护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用(2)
 |
| 第1页 |
参见附件。
1.2.2 提高护理人员风险管理的意识与风险识别能力 组织全科护理人员学习风险管理、突发事件应急预案、医患沟通等知识，识别科室潜在的护理风险，分析原因，找出预防措施。
1.2.3 明确护理风险管理职责，落实岗位职责[2] 护
士长为科室护理风险管理责任人，具体负责科室风险管理；成立风险管理小组，收集各种相关信息；定期召开护理安全管理会，找出安全隐患，提出针对性的防范措施；切实落实各岗位职责。
1.2.4 优化护理工作流程，合理人力资源配置 分析原有工作流程存在的不足，优化护理工作流程，杜绝由于流程不畅可能导致的风险。临床护理实行以责任护士为主的责任制整体护理模式，全面负责5～8名患者的基础护理、专科护理、治疗、健康教育等，使每一位患者都有自己的管床护士，达到有效的护患沟通，并使各项护理工作切实落到实处。病房监护室专人负责，具体负责监护室危急重症患者的观察和护理。加强中班、夜班、节假日、周末护理人力资源配置，明确分工，每班有一位高年资护士负责发现工作中的风险事件并进行防范。科护士长、护士长每日查房、夜查房，及时发现问题，改进工作。
1.2.5 拟定科室突发事件及护理风险预案，制定安全管理制度 拟定科室突发事件及护理风险预案，如地震、火险、突然停电、大批量伤员就诊、患者跌倒、窒息、大出血等的应急处理及流程。制定输血安全、抗菌素使用、植入材料安全管理、患者知情同意、安全告知等制度及要求。
1.2.6 不断加强护士专科业务能力、临床思维、突发事件应急处理能力 医疗新业务、新技术的开展，加之头颈肿瘤外科患者疾病的复杂性、多变性，新上岗护士缺乏口腔专科教育背景，对头颈肿瘤外科患者专科护理缺乏系统培训，为此，科室拟定了本科室相关业务知识的系统培训，主要针对口腔颌面外科解剖生理、常见病、多发病护理常规、危急重症患者的监护、急救技术等进行系统培训，由高年资护士承担讲课 ......
您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件。