品牌体验\自我展示与品牌至爱
(一)调研品牌选择本文选择6类产品作为调研中评价的产品,购买涉入度较低的3类产品:洗发水、饮料、运动服,以及涉入度较高的3类产品:手机、MP3和笔记本。本文仿效Brakus等的研究,在每一个产品类别中都选择6个品牌,但为了减少受访者的工作量和填写问卷的时间,本研究只让受访者选择一个最喜爱的品牌,并让他们根据选择的品牌进行问卷所有问项的填写。
(二)变量度量与控制变量
本研究中变量的度量主要是借鉴以往文献中的成熟量表,量表都采用Likert 5分制。品牌至爱量表源自Carroll和Ahuvia的研究,本研究借用其中的6个测量指标。品牌体验选自Brakus等的研究,在他们的品牌体验结构纬度中,包括感官、情感、行为和智力四个纬度,每个纬度各含有3个指标,本研究在每个纬度中都各只借用2个指标。社会关系源自两项研究,参考Hess等的研究,得到3个指标;参照Fur-man和Buhrmester的研究,得到友谊关系的四个方面:获得支持、归属感、团队归属和向别人敞开心扉,本研究从每个方面各得一个指标。自我展示中的个人自我和社会自我都选自Carroll和Ahuvia的研究,且都是4个指标。娱乐享受取自Mathwick等的研究,并借用其中的5个指标。
为了控制其他变量的影响,本研究增加一些变量作为回归模型的控制变量 ......
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