邱 天 江 南 陆静怡

    切忌班门弄斧？低估在评价者擅长领域展现能力的好处*

    邱 天 江 南 陆静怡

    (华东师范大学心理与认知科学学院, 上海 200062)

    人需要展现自己以脱颖而出, 常常预测在他人擅长领域展现能力会暴露缺点导致差评, 因而忌讳班门弄斧。然而这种预测准确吗？8项研究(= 1, 888)要求候选人选择在评价者擅长或不擅长领域展示能力, 要求评价者从班门弄斧和不班门弄斧者中择一录取, 发现候选人低估班门弄斧所得评价。导致此预测偏差的原因是, 评价者依据提及其擅长领域时的自豪感决策, 故给班门弄斧者好评, 候选人依据能力是否容易被看清来选择领域, 担心班门弄斧暴露缺点。

    预测偏差, 自我中心, 能力, 自豪, 判断与决策

    1 引言

    每个人都渴望展现自己、获得好评。在面试、比赛等评价性活动中, 怎样有效扬长避短、充分显示自身优点？人们为此思虑良多。试想你前去应聘某装修公司, 需要当场完成一份木工或瓦工作品。两个工种你都会, 但技艺皆平平。你得知面试官为鲁小班, 他木工出身, 做得一手好木活。你会选择完成什么作品？很多人认为, 班门弄斧——在评价者擅长的领域展现自己——属于不自量力, 容易被看出破绽、引来差评。既然面试官擅长木工, 为提升成功应聘可能性, 应避免班门弄斧而选择瓦作。类似做法似是共识：想获得高分的学生如果能够选择作业主题, 一般不会挑战任课教师专长的方向; 渴望晋级的选手如果能够自由决定参赛项目, 往往会避开评委专家拿手的领域。那么, 展现自己时避开评价者擅长的领域这种策略能否如人们预期那般帮助他们在面试和比赛中获胜？

    以往研究探讨了个体如何选择外在环境以包装自己获得好评(Hart et al., 2020; Johnsen et al., 2014; Sela et al., 2019)。例如, 个体会有意选择要加入哪个团队, 女性倾向加入仅含男性的团队, 黑人倾向加入仅含白人的团队, 由此改变自己所处环境, 以使自己更容易在与团队成员的竞争中脱颖而出(Kirgios et al., 2020); 人们还会选择出行环境, 为吸引朋友, 更可能选择乘坐豪车而非普通车赴宴(Garcia et al., 2019); 同样, 个体也会挑选与他人交流时的环境, 为与朋友坦率沟通, 人们更可能面对面交流而非通过网络媒介交流(Johnsen et al., 2014)。通过精心挑选外在环境, 人们以期展现自身良好形象。

    然而人在展现自己时, 不仅要利用外部环境, 也需要展现自身能力等个体内在特点, 而班门弄斧正是展现能力的策略之一 ......