顾客参与新产品开发的绩效影响:产品创新类型的调节效应
摘要：顾客参与企业新产品开发对新产品开发绩效有着重要影响，在处于转型经济背景下的中国进行相关研究更有着极为重要的战略意义。文章以B-B市场中的制造企业为研究对象，构建了以产品创新类型为调节变量的顾客参与对新产品开发绩效差异化影响的调节效应模型。研究表明，顾客参与对新产品开发时间绩效与创新绩效的积极影响会受到产品创新类型的调节作用；但产品创新类型对顾客参与和财务绩效关系的调节影响不显著。
关键词：顾客参与；新产品开发；绩效影响；产品创新类型
中图分类号：F713.50 文献标识码：A 文章编号：1000-2154(2011)05-0089-08, http://www.100md.com(姚山季 王永贵)
关键词：顾客参与；新产品开发；绩效影响；产品创新类型
中图分类号：F713.50 文献标识码：A 文章编号：1000-2154(2011)05-0089-08, http://www.100md.com(姚山季 王永贵)
