展分为四个阶段：1949-1978年为第一阶段，国营百货商店与供销合作社为主要零售业态。1979-1992年，多种经济成分并存，个体、私营零售商店得以发展，超市、连锁店出现；1993-2001年，百货商店由盛而衰，连锁店高速发展，超市、大卖场进一步发展；2002年以后为第四阶段，购物中心、连锁店进一步扩张，便利店与网上商城得到发展。我国零售业的发展以1992年为界，此前发展缓慢，以后则蓬勃发展，出现了百货商店、连锁店、大型综合超市、仓储制会员店、便利店、购物中心和折扣店等多种多样的零售业态。事实上，我国零售商业发展突破了单一业态格局，多种业态渐次出现，由低级向高级演化，形成了多种业态并举的态势。在这一过程中，商业企业经济实力、经营的商品品种与消费者购买需求的变化是零售业态演化最基本的因素。具体讲，商业零售业态演化实际上是零售企业实现同消费者商品或服务交易的经营方式的演变，而经营方式演变又不外乎从企业、商品与顾客三个基本角度进行：其一，在企业方面，日益扩大的零售商业投资导致其规模化演化；其二，商品的极大丰富促进了零售商业的进一步专业分工；其三，顾客消费需求与购买准则的改变决定了细分营销成为零售企业的战略选择。归根到底，规模化、专业化与细分化必然是我国零售业态演化的三种趋势。因此，本文将这三种趋势作为影响渠道行为系统改变的外部因素。

    (二)业态演化对零售商主要行为的影响

    零售商业态的演化逐渐改变了供零之间的依赖关系，按照权力一依赖理论的原理，演化首先影响到供零之间的权力关系。在我国改革开放初期，商业体系处于培育与发展阶段，消费者市场还处于卖方市场 ......