明，领导一成员交换关系与员工的组织公民行为正相关，如Deluga发现，对“领导一成员交换关系”评价较高的员工会表现出更多的组织公民行为；王辉与刘雪峰的研究也指出，中国企业的领导一成员交换对员工的组织公民行为具有一定的正向预测力。

    我们认为，领导与员工之间的交换关系同样也存在于企业与员工的交换之中。即在雇佣关系中，企业与员工之间既存在不超出雇佣合同要求的经济性交换，也存在超出了雇佣合同要求的基于信任、忠诚与责任的社会性交换，且不同员工与企业的交换关系也不尽相同。当企业与员工之间的交换更多地表现为经济性交换时，员工常常仅表现出正式结构与规范所要求的角色行为；而当企业与员工之间的交换更多地表现为社会性交换时，即企业与员工之间的交换以相互信任与忠诚为特征时，员工才会在工作中表现出更多的组织公民行为。基于上述讨论，提出本研究的第三个研究假设：

    假设3：员工对企业的信任与员工的组织公民行为正相关。

    在探讨变革型领导、心理契约违背、组织公正等变量与组织公民行为间关系的经验性研究中，信任是学者们经常关注的一个中介变量。Podsakoff发现，变革型领导者的行为能否激发追随者表现出组织公民行为，取决于员工是否信任领导者；Robinson和Morrison指出，当员工知觉到心理契约被破坏时，就会降低其对企业的信任，并进一步减少组织公民行为；Konovsky与Pugh以医院职员为研究对象的实证研究和林钲棽以银行柜员为研究对象的类似研究都证实了信任在组织公正和组织公民行为之间的中介角色 ......