摘要：在网站上展示信用图章正成为电子商务企业建立信用的一种主要模式之一。本文主要探讨了电子商务信用图章的经济功能和种类；以提高网上交易量为信用图章的经济功能的代表提出了一些理论假设；基于中国样本的特征，应用交易情景模拟方法采集了相关数据，并用统计软件SPSS12进行检验。实验结果表明：在促进网络销售方面，信用图章一般是有效的，且不同信用图章的有效性是不同的；同种信用图章对不同产品的促销作用也是不同的。

    关键词：电子商务；信用；信用图章

    中图分类号：F014文献标识码：A文章编号：1000-2154(2006)08-0010-05

    收稿日期：2006-05-10

    基金项目国家自然基金资助项目(70302006)､河南省高校创新人才培养工程基金(2005126)

    作者简介：魏明侠(1969-)，男，河南唐河人，河南工业大学管理学院教授，管理科学与工程博士；肖开红(1979-)，男，湖北红安人，河南工业大学管理学院讲师。

    一､引言

    近年来，电子商务发展极为迅猛，然而电子商务中的信用问题也愈来愈凸显，也越来越重要，信用问题已成为阻碍消费者在线购物的关键因素(Kollock.，1999；Jarvenpaa et al，2000；Ba Sulin et al，2000)。因此，运用多种方法和潜在顾客建立信用关系是目前电子商务组合的关键组成部分(Parkinson 1975；Beltramini and Stafford ......