4.工具效度的评估。量表的工具效度(nomological validity)，指用被测变量的测量结果预测另一个相关变量测量结果的能力，可以通过分析被测变量和其他相关变量之间的相关关系来评估。我们这里使用了两个在营销渠道行为理论中与之相关的变量进行检验：一个是企业使用非强制性影响策略，另一个是企业与合作伙伴共同解决问题。

    营销渠道行为理论把渠道成员之间的影响策略分为强制性影响策略(如威胁或惩罚)与非强制性影响策略(如使用奖励、认同、专家和信息等权力)两大种^[13]65。RMO会对渠道成员使用非强制性影响策略发生正面作用，因为当一个企业的RMO较强时，它更倾向于与其交易伙伴建立一种互惠共赢、长期稳定的合作关系。此时，如果需要影响某一交易伙伴做一些它原本不想做的事情，这个企业会采用比较温和的方式劝说或诱使对方接受自己的观点，主动地加以配合。在营销渠道行为理论中，共同解决问题指渠道成员之间针对已经发生且引起争议的事件进行讨论与协商，以求问题得到解决^[14]705。一般而言，RMO越强 ......