被迅速激活, 其关键测量指标——心率会快速升高, 并在应激源撤出后迅速恢复至基线状态; 而慢反应系统, 即下丘脑?垂体?肾上腺轴(Hypotha-Lamus-Pituitary-Adrenal-Axis, HPA-axis), 反应较慢, 作为应激最典型的神经内分泌反应系统的指标——皮质醇在应激源呈现后缓慢升高 ......