零售业态演化:基于组织能力视角的理论分析
化,企业家精神发挥了重要的作用,每一次业态的变化都为顾客带来新的价值和满意度。组织能力主要包括学习能力、创新能力,其中学习能力是组织创新能力的基础。组织的学习能力可以细分为以下几种能力:(1)对于经营管理知识的领悟能力;(2)对竞争对手的模仿能力;(3)对竞争环境的分析能力等。
组织的创新能力可以细分为:(1)对市场未来发展方向的洞察能力;(2)针对市场变化,企业迅速生产要素的革新和组合能力;(3)对市场的开拓能力;(4)企业的融资能力等。
企业组织按照学习能力的高低又可以划分为学习型组织和非学习型组织,其中学习型组织的学习能力很强,其业态演化速度较快。Senge在《第五项修炼》将塑造学习型组织的步骤概括为五项修炼,即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景,团队学习以及系统思考。学习型组织高度重视人的因素,既重视人的素质的全面提高,又重视企业和员工的协调发展,旨在通过建立共同愿景,形成共同价值观,激励自我超越,以学习力提升创新力。学习型组织是一种鼓励个人学习和自我超越的企业组织,是促进建立共同愿景和激励团队学习的企业组织,是强调开放、创新、应变的企业组织。由于学习型组织的上述特性,其对于经营管理知识的领悟能力、对竞争对手的模仿能力、对竞争环境的分析能力和调整能力等都较强,所以学习型零售企业的业态演化速度也就比较迅速。
(二)组织能力与业态演化关系的理论分析
利用“组织能力”理论如何解释业态的产生呢?为分析该问题 ......
您现在查看是摘要页,全文长 5718 字符。